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格兰仕双11突然起诉天猫,难终结电商“二选一”潜规则

 智家电 2020-07-01

格兰仕将今年618期间与天猫结下的仇怨,选择在双11期间引爆,通过法院起诉天猫"不正当竞争"方式,引爆舆论。既是两家企业的恩怨仇恨做个了结,也是引发行业对于电商平台"二选一"的反抗。

乔华||撰稿

11月4日,格兰仕突然官方宣布,我司已于2019年10月28日向广州知识产权法院就天猫涉嫌滥用市场支配地位等相关事宜提起诉讼,并于2019年11月4日得到法院受理通知书。电商平台逼迫家电企业"二选一"由来已久,在618期间遭遇这种不公平竞争带来的后果后,此次趁双11引爆之际,格兰仕先发制人,公开叫板天猫"二选一"的潜规则,显然是"一石二鸟"的反击。

今年618期间,格兰仕因为之前公开与拼多多达成战略合作协议,被天猫以各种方式要求下架拼多多旗舰店,格兰仕断然否决后遭遇天猫平台的变相降权封锁,被清退聚划算、"520大促"会场资源,并被无故剔除"618"相关资源;更加变本加厉的是,整个618大促期间,格兰仕声称在天猫搜索上出现严重异常。

受此影响,格兰仕"618"在天猫上的六家核心店铺销售较去年同期均大幅下滑,其中格兰仕官方旗舰店销售额同比下滑了41.5%,格兰仕凡臣专卖店销售额同比下滑了89.06%。格兰仕称,此次事件致使格兰仕天猫相关店铺造成了20万台产品库存积压,整体损失不可估量。显然,有了前车之鉴,格兰仕此次双11期间先发制人,通过法院起诉阿里天猫,这不得不使电商平台"二选一"规则被摆上台面。

多年来,零售商平台"二选一"的霸主条款,不仅仅是天猫一家,其他电商巨头京东、苏宁等也深涉其中,围绕企业与商家的不平等合作情况屡见不鲜。尤其是近几年,随着拼多多等新零售平台崛起,这种逼迫站队的情况更是屡屡发生。电商"二选一"不仅侵害入驻商家的利益,也破坏了公平竞争的市场环境。尤其是618、双11等狂欢节点,企业可以通过多个平台进行产品布局提升业绩是一种正当竞争。

今年1月实施的《电子商务法》第二十二条明确规定:"电子商务经营者因其技术优势、用户数量、对相关行业的控制能力以及其他经营者对该电子商务经营者在交易上的依赖程度等因素而具有市场支配地位的,不得滥用市场支配地位,排除、限制竞争。"尽管平台操作"二选一"涉嫌违反电子商务法,但实际情况并没有得到改善。

此次格兰仕叫板天猫也正式引起了国家有关部门的重视。11月5日,市场监管总局在浙江省杭州市召开"规范网络经营活动行政指导座谈会",召集京东、快手、美团、拼多多、苏宁、阿里巴巴、云集、唯品会、1药网等20多家平台企业参会,指出近期网络经营活动中存在的突出问题,特别是网络集中促销活动中易发高发的问题,并对规范网络经营活动提出具体要求。市场监管总局将对各方反映强烈的"二选一"行为依法开展反垄断调查。

从消费者角度而言,网购时更倾向于在各个电商平台和入驻商家之间货比三家。电商"二选一"的背景下,消费者缺少了选择的余地,长期垄断之下,消费者的选择权和博弈能力消失殆尽,本身就相当于卖家和买家处于不平等的地位。消费者、商家、平台,最终损害的是商家、消费者,长此以往整个产业链都将受到伤害。

缺乏竞争的市场不是真正的市场,充斥着垄断和不正当竞争的市场更是扭曲的市场。长远来看,垄断行为将扼杀整个产业的创新机会。格兰仕此次先发制人叫板天猫,引发监管部门出手,从一定程度上能让平台潜规则有所收敛。而监管部门出手不仅仅是对商家和消费者负责,更有利于构建有序竞争的市场环境和良性的商业氛围。

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