【原】2020年你需要了解的10个亚马逊统计信息！

1994年，贝索斯（Bezos）辞去工作，在车库里创办了亚马逊公司（Amazon）。1995年7月16日，书城亚马逊正式上线，号称“地球上最大的书店”。

在发布的第一个月中，亚马逊已经向全美50个州和45个不同国家的用户出售了图书。

亚马逊通过不断地开发新产品和收购各种不同的服务项目来扩大其目标市场，试图覆盖尽可能多的客户。在亚马逊推出的25年里，它始终保持着全球最大的在线零售商的头衔，并已成为一个家喻户晓的名字。

现在，越来越多的人转向亚马逊购物，一是网上购物变得越来越流行，二是客户在亚马逊上几乎能买到所有自己想要东西，无论是日常用品还是季节性礼物。

因此，如果你想在亚马逊上开店，或者需要一些灵感来建立自己的电子商务商店，那么以下这些最新的亚马逊统计信息将有助于激励你开始。

1.亚马逊的受欢迎程度

据统计，在美国最受欢迎的购物应用程序中排名第一的是亚马逊。2019年9月，1.506亿移动用户访问了Amazon应用程序。排名第二的购物应用程序是沃尔玛（Walmart），其每月的移动应用程序用户仅为86,050万，显然，亚马逊遥遥领先其竞争对手。

移动购物如此受欢迎，很大一部分原因可能是其为客户提供的无缝体验，让在线购物变得如此简单和轻松，可以说亚马逊彻底改变了客户的在线购物方式。

2.客户信任亚马逊

根据对2000多名美国客户的调查，89%的买家同意他们更有可能从亚马逊购买产品，而不是其他电商网站。

因此，如果你有一个品牌或企业，那么就该考虑如何建立稳固的客户关系，毕竟客户关系将帮助你赢得更多的购物者。另外，在线上购物时代，为客户提供真实清晰的产品信息和高质量的客户服务，也会有助于客户长期信任你的品牌。

3.亚马逊Prime会员数

亚马逊的Prime会员计划吸引了越来越多的在线购物者。目前有1.5亿Prime用户，比2018年4月的1亿增长了50％。

Amazon Prime是Amazon提供的付费订阅服务。该计划于2005年启动，并在全球范围内可用。该订阅服务包括，满额免费配送、会员专享折扣等许多好处。

4.亚马逊收入

根据亚马逊的最新财务数据显示，该公司在2020年第一季度实现了755亿美元的销售收入，超过了分析师预测的736.1亿美元（亚马逊，2020年）。在这一收入中，净收入占25亿美元。

亚马逊的大部分销售来自北美，该地区的销售额增长显着，今年第一季度增长了29％，达到461亿美元，而国际销售额增长了18％，达到191亿美元。展望未来，该公司估计收入将在今年第二季度保持稳定或增长。

5.最受欢迎的亚马逊产品类别

在所有产品类别中，电子产品是亚马逊上最受欢迎的类别。其次是服装、鞋子和珠宝，另外还有家用产品和厨房产品。

亚马逊一直在努力增加其平台上的产品类别覆盖率。这意味着它也在吸引新类型和各种小众市场的新客户。因此，亚马逊的产品种类繁多也是其核心优势之一，让它能够在竞争中脱颖而出，同时也解释了为什么其他公司要达到相同的水平也面临着重重困难。

6.推动亚马逊用户购买决定的重要因素

显然，消费者喜欢在亚马逊上购物。但是，当他们在平台上浏览时，是什么在推动他们快速做出购买决定呢？调查结果显示，价格是主要因素，其次是较低的运费和积极的产品评论。另外，许多购物者还喜欢退货产品时亚马逊提供的灵活性处理方式。

此外，虽然亚马逊的Prime项目正在蓬勃发展，但它远不是购物者购买产品时的交易障碍，因为只有超过35%的人表示Prime资格是他们考虑的关键因素。

7.亚马逊各设备的使用情况

尽管大部分的用户越来越适应移动设备，但使用亚马逊的在线购物者在购买商品时仍然偏爱台式机而不是移动设备。

67％的亚马逊购物者更喜欢使用台式机或笔记本电脑购物。相比之下，有24％的购物者更喜欢使用移动设备购物。这也是因为不同年龄段对设备偏好有所不同。年龄在35岁以下的消费者显然更喜欢移动设备，而55岁及以上的人则更喜欢使用台式机或笔记本电脑，毕竟在电脑上用户更容易浏览和购买。

8.亚马逊上每分钟销售的商品数量

据统计，亚马逊全球商店销售的商品中有一半以上来自中小型企业，其中美国的中小型企业每分钟能销售超过4000件商品。

中小型企业通过在亚马逊商店销售产品在全球创造了160万个工作岗位。另外，为了鼓励和帮助中小型企业在亚马逊商店中蓬勃发展，亚马逊还举办了各种活动来教卖家，可以说，亚马逊为中小企业提供了巨大的发展机会。

9.亚马逊上的卖家数量

亚马逊目前有超过250万卖家，其中，大约有25,000个卖家的销售额超过100万美元，而200,000个卖家的销售额超过100,000美元。

目前，亚马逊每年都有超过100万的新卖家加入亚马逊，这也意味着亚马逊市场的影响力还在不断的扩大。

10.买家访问亚马逊寻找灵感

23％的在线购物者在没有购买特定商品时会先在亚马逊上寻找灵感。这也意味着，了解买家的购物路径，有助于在线品牌和零售商制定相应的策略。

如果在线零售商知道很大一部分人在没有购买特定产品时，会正在网上寻求灵感，那么他们就有可能影响购买者。诸如Amazon或Etsy之类的市场仍然是在线购物者的热门第一接触点。除此之外，Google也是购物者寻找灵感的首选。

在查看了这些亚马逊的统计数据之后，可以说亚马逊的影响力还会持续扩大。这个平台为各行各业的卖家提供了很多机会，利用这些亚马逊统计数据，可以对平台进行全面的了解，从而拥有必要的工具，以在未来几年中增强你在亚马逊上的投资回报率。

END.

◎审校：万青来、周玉婷

◎编辑、排版：Penny

◎数据来源：Statista、Feedvisor、VentureBeat、CPC Strategy、亚马逊、Marketplacepulse、Episerver