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订酒店暴露了你的英文水平!别只会用Book a room,外国人都这样说

 当以读书通世事 2020-07-11

无论是出国旅游还是出差,

都免不了需要订酒店。

这个看似简单的过程,

却包含了方方面面的小问题,

时刻考验着你的英语能力。

今天就来学习一下怎么

在国外订酒店时的口语表达吧~

帮你提前扫清交流障碍!

I would like to know if you have availability? 我想知道你们还有空房吗?

Availability  n. 可用,可用性

这句话其实就是 Do you have any free rooms?或 Do you have any rooms available? 

不论通过电话、还是当面询问,酒店的服务员首先会说 How may I help you?我有什么可以帮你的吗?然后直接提问就可以了。

What date you expect to check in?您预计哪天入住呢?

Check in  入住酒店

Check out  结账退房

询问酒店是否有空房, 对方首先会向你确认入住时间。在回答时要提供自己的入住日期, 当然预计会住几天也最好一并告知。可以这样说: 

例句:

I want to check in at August 9th, I'll be there for XX nights.

我8月9号入住,预计会住XX晚。

房型、床型

Single room / Double Room

单人间、双人间

Single suite / Double suite

单人套房、双人套房

suite  n. 套房

(它比 room 要高级多了,除了卧室和洗手间,还可能有客厅、休息室这样的配置。)

确定入住日期后, 服务员会告诉你可用的房型 如 We have double rooms and single suites available. 双人房和单人套间有空房。

注意:

twin (size) bed 单人床 标准间一般都是两张单人床,所以是 twin bed 而 double (size) bed 才是双人床,不要混淆哦~

Is breakfast included?是否包含早餐?

有些酒店会免费提供早餐, 一般是早上7:00—9:00 与叫 room service 不同, 一般都是简单的西式早餐, 如三明治等。订酒店时建议问清楚对方是否有这项服务, 一方面可以更好地计划自己的行程, 另一方面避免花冤枉钱。

I need your credit card details to complete the reservation. 我需要您的信用卡信息来完成预定。

很多外国酒店在预定时需要客人提供信用卡信息。一方面用来核实对方身份, 另一方面是防止为客人预留房间后却没有按时check in 给酒店带来损失。所以预定时被要求提供信用卡号也不要懵,只要回答对方你的信用卡卡号和持卡人姓名就可以啦。

小贴士 

Complimentary 免费赠送

 Complimentary   adj. 免费的,赠送的

和中国的酒店一样,外国酒店的房间里也会提供一些饮品、食物等。但这些东西往往暗藏着“坑”——它们并不是免费提供的,退房时会一并清算,而且往往价格不菲。

当你想直接享用房内的食品时,先看看有没有提供菜单,一般都会有明码标价。而当有 Complimentary 这个明显的标识时,表示这个东西是免费提供的,你就可以放心吃了~

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