自媒体人：粉丝关注率低？因为你不知道这3个底层逻辑

《文案训练手册》

一、你的产品是治愈性产品，还是预防性产品？

在著名的文案经典《文案训练手册》一书中，约瑟夫·休格曼说：推销治愈性产品，而不是预防性产品，这是任何营销工作的基础的底层逻辑。因为治愈性的产品针对的是更为刚性的需求。

当一个人没有生病时，一方面他感受到不到痛苦，不足以驱使他去寻找相关的解药，另一方面则是人性，人永远不会相信坏事会发生在自己身上，这是导致预防性产品很难卖的两大原因，做自媒体的朋友，也可以思考一下自己的定位，究竟是一种治愈性的产品，还是预防性的产品？

与此相反，一旦一个人生病他就会想法设法找解药，哪怕他要找的药店在街边一个很不起眼的角落，他也能把它找出来，顾客的驱动力大得多，做自媒体也要尽量找顾客有强烈的治愈性冲动的领域来做。

大众一般会主动关注什么样的自媒体内容呢？我认为用户要么是让自己感觉开心和有兴趣的内容，要么会关注和自己现实生活有切实关系的内容，而后者，大众的粘性和意愿度会更高，关注的动机会更高，也就是说，如果你定位的内容正好是别人现实所需的，那么一旦精准读者觉得你有一定的价值，他就会关注你，因为加关注的成本几乎为零，而你提供的价值却有可能解决他的大问题，这些问题可以是健康、学习、技能、视野、考试、职业发展等方面的问题。

得到APP营销顾问小马宋

二、知识付费的3种模式

著名营销人、得到APP营销顾问小马宋，把知识付费的底层逻辑分为三类，这是做自媒体的朋友也应该知道的底层逻辑：

第一类为看病模式，特点是顾客花钱是有明确的问题要解决的，以分答、在行、好大夫在线为代表。

第二类为买药模式，这个模式的特点是顾客自主性高，不必过于依赖大V，可以大批量出售产品，以得到、喜马拉雅等为代表。

第三类是入教模式，这种模式既不给用户开药方，也不卖药，而是出售一种社群关系、心理安慰，以只是星球为代表。

也就是说，近几年知识付费行业之所以火爆，原因之一就是这类知识是帮助人们解决现实问题而存在的，这些知识大多是“治愈性”的，而不是“防御性”的。

三、决定你的产品是预防性产品，还是治愈性产品

一个产品，是治愈性还是预防性，一方面取决于你的定位和引导，一方面取决于客户的观念等东西的转变。

例如，保险，没事的时候或观念没到的时候，感觉不需要，观念到了或出事了，就感觉变为治愈性产品了，《文案训练手册》的作者，一开始对保险也是无感的，直到他亲眼目睹邻居在壮年因心脏病去世后，保险就成了“治愈性”的产品了，他立马找到一直想他推销保险的朋友卖了保险。

一个产品既可以是治愈性的，也可以是预防性的，因为治愈性和预防性通常是一个产品同时具备的两种属性。

例如，我定位思维精进和网络营销两大领域，思维精进有可以细分为学习方法、思维模型、赚钱思维、职场规划等等，网络营销又可以进一步细分为文案、自媒体、社群、裂变、电商等等，总体来看，思维精进领域的内容偏“预防性”，网络营销领域的内容更偏“治愈性”，这是我这段时间的经验总结，当然，其实思维精进领域也可以找到很多“治愈性”的内容，如职业发展。

总之，在做自媒体或其他营销型工作时，有两个关键问题是我们需要深度思考和优化的：

这种产品能够被定义为一种治愈性产品，而不是预防性产品吗？市场趋势会是它从预防性变为治愈性产品吗？