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“时间就是金钱，效率就是生命”当初从蛇口传遍全国。 其实这个口号的前半句“时间就是金钱”是正确的，而后半句“效率就是生命”在今天看来并不十分正确。 效率的本义是指在单位时间里完成的工作量，效率指的是投入与产出或成本与收益的对比关系。简单地说，效率通常是指做事的速度，做事快就是效率高。 低效率肯定是不好的，那做事效率越高是不是就越好呢？这不一定正确。 但做事快，并不一定能产生所期望的结果。 因此有可能效率高，但做事方向错了，没有效果，那就是白做工，瞎忙乎。 比如，你要从深圳开车到广州，应该是从东往西走，因为广州在深圳的西边。但你却从西往东一直开，而且开得很快，正所谓“南辕北辙”。 所以我们做事不仅要快、要效率高，还需要做事能达到我们所期望的结果。这个结果就是效果。 效率是指做事的速度，高效率，就是高速度。 效果就是结果。有效果，就是有结果。 因此，做事需要重视有效性、即正确性。正确的方式和手段、正确的目标，效能就显得尤其重要。 通俗而言，效能是做事的正确性，是正确地做事，是指以最低的成本、最快的速度，达到做好的结果。 中层管理者一定要注重效率、效果，更需要注重效能。 中层经理低效能的现象十分普遍。 第一种：忙而无头绪型 这种类型看上去整天忙忙碌碌，似乎事情多得不得了，还经常需要加班，但工作业绩却平平，没有什么显著的成绩。主要原因是工作缺少计划、没有重点，却工作方法没有效率。在观念上，没有结果导向的意识，不注重工作的结果。 第二种：推诿拖拉型 做事能拖就拖，不是主动性的在开展工作，而是应付式的做事，经常临时抱佛脚。工作总是上级布置了才去做，自己没有前瞻性的思考和规划。对工作也缺乏投入和热情，依照惯性在工作，整天慢慢吞吞，其实许多时候也真是无所事事。 第三种：亲力亲为型 亲力亲为本身并不是坏事，但事无巨细每件事都亲力亲为，事事都要自己过目，事事都要插手，时间肯定不够、精力也肯定不够。这种事事亲力亲为型的中层常常需要救火救急，自己很忙，但下属却不忙，而且很闲，容易被下属反授权。中层不是一个人做事，中层需要带领一个团队来做事。这种中层实则是向下错位了。 第四种：僵化无斗志型 这类中层上班下班，缺乏热情，更谈不上激情。工作能力和管理技能，甚至观念严重滞后于公司发展需要。工作就是做一天和尚撞一天钟，得过且过，没有部门合作精神，也自己部门也是散沙一团。 第五种：忽冷忽热型 这类中层，一会工作热情很高，全情投入，但遇到挫折便变得灰心丧气，典型的低逆商。平时做事虎头蛇尾，喜欢一撮而就。难于完成艰巨的任务，执行力不高。 第六种：形象工程型 本身能力不高，但做任何事都喜欢从形象工程出发，对上级处处作秀，对下级指手画脚，但决策非常失误，返工率很高，经常需要重做，失误到最后都要下属埋单。乐于动不动就对下属发一些命令，做些无效工作，还喜欢经常写写文件报告之类的东西，这些东西自然是让下属做。这类中层用这些手段表示“在工作着”。 第七种：有心无力型 这类中层本身倒了想做事，可是能力够，方法失当，想做，但却找不到好方式，连对下属的管理也常常犯难。那些火线突击提升的中层经理常常有这种现象。 “一将无能，累死三军”。 中层经理是领军的将领，如果中层能力强、责任心高，则员工自然能带好。 如果中层是低效能型的经理，员工则报效无门。 世界著名管理学家、诺贝尔奖金获得者西蒙认为：“效率的提高主要靠工作方法、管理技术和一些合理的规范，再加上领导艺术；但是要提高效能必须有政策水平，战略眼光，卓绝的见识和运筹能力”。 因此对中层经理需要 “抓效能、提效率、重效果”。 效能比效率更重要！ |
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