最近一段时间很多人都在提互联网已进入下半场,其实电子商务也进入下半场,大家从争夺线上资源到开始争夺线下资源,京东的“泛零售”,阿里的“新零售”,无不把目光瞄向线下。 其实这并不奇怪,虽然电子商务最近几年发展的如火如荼,动辄百亿、千亿规模,但在整体消费品零售总额中占比并不高。国家统计局的数据显示,2015年我国社会消费品零售总额中线上只占13%,线下占到87%。我们不能只看到一二线城市里很多人使用电子商务,还应关注到三至六线城市的人更习惯于线下消费,相比线上的销售规模,线下才是真正的大市场,这个市场也决定了在未来十年里,谁将会是真正的领军者。坤鹏论认为,电子商务上半场,阿里利用挣“卖水”钱的优势领先于京东,但在电子商务下半场,京东很可能会利用已铺垫的自营体系超过阿里。 京东的自营模式曾饱受诟病,2013年之前,倒底是大力发展自营还是大力发展POP平台,京东自己在战略上也摇摆不定,2013年的时候,刘强东去国外游学了一段时间,回来以后就坚定了大力发展自营的决心,是不是参观亚马逊收获了很多经验咱们就不得而知了,但你要说一点关系没有,怎么时间赶的就那么巧呢? 2015年12月京东就成立了新通路事业部,刘强东在2016年1月份京东的年会上宣布新通路事业部承接集团“火车头1号”项目,正式试水线上B2B,今年12月16日又召开了一周年发布会。 在今年11月24日,京东宣布成立了一个京东Y事业部,以服务泛零售为核心,着重智慧供应链能力的打造,核心使命是利用人工智能技术来驱动零售革新。京东持续多年投入巨资打造的物流体系,在这里终于发挥了他最大的竞争优势。 真正面对最终消费者的,除了商超基本也就社区店,商超不管是京东还是阿里,想插手还是很困难的,虽然天猫超市做的还可以,但想取代传统商超,还有很长的路要走。而社区店目前还属于没人重视阶段,京东抓住了一个无人关注的大市场。 咨询机构凯度调研统计发现,全国社区小店不少于700万家,交易额能占到整个快消品市场50%的份额,这是一个非常吓人的数字,电子商务努力了这么多年,也才占了13%。我们平时也会接触一些社区小店,价格谈不上贵,但也谈不上便宜。其实很好理解,每个社区小店的进货量有限,不会直接从厂家进货,产品到他们手里以后,都是经过好几手的,从省代,到二级代理,再到他们手里这都算流程短的,每个店销量都不特别大,也就没有大型超市那么强的议价能力,所以他们在价格上并没有优势。 京东新通路要做的事情就是直接给这些社区小店直接供货。不得不说,这是一个有远见的做法,直接将现在一、二、三、四级代理全部跨过,厂家将产品卖给京东,京东直接卖给社区小店,京东将作为最大且唯一的代理商存在,这个模式如果执行到位,将对国内零售业现有结构造成非常大的冲击。 坤鹏论认为,这个模式在理论上是完全可行的。 首先从成本上讲,从京东进货价肯定要低于从现在经销商手里进货,这是显而易见的事情。至少在把大多数代理商挤兑死之前会是这样的。 其次从服务上讲,京东新通路一件起批,比现在从经销商手里进货又多了一份保障,社区小店的现金流都不多,能少压货就意味着可以少占用资金。京东依靠现有物流体系,还可以支持送货上门,甚至货到付款,这种服务可以极大节省这些社区小店的人力成本。缺货了,只要在京东的APP上下个单,一件起批,211限时达,还货到付款,这种服务是任何代理商做不到的。 据说京东新通路在试运行的一年时间里,已经与4个省的5万家店达成合作,未来一年将把这个数量扩大到50万家。目前还没有哪家公司在社区店铺方面投入太多精力和资源。大家都明白,虽然这块的市场足够大,但也足够散,京东是国内第一家把社区店当成公司战略且付诸行动的公司。 社区店特别散,每一个社区店的规模又都不大,所以链接社区店,可不是件容易的事情。仔细分析一下,这个事情还真就京东可以做,京东也为这个事情积累了很长一段时间: 京东打造了一个慧眼系统,通过慧眼系统,厂家可以随时了解到每个销售终端的销售情况,比如销售价格、数量、库存等等,且不说京东还负责帮厂商拓展社区店,单就这套系统,就足以让很多厂家动心的。要知道,传统渠道销售产品,厂家是接触不到最终用户的,渠道商的话语权很重,而且是把控力越强的渠道话语权越重,比如现在的连锁超市,销售情况如何,全凭渠道商自己说。用上慧眼系统以后,厂家可以直观的了解到自己的产品卖向哪里,卖了多少,还剩多少。 当然,只知道还不够,所以这个时候,京东那个什么Y事业部就派上用场了,利用大数据计算,预测每个地区某产品的销售情况,然后提前把货备在当地仓库,当需要供货时,从最近的库房提供,节省时间、提升效率。 就坤鹏论对京东技术的了解,理论是一回事,真能实现是另一回事,京东的产品和技术出了名的差劲,真想达到这种智能化效果,还需要一段时间。不过好在市场给京东留了一些时间,让京东可以跑通流程,打磨产品。 京东还有一个最大的优势在于,所有事情自己做。自己做的劣势在于成本高,但好处在于执行力强。 亚马逊在老家西雅图也试运营了线下店,与京东模式不同的是,亚马逊自己开店,但这并不是传统意义上的社区店,而是包含了大量黑科技,比如计算机视觉、深度学习算法、无线射频识别、图像分析和感测融合等技术,这些技术的应用,目的只有一个:让用户买完东西不需要排队结账,可以直接闪人,钱会自动从用户亚马逊账户中扣除。这玩意听起来挺悬的,只要在进门的时候刷一下手机,让系统知道你是谁,然后就会自动跟踪你的所有动作,包括你在哪个货架上拿了什么东西,拿了多少等等。如果试运营成功,亚马逊也将会大量开设这样的线下店,零售业的形态也将发生很大变化。 大家都知道,在线下零售方面,阿里也没有闲着,从阿里村淘计划到新零售,不过阿里的模式决定了他还将走“卖水”的路子,搭建一个“新零售”平台,招募供货商和零售商入驻,坤鹏论认为,在走向线下的道路中,京东的模式更有可行性。 坤鹏论由三位互联网和媒体老兵封立鹏、滕大鹏、江礼坤组合而成,坤鹏论又多了位新成员:廖炜。即日起,坤鹏论所有自媒体渠道对外开放,接受网友投稿!如果你的文章是写科技、互联网、社会化营销等,欢迎投稿给坤鹏论。优秀文章坤鹏论将在今日头条、微信公众号、搜狐自媒体、官网等多个渠道发布,注明作者,提高你的知名度。更多好处请关注坤鹏论公众号:kunpenglun,回复“投稿”查看,自媒体人可加QQ群交流,群号:6946827
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