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来自: 昵称27915469 > 《待分类》
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《关键对话》:观念不一致,快要吵起来时,如何让谈话继续?关键是做到这5点!
比如,你是否有让对方觉得想要强迫对方接受你的观点?你如果直接和对方解释,没有打消对方对你误解,让对话的安全感重新恢复到正常水平...
职场窘境:遇上一个不待见的领导,70%的人选择“怼”他
群体做出最有效决策的基础,是能够实现每个个体的“最优意见共享”,并且当“意见共享区域”越来越大时,群体的决策也就越趋向于最优。...
豆瓣8.2,十七年沟通经典,金字塔结构解读——《关键对话》
豆瓣8.2,十七年沟通经典,金字塔结构解读——《关键对话》【契机】:阅读时,一个念头,如果用《金字塔原理》来写《关键对话》“汇报”...
关键对话 | 高手模式的7个原则
关键对话 | 高手模式的7个原则。那些善于关键对话的高手,总是尽力地完善与对方的“共享观点库”,以达成协同。《关键对话》这本书,把...
许栩原创2021年读书笔记5《关键对话》:如何高效能沟通的七大原则
许栩原创2021年读书笔记5《关键对话》:如何高效能沟通的七大原则。(关键对话的三个特征:不同观点-对话双方的观点有很大差距、高风险-...
精读《关键对话》:沉默与对抗之外的第三种选择
精读《关键对话》:沉默与对抗之外的第三种选择。此时,对话高手的做法是努力营造一种安全氛围,让双方都愿意向共享观点库中添加信息,...
27关键对话
27关键对话?教你在关键争论出现时,如何好好说话。● 如何应对一场关键对话?关键对话有三个特征:第一,对话双方的观点差距很大。相比日常对话,这些出场频率不高的「关键对话」,对我们的生活产生了...
第五天:行动起来,改变你的生活
对话是获取双方观点的过程,并不是决策的行为本身。双方在决策之前,先商量如何决策。这种决策经常在两种情况下发生,一是我们没有选择权,只能把决策权交给外部力量;它能带来巨大的统一性和高质量的...
如何处理关键对话?
如何处理关键对话?面对关键对话,我们有几种选择——逃避关键对话。观察对话内容和对话气氛。(陈述事实,才能维护对话氛围。要想鼓励观点的自由交流,帮助对方摆脱沉默或暴力的错误应对方式,需要了解...
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