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很多厂商没想到，这场高达万亿的智能家居商业争夺战，最终决定权只掌握在一群用户手中。 贺扬||撰稿 棋至中盘的智能家居"万马奔腾"全球性大战，各方的角逐重心正在从后台的技术方案落地、战略蓝图规划，快速转向前台的用户体验和市场商业引爆。这也就意味着，谁能抢占市场先机、攻占用户心房，谁就能喝到智能家居的"头啖汤"。 近日，海尔智家001号体验中心在上海开门迎客。家电圈看到，在这个5000平方米的空间中，用户可以一站体验"未来已来"的智慧生活，还可以一键下单"个性定制"的智慧家庭方案。这只是海尔智家全球化领跑的一个缩影，仅今年以来，青岛海尔更名海尔智家后的短短2个月，从高端智慧套系发布、5G互联工厂投产、4新市场策略落地，已经从产品、制造到市场加速智慧生活进入家庭，成为很多人的新生活方式。 从行业角度来看，智能家居这场"饕餮盛宴"，面对未来高达万亿级的市场蛋糕，如今已吸引了IT、互联网、科技、家电、手机等软硬件各方数十万家企业的参与抢夺；不过，从用户角度来看，智能家居却只有"触手可得"的智慧生活和"纸上谈兵"的智能想象两类企业，当海尔加速推动智慧生活落地，很多企业却在加速推动智能概念炒作。 用户的盼望与失望 五年前，智能家居给大家的认知是"内热外冷"，相关厂商一直在热炒，但消费市场却没有大动静；五年后，智能家居已经成为一场全民消费的盛宴，从智能终端的火爆，到成套智能产品，以及智能全屋解决方案的市场引爆，速度很快。 持续升级的消费需求，特别是对更美好、更智慧的品质生活追求，成为最近一年多来，智能家居市场化引爆最大动力。也吸引了包括谷歌、苹果、微软，以及华为、海尔、三星、小米等诸多企业的智能家居方案加速落地抢蛋糕。 消费者在享受智能家居带来的方便时，也遭遇诸多困扰。最突出的就是"智能变智障"：大量企业的智能家居，多是单一智能硬件，缺乏互联协同和内容服务，让智能手机取代所有智能终端遥控器，用户的生活还是被动响应；一些企业的智能家居，则是不同产品不同功能的简单拼凑，没有考虑家电与家居一体集成，也没有考虑不同品牌不同产品的互联，放在家里沦为"装饰"却不美。 对于智慧生活充满期待的用户，却在智能家居市场遭遇"参差不齐"的产品和方案困扰，当期望与失望交汇在一起，这成为行业的阻力，却是企业的破局点。 海尔的破冰与引领 作为智能家居产业先行者，海尔智家的领先优势，不只是体现在"战略布局早、方案落地早、市场用户多"，而是坚持面向用户需求的中心点，以家庭场景的生活方式为突破，同时在中国、欧美等全球市场开启了一场生活方式变革序幕。 在海尔智家001号体验中心现场，让家电圈感到震撼的，正是海尔智慧家庭提出的"5+7+N"成果落地，已经全面融入到各个生活场景之中，从智慧客厅、智慧卧室、智慧厨房，一种全新的生活方式和智慧体验，正在悄然改变每个家庭对于美好生活的理解和追求。 如果说，一楼集中展示的智慧客厅、智慧厨房、智慧浴室等5大生活空间，以及全屋空气、全屋用水、全屋安防等7大解决方案，让用户可以畅想未来的智慧生活；那么，二楼专门为不同人群打造的家电家居一体化的8大家庭生活实景，以及基于线下体验和线上定制平台交互创造的N个智慧空间，将家庭的个性可定制变成现实，让用户马上就可以入手一套，直接体验。 有人将海尔智家001体验中心的落成，视为智能家居行业的分水岭和市场的里程碑。在家电圈看来，这"名符其实"。面对当前智能家居产业发展过程中的一系列问题和困扰，海尔智家通过"前台的用户可定制生活场景"落地和"后台的集成化可定制技术方案体系"集成，打通困扰产业链的不同品牌不同产品互联互通的"连接瓶颈"和一线零售网点实时体会的"体验瓶颈"，实现一体化协同。 更为重要的是，海尔智家还在持续打通困扰智能家居与用户的"最后一公里"。在中国，已建立超过3500家智慧家庭体验中心；在欧洲、东南亚、美洲等地区，则先后建立智慧家庭体验中心，为全球用户定制更好的生活。 行业的未来与格局 当前，智能家居产业的企业和品牌已是成千上万，但对于用户来说，却只有两类企业：一类，触手可及的智慧生活创造者，以海尔为代表；另一类，美好生活的蓝图定义者，还停留在完善硬件，打通软件，开放平台吸引加盟等阶段。 来自一线市场和用户的强劲需求表明，对于智慧生活已无法继续等待。同样对那些以便宜智能单品为卖点、假冒智能家居概念炒作者，以及智慧生活还停留在被动响应、无法互联互通主动服务的解决方案，也不愿将就和凑合。越来越多的消费者主动表达个人喜好，这也对智能家居产业变革带来新的变量。 在家电圈看来，智能家居在经过10多年战略规划、产业布局、技术探索之后，正于今年迎来一轮市场化引爆的新窗口期。海尔智家从产品、制造到市场一路领跑、快速引爆的背后，则为整个行业指明一个全新方向： 跳出产品、技术和平台的比拼，全面关注用户需求，以全场景的生活方式、生活理念带动消费升级。抓住用户这个突破口、助力市场化东风，从而倒逼整个产业发展进程，规范市场竞争秩序，以市场的手段加速智能家居产业的成熟。 人生很短，别去等待。这是当前众多80后、90后消费新主张，而对于刚刚引爆的智能家居市场来说，海尔智家则基于自身的差异化优势，让人们对于智慧生活不再等待，即刻享受！ ==== 家电圈：覆盖产业面广阔、内容专业、观点鲜明的价值分享平台。文章未经授权严禁转载、违者必究！ ==== |
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