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今年双11后,电商渠道将在家电业遭遇天花板

 家电圈观察 2020-07-01

电商虽然不是纸老虎,也不绝对不是大霸主。必须要清楚地看到,最近几年来,电商渠道们在家电市场所采取的“掠夺式竞争”难以长久和持续。今年的双11大战,无疑将是电商渠道在家电业变脸的一个拐点,最终遭遇增长的天花板。

华辛||撰稿

对于很多家电人来说,今天晚上注定将是一场“整夜无眠”战斗。因为很多人正在参与并见证未来24小时内电商渠道,将创造一项销售额突破千亿元大关的新历史。家电作为一份子,自然也将贡献不小的销售额。

不过对于大量家电企业,以及整个中国家电产业来说,这场电商巨头掀起的双11大战,并非盛宴,更多还是一场不小的“灾难”:这不仅会影响大量线下家电经销商们今后一个月,甚至两个月的市场零售和出货,打破企业的市场经营节奏和布局。同时还将会再度提前透支大量家电消费需求,从而引发家电产业生态链的紊乱,冲击实体制造企业。

其实今年双11将会成为电商渠道在家电市场发展的一个拐点:在此之前,电商凯歌高奏,势如破竹;在此之后,电商必须要调整模式和策略,寻找与线下渠道的差异化竞争力。否则,电商就将会陷入自己挖下的陷阱之中:没有最低,只有更低的家电价格战泥潭。

由于此前家电巨头们已经提前在双11电商狂欢节前夕,主动引爆一轮家电线下渠道商的大促销,这也会提前分流和蚕食原本属于电商渠道的份额和蛋糕,带给更多家电线下经销商的竞争主动权。

这还让一些电商渠道们见识到,家电企业对渠道的控制力,以及传统家电渠道的市场推广能力,最终两者合力对于市场消费需求的引爆能力。所以这也将给今天凌晨引爆的双11电商渠道家电销售带来不小压力。

回顾电商当前在家电市场所上演的井喷式发展,虽然在短期内给家电实体店的经销商们造成了不少的困惑和压力。但是,这种井喷式发展的支撑,不是电商本身的核心竞争力在推动,只是基于家电企业提供的低价格产品驱动。真正吸引消费者前往电商渠道的,是比便宜还要便宜的低价格。

其实当年苏宁和国美为代表的全国性家电连锁渠道,在家电分销体系中的兴起,也正是基于全国性统一采购分销的大规模采购优势,通过持续不断的低价格战,挤压和抢夺了传统家电经销商和分销商们的利润。

与当年大连锁低价格完全是透支厂家利润不同的是,这几年来大量电商渠道销售的低价格家电,其实大量为“电商定制版”。换个角度说,就是电商销售的便宜家电,与线下销售的家电产品所使用的材料成本并不相同。低价的背后是低成本、劣质原材料。

这种电商定制的低价家电产品,一旦进入家庭使用几年之后,最终带给电商平台的将是口碑和声誉巨大打击。最终,也会让越来越多知道真相的消费者,转而回归到家电实体店。

其实对于家电企业来说,不可能一直没有原则和底线去扶持电商渠道的持续做大做强,反过来让电商们“反客为主”要挟和控制家电工厂,甚至主导家电工厂的产品制造和成本控制。

从今年下半年开始,一股家电企业重新回归线下实体渠道,支持和推动家电实体渠道升级转型的浪潮已经到来。家电企业正在重估分销渠道的布局,试图通过实体店与电商渠道的分庭抗礼,实现家电企业市场经营战略的安全与可持续性。

同样对于大量的家电消费者来说,当已经习惯甚至厌倦电商渠道的低价格之后,甚至遭遇电商低价格产品带来的一系列使用后遗症,转而又无法获得电商在服务、维修等方面的需求,也开始重新审视电商渠道与实体店的差异,甚至怀念实体店的亲切沟通和无缝交流,以及随叫随到的服务便捷。

所以无论是从家电企业的角度,还是从家电市场消费者的角度,电商渠道的发展是时代力量推动,无可厚非。但是,电商绝对不会一统家电渠道江湖,也绝对不可能称霸家电渠道的江湖,只会成为渠道的一种有机组成部分,推动和刺激传统线下家电渠道的转型与升级,更好地适合互联网时代的市场竞争和消费需求。

所有家电人都必须要看到,电商渠道的兴起和发展在冲击传统家电渠道、抢夺家电市场蛋糕的同时,还推动整个家电零售体系的变局,特别是加速了传统分销批发渠道的转型,以及家电实体店的提升。

这也让所有家电企业和渠道商们都清楚地认识到,最终只有通过为市场和消费者提供更多、更好产品,才能实现自身经营的可持续。

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