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有读者看了《“互联网+”已死 腾讯、阿里巅峰已过》一文认为磐石之心十分肤浅，只是一个“看山是山”的短视者。 我回答，宋代禅宗大师青原行思提出参禅的三重境界：参禅之初，看山是山，看水是水；禅有悟时，看山不是山，看水不是水；禅中彻悟，看山仍然山，看水仍然是水。 在那篇文章里我谈了《互联网黑洞 跨越边界的中国式企业扩张》一书中的一个重要的观点：互联网颠覆的只是那些没技术含量的行业，有技术含量的行业都未被其颠覆，而这些行业利用互联网技术、思维、方法进行升级是接下来的投资的重点。 此文发出后，恰巧行业里又开始讨论创业者数据造假以获得融资的事情，开始批判数据造假、融资造假、故事造假。 我看普遍的观点都是这些创业者没有道德，造假成本低。我认为，绝大多数创业者从创业之初就犯下了错误，他们错误的把BAT(百度、阿里巴巴、腾讯）当作创业榜样。 那么，BAT的榜样精神是怎样的？我总结为两个词语：免费+垄断。而这也被许多创业者奉为自己创业的《圣经》。 测大姨妈的应用生存难 测月经周期的应用“大姨吗”“美柚”互相指责数据造假。据称融资困难。这两个应用的商业模式是什么呢？通过免费提供测月经周期服务（免费），获取海量用户后（垄断）建立女性社区，从而涉足女性电商、健康医疗业务。 但是公开数据显示，2014年大姨吗这个应用只营收147.95万元，亏损6653万元。虽然没有2015年亏损数据，但外界猜测亏损一定会超过2014年。 而有数据机构指出，这类女性应用的月活跃用户数只有500多万，甚至这个数字也很可能是假的。而且由于无竞争门槛，多个类似应用同质化厮杀，大大分流了单平台用户。 如果跨界到电商、健康医疗，那又进入了其他公司的“专业领地”，显然无论是大姨吗，还是美柚都属于“业余选手”。 美图垄断修图软件市场仍亏11亿 美图招股书称，截至2016年6月，美图产品已经覆盖超过11亿台移动设备，月活跃用户数4.46亿。但是2014年6月至2016年6月美图亏损60亿，即使剔除所谓的“金融负债”，仍然亏损11.38亿。 美图在手机修图市场具有垄断的市场地位却在三年内亏损了11.38亿。招股书显示，2016年上半年美图的营收95.1%来自美图手机，来自广告的营收只有2590万元，占总营收的4.4%。 美图的模式要比大姨吗们走的更远，它是“免费+垄断”模式的践行者，从PC应用到手机APP，再到社交，智能硬件，基本上全面进行了布局。 可惜，即使实现了手机APP市场的垄断地位，仍然无法实现盈利。 道理也十分简单，从APP市场跨界到手机市场，进入了手机企业的“专业领地”，强手林立，举步维艰。 互联网上门洗车被证明是笑话 再来看汽车后市场。一批批互联网上门洗车应用目前都死的差不多了。它们曾号称中国汽车保有量1.8亿量，利用（免费）1元洗车模式与车主建立连接，然后再向车主销售汽车美容、汽车保险等服务赚钱。 颠覆4S店，颠覆传统洗车店是它们的梦想。而只有小学文化勤勤恳恳开个洗车店的小老板却仍活的风生水起，他们不懂融资，不懂估值，甚至不懂什么叫汽车后市场。 可视却通过微信公众号建立会员机制，手机支付洗车款，微店销售汽车美容配件。通过互联网思维装修洗车店铺，提升洗车的标准化服务和体验。 你去洗车，一句句的“哥”“姐”叫的就像是你的亲弟弟。 而那些搞洗车APP创业的却基本上都是大学生、白领，他们弯不下腰，吃不了苦，洗不好车，更别说微笑服务了。 请问，洗车小老板和互联网洗车创业者相比，谁才是无脑的傻逼？ 显然，创业者把精力都用在了洗车APP的开发，用如何画好电商、保险的大饼，如何烧钱免费洗车搞海量用户，如何搞大估值骗投资人的钱。而在用户最根本需求：洗车便利性、洗得干净、洗得快上不具任何优势。 可是在风风火火创业大潮的2012-2015年，仍然有大量的互联网洗车APP获得融资，可见风投们的愚蠢。 硬件免费靠服务收费是谎言 除了做APP的希望依靠学习BAT依靠“免费+垄断”模式颠覆传统商业模式外，一些做智能硬件的也曾有类似的梦想。 这就是所谓的“羊毛出在猪身上”模式，也是很多人曾鼓吹的“看山不山，看水不是水”。 比如，做智能手环的公司号称手环不赚钱或零利润，依靠与用户建立连接后，搞一个运动社区，再通过电商等模式盈利。 做车载摄像头的公司号称车载摄像头零利润，以低价割掉传统车载摄像头企业的命，然后建立视频社区靠电商、汽车保险获得盈利。 360的周鸿祎曾提出过网络摄像头零利润甚至免费的策略，并真的推行了一段时间，结果不得不放弃该策略。因为他意识到这种烧钱玩法不适合硬件市场，软件和服务的营收很难弥补硬件成本。 小米公司也曾号称自己是一家互联网公司，不是硬件公司，要靠软件和服务盈利。现在雷军很少再谈这个观点，而是要转型一家类似无印良品的品牌零售商。 而且在“免费+垄断”的创业精神指导下，涉足制造业的创业者根本无心思打磨产品，内心无比浮躁，满眼只有融资和估值。无足够的利润就意味着没钱投入研发，就意味着难以提高品质和创新，这是死循环。 显然，互联网精神搞制造业与工匠精神是相悖的，只能让本就低价、低质的中国商品变得更糟糕。 滴滴、饿了么也不是万能的 有些读者一定会举滴滴、饿了么的例子来反驳我，所以我也做好了应对之策。的确，滴滴、饿了么都是模仿BAT通过“免费+垄断”发展壮大的公司。 但是他们所处的领域本身就有成熟的盈利模式，只需要烧钱培养用户手机消费的习惯。打车，你本身就要付钱；订餐，没有网络订餐的时候本身就有电话订餐，比如，肯德基宅急送9元的配送费。 另外，这两块市场是少有的，拥有海量用户的“刚需”市场。 而大姨吗APP、互联网洗车APP、上门美甲、上门按摩甚至是智能手环都纯属可有可无的东西，却非要凭空创造出一个市场。 但是当滴滴涉足出租公司、融资租赁，当饿了么涉足生鲜电商、同城配送后，又是一场“业余选手”与“专业选手”的较量，显然也不具备优势。 非平台类APP靠广告获利非常难 即使是覆盖数亿用户，超过微博用户量的美图APP，仍然难依靠广告获得盈利，因为一旦该应用增加太多的广告位，必然影响用户体验。 再来看与美图用户量相当的新浪微博财报，数据显示2016年第二季度新浪微博净营收为2.44亿美元，其中网络广告营收为2.05亿美元。有人数了数自己的微博，每三条就会插一条广告。 而微信获取的广告收益每个季度都在以50%的速度增加，这就是具有用户粘性的平台型产品与工具产品的差异。 既然广告无法大幅获取营收，就涉足硬件市场——美图手机。可惜美图手机面临的是专业、强大的对手，又处在小众市场，意味着难有销量。 2016年上半年美图销售了28万台手机，按照每台300元毛利润，也仅有8400万元的毛利，而其每年净亏损4亿元以上。 在经营上有句话叫做：宁可在大众市场处于第三位，也不在小众市场位居第一。手机的小众市场必须拥有高价格和高利润才可以生存，否则无法通过规模降低成本。美图手机难以实现高价和高利润，这也意味着越卖越亏。 总结一下：太多的创业者只考虑互联网一端，而没有考虑产品、服务一端。总是想着用互联网免费模式获取海量用户，通过垄断市场后依靠电商、硬件、广告、服务等盈利。 而一旦涉及到后端的产品、服务，则就面临更加强大、专业竞争对手。而互联网只是工具，做好产品与服务才是行业本质。 舍本逐末学BAT是当前创业者失败的主因。 再造BAT的时代一去不复返 显然，再造BAT的时代已经一去不复返。在互联网没有过渡到移动互联网的时代，人们上网的设备只有PC，上网的入口只有社交、搜索、电商这三个，于是诞生了腾讯、百度、阿里巴巴。 而在移动互联网的时代，上网的设备可以是PC、手机、PAD甚至未来的各种智能硬件，而目前上网的入口则变得非常分散，社交、电商、搜索、地图、新闻、视频...... 这就意味着任何非平台型APP都再难构建大规模的垄断，这也难以占用用户更多的在线时长。而微信、QQ、微博、地图、电商这些超级APP正在变得无所不能，提供更多的一站式服务，导致大量轻型APP、垂直APP都难有发展壮大的机会。 你数一数自己手机上常用的应用吧，应该不会超过10个。而其他应用如果不是从线下服务（比如，银行APP）延伸来的，几乎都变得可有可无。 简单讲，这些市场都是“伪需求”，因为这些分散、粘性低的APP都难以产生任何利润，除非他们担负着某种服务的价值，没有自造商业模式的要求。 BAT的盈利模式十分简单，通过免费获得海量用户，并想尽一切办法提高用户在线时长，再通过小比例用户付费获得巨大营收。而任何非平台型APP都再无法实现免费、海量用户、在线时长、小比例付费，这几个指标，所以再走BAT这条路都是行不通的。 然而目前绝大多数的创业者都在走这条行不通的路。以连接用户为幌子在制造各种各样的“伪需求”，做着成为另一个BAT的创业梦。 可以肯定的讲，通过做一款APP连接用户，满足某种需求的创业都难以成功；我认为，创业的正确方向： 1、技术创业，发现某种需求，通过技术开发新产品满足需求，并遵循市场规律，有利润有投入循序渐进； 2、传统企业自我创业，通过互联网思维、方法让营销更新潮，产品、服务更极致，全流程体验更出色； 3、普通人的创业，用互联网思维、方法、工具开一家小店，做好店铺的体验，做好产品与服务，实现盈利； 4、通用招数：学会利用现有互联网平台，不要总想自己成为平台，借势借力。 5、产业融合时代的创业重点不在互联网这一端，而在于产品、服务如何极致化，一切想玩“免费+垄断”模式的都行不通。 现在资本的寒冬，创业者与投资人一定要大彻大悟，回归本质：从“看山不是山”升级至“看山仍是山”！ 因篇幅太长，不易于阅读，下一篇再推《BAT的投资很多是为防御再诞生BAT，而不是投资未来》，敬请期待！ 这些观点在我的书《互联网黑洞 跨越边界的中国式企业扩张》中皆有详细论述（-END-） 磐石之心其他精彩文章： 一个人最糟的是不能成为自己 并且在身体和心灵中保持自我 磐石之心：只为解剖互联网的未来 互联网趋势 商战解密 营销干货 每晚10点后更新 |
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