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人类在艰险的环境中不断进化，最终有了文明的出现。从狩猎为生，到圈养动物，种植粮食，人类大获成功，不仅种族数量直线上升，还成为了难以超越的强者。  农耕伴随着人类文明的整个历程，在《管子·小匡》中也有“士农工商四民”的记载。那么有一个问题值得深思，农民很早就出现了，因为农作物是生活所需。而商人是什么时候出现的呢？ 在古人的记录中可以看到，商人是排在“四民”最后的，也就是说地位是最低的。这些人为何会自愿成为社会最底层的人呢？据史料记载，商汤时期的纺织业相当发达，商汤为了削弱夏的国力，便组织妇女织布纺纱，用以换取夏的粮食。 最后的结局是，商汤灭了夏朝的统治者夏桀，建立了商朝。然而当周朝建立后，商族人的身份来了一个本末倒置，瞬间由统治者变成了周朝的奴隶，生活变得十分艰辛。商族人为了过上好日子，纷纷重操旧业——做生意。 时间久了之后，人们便有了一个在心里接受的看法：商族人就是做买卖的人。简称“商人”，这一称呼一直沿用至今。 随着时代的进步和发展，商人和其他所有职业的人都是平等的。因为经商能够赚取更多的财富，如今的商人往往拥有更多的优质资源和生活质量，其地位也日益攀升。  很多年轻人都有自己创业的理想，靠自己的双手去打拼一片天地，从而获取更好的生活水平。但数千万的创业大军中，真正能够成功的并不多。 对于经商的人而言，脑子要转得快，眼光要独到，说话要有艺术水准，这样才能在商场中处于屹立不倒的地位。 而老祖宗早就有了忠告，这种以俗语的形式传播下来的经典语录，至今还被广为传颂。前半句是：“人无笑脸莫开店”。 正所谓笑一笑，十年少。干净的笑容能很快拉近彼此之间的距离，让本来互不相识的两个陌生人，不由自主地产生出信任感，这也是促成交易的有力保障。 试想一下，在一条竞争激烈的小吃街上，大大小小的店铺整齐地排列着。每一家都有自己的特色，都在依靠各种促销活动和过硬的行业水准谋求发展。但能够让顾客深深记住的除了味道，还有老板的待人态度。 笑脸相迎的肯定会给顾客一个很好的就餐心情，这样的服务是很贴心的，也是留住回头客的有力武器。在其他各方面都大同小异的情况下，一个带着灿烂的笑容和动听的话语，一个板着脸爱搭不理，说话难听，谁更能长久地生存下去，不言自明了。  如果连笑脸相迎都做不到的话，那奉劝你最好不要去开店了。这是老祖宗在无数次实际生活经验中得出的结果，听了劝告就能少走弯路，径直走向成功的彼岸。 其实，这句俗语还有后半句，细细品味一番会恍然大悟，这是更加经典的经商总结：“会打圆场自落台”。 正所谓“无奸不商”，反过来也是一样的“无商不奸”。当然这并不是纯粹的贬义，而是偏向于中性。因为经商的目的很明确，那就是要获取利润，要把财富聚集在自己的腰包里，不“圆滑”一点，怎能促成交易呢？ 这与诚信经营并不矛盾，打出去的招牌和承诺一定要兑现，在这个基础之上，再来谋求利益，也给了消费者一个心甘情愿掏钱的理由了，各取所需，何乐而不为呢。 打圆场不是“和稀泥”，这是一门技术，更是一项艺术。打圆场有一个清晰明了的目的，那就是缓和紧张气氛、调节人际关系。一个会做生意的人，肯定是“油嘴滑舌”的语言大师。不仅如此，还要深喑处世之道，方能游刃有余，财源滚滚。  把这句俗语“人无笑脸莫开店，会打圆场自落台”真正的精髓领悟了以后，生意自然会好起来，开门做生意的人，不妨试试。 文中图片来源于网络，如有侵权，请联系删除！ |
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