|
如果你有机会住进喜达屋酒店集团旗下W酒店位于伦敦莱斯特广场门店的豪华套房，而你又是时尚爱好者，那你一定会收获意外的惊喜。 只要你需要，酒店会送纪梵希( Givenchy )、杜嘉班纳( Dolce & Gabbana )等品牌的6套服装供你免费使用。 住酒店还有名牌衣服穿，这真是有些稀奇，原来这是W酒店和英国一家名为Girl Meets Dress时装租赁网站合作的产物。 通过为豪华套房的客人提供名牌时装免费使用服务，W酒店能吸引更多的客人入住，而Girl Meets Dress时装租赁网站也扩大了知名度，获得一批高端用户，客人们也能无偿享受到更好的服务。 这对酒店、合作商家、以及客人来说是一场多赢，越来越多的酒店和商家开始这样合作，对酒店高端用户资源进行深度开发。 比如同样在伦敦的豪华酒店伯克利The Berkeley，为入住豪华客房的旅客提供奢侈品配饰，包括一些金首饰、宝石胸针以及圣罗兰( Saint Laurent )的手包等。 只要客人打个电话，酒店工作人员就会像送餐那样，推着装有配饰的大旅行箱来到房间，客人可以借用，也可以选择购买。 配饰是由法国巴黎的二手高级奢侈品电商网站 Vestiaire Collective提供的，也是一次酒店、商家和客人的多赢。 这些酒店现在都没有从合作关系中直接获利，也没有收取商家的佣金，但很明显，如果愿意的话，酒店是有可能从中直接获利的。 如果我有一家酒店，我会这样做，制定商家审核的标准和流程，把用户资源共享出来，做一个吸引商家合作的开放平台。 其实就是把上面两个酒店的案例做法制度化和流程化，以此保证这样的合作不是心血来潮的昙花一现，而是一项长期合作，能源源不断的吸引各种商家来合作。 经过酒店审核的商家，可以为入住酒店的客人提供一些免费产品试用或相关服务，作为回报这些商家会扩大知名度，获得一批客户，并可能达成一些交易。 酒店可以视商家合作的数量或效果，决定是否收取费用或佣金，比如最开始，合作的商家少，可以不收取费用，吸引更多商家来合作，如果合作的商家多了，就可以设定一个门槛收取一定费用。 或者按效果来，商家收效甚微就不收取费用，如果商家成果显著就收取一定佣金。 即使酒店不收钱，像最开始介绍的两家酒店一样，他们其实也是很划算的，因为商家提供的产品和服务会吸引更多的客人来入住，提高客人的满意度。 这篇文章不一定会被酒店管理者看到，但对于创业者来说，这也是个不错的创业机会。 许多商家肯定都希望这样和酒店合作，愿意免费提供一些产品或者服务，接触到精准的不同消费水平的客户。 但商家不知如何找酒店合作，让他们自己一家家酒店去谈，显然难度很大。 许多酒店肯定也想这样和商家合作，通过商家免费提供的产品或服务，提高客人的满意度和入住率，如果效果好，还有可能收取商家的费用，这绝对是很划算的买卖。 但酒店也不知如何去找商家，让他们自己一家家商家去谈，很多酒店也没有这个功夫。 有心的创业者，可以搭建一个平台，连接希望这样合作的商家和酒店，鉴于酒店如此之多，这些有不错地理位置的酒店周围又有无数的商家，把他们连接起来也许是个不错的创业方向。 |
|
|
