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据热线负责人白艳介绍，老年心理服务热线刚开通，就有老年人打过来咨询。 疫情期间，居家不出门，有的老人脾气越来越大； 老人不大会用智能手机，在家着急上火； 因为儿孙都没有开学，帮子女带孩子时，与子女产生了矛盾…… 这些老年人常遇到的心理问题，老年心理服务热线成为了最好的倾诉地。 市社会心理联合会副会长郭勇介绍，据统计，2018年本市60岁及以上户籍老年人口增长到349.1万人，占户籍总人口的25.4%。 这意味着，每4名本市户籍人口中就有一名60岁及以上老年人。 另据相关领域调查，在我国，常常感到孤独的老年人占63%，存在抑郁或焦虑症状的占22%。随着我国老龄化迅速发展，老年心理健康问题、心理疾病、精神慰藉、养老问题等日益突出。 今年疫情期间，老年人心理服务需求更加凸显，亟须建立老年心理研究与服务专业力量，培养老年心理工作人才队伍。 北京市社会心理工作联合会老年心理专业委员会的专家表示，在养老服务领域，养老服务机构除了做好养老服务之外，还应重视心理关怀及情绪疏导等方面内容。 但现在，很多养老服务机构因为种种原因并未开展专业化的心理健康关爱活动。北京市民政局二级巡视员、北京市社会心理工作联合会会长张青之表示：养老服务机构等更需要引入专业人才和心理服务，才能为空巢、失能、失智、留守等老人提供更及时的心理支持、心理康复等服务。从而健全政府、社会、家庭“三位一体”的帮扶体系，加强心理疏导和危机干预，动员社区组织、家属参与居家管理服务。 据悉，社会心理服务站建设是全市重要民生实事工程，目前每年投入达1000万元，建设50个心理服务站。 接下来，老年心理专业委员会还将开发适宜老年心理的专业服务技术，举办全国老年心理指导师培训班，在两年内培训100名老年心理指导师。 下一步，社会心理服务热线将设立专门接待老年人咨询的坐席，由具备心理辅导资质的志愿者担任心理调解员，开解老人心结。现阶段，热线接听以白天工作时间为主，白艳表示，老年服务热线接听也将对接目前本市建设的社会心理服务站，有需要面对面进行心理咨询的老人也可选择就近前往社会心理服务站接受服务。 本报记者：刘妙妙 编辑：王晓霞 北京社区报 最贴近百姓的报纸 |
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