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淘宝维权难,已经不是第一次了

 游戏日报 2020-08-13

游戏日报:Gamedaily

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8月7日,一篇“投诉盗版后,盗版商居然气焰嚣张冲到我们公司来了!”的文章在朋友圈刷屏,引来了众多游戏行业从业者的关注。

因维权,被盗版商找上门来

发声的是成都龙游天下工作室,一个做单机游戏的小型团队。这个团队自2016年组建而成,做出了回合制君主扮演模式的SLG游戏《汉末霸业》,在今年销量已经突破80万。

龙游天下的官博表示,此前他们曾在淘宝进行了无数次的维权,只有寥寥数次成功。但就是这成功的几次,却惹到了一个盗版商。先是打他们工作室的电话骚扰,再之后更是直接登门。最终这个小工作室只能报警求助,而对方只是答应不再骚扰和发售盗版,就顺利脱身。

因此龙游天下希望“我们维权道路上缺席甚至于反而成为对方助力的阿里”能有所回应,如何能维护这些正版的权益。在这篇文章中有2个他们难以理解的事情:

“上架单机游戏,难道真的不配有一个验证吗?”

 “在证明了自己确实是正版后,阿里又提出要求让我们证明对方是盗版”。

淘宝维权难,已是存在多年的问题

事实上,这并不是阿里(淘宝)第一次被质疑了。

在2018年的时候,开发出了国产单机游戏《波西亚时光》的帕斯亚科技,也同样因为在淘宝上的维权搞得焦头烂额。

有玩家告知淘宝上在卖盗版后,帕斯亚科技先是与盗版商进行沟通,对方表面答应却依旧在继续售卖。而当再次严肃交流时,对方开始不耐烦的表示让他们去淘宝客服举报。在发现沟通无望后,帕斯亚科技选择了向淘宝平台投诉。

然而最开始没有对应的投诉盗版游戏的渠道,选择其他提交后,淘宝平台也一直没给到答复。后来淘宝的知识产权举报平台恢复,帕斯亚科技再次递交,等待来的结果却是“审核不通过”。既没有原因,也没有其他联系方式。最后也尝试了其他方式,都只能无奈了之。

2年后,淘宝平台维权难的现象仍旧没有改变,此间类似的场景还有很多。然后就有了成都龙游天下工作室被盗版商找上门来,希望阿里能正面回复的当下。

维护正版,是行业生态的保障

帕斯亚科技在维权失败后,曾经试过通过媒体曝光来引起大家的关注,但最终并没有取得很好的效果。而发生在龙游天下工作室的这一幕,如果环境没有改变,未来同样也有可能发生在其他的中小型游戏公司/团队身上。

对版权的保护和对维权的支持,是保证游戏行业良好生态的基础需求。但维权难,也是目前游戏行业普遍面临的问题。

网易游戏法务总经理周洁曾透露,每年的维权案件超过了3万起。尽管有着一整套完善的诉讼流程,也依然难以解决“侵权成本小,维权成本高”的问题。而一些中小型公司,更是大多数会因为耗不起而直接放弃维权。

在当下,玩家选择“正版”的意识已经有了明显的提高。无论是龙游天下工作室,还是帕斯亚科技,都是因玩家的沟通才发现了盗版问题。但相反的是,在游戏行业中,还是有一些灰色地带的商贩,在偷偷窃取开发者的劳动果实,盗版门槛远低于开发者的维权门槛。

或许,除了游戏行业的高度自律与玩家的版权意识觉醒,在打击游戏盗版、维护开发者权益的问题上,游戏产业还需要第三方平台,尤其是大型企业的加入。

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