你有没有想象过一个画面: 三年以后,你可能还要像现在一样工作——敲着键盘,写着文章,经营着朋友圈人设,苦心找案源…… 这不是危言耸听。 因为我们将不可避免的成为“找案源一族”。 这是我的观点,也是给我们律师同行的一个建议,同时也是我踩了不少坑、花了不少钱之后买的教训。 首先自我介绍下:我是刘俊光,从事刑事辩护业务的专职律师,走上法律这条路至今是第六年。 当律师的头两年,时间流逝得远比想象的快,案源获取也远比想象的难。头两年勉强从“熟人市场”来获取案源,但拓展市场仅仅只靠亲友是无法走下去的。 当社会经历不足,人脉资源也同样贫瘠,想要从中找到合适的、能支撑自身执业年龄的客户群体十分不易。 在从律的第三年,也就是四年前,我开始接触律师律所营销方面的工作,简单地说,其实就是通过什么方式可以给初出茅庐的自己带来持续、稳定、批量、优质的案源。 在这个过程中,我参加了不少的培训,包括线上线下、免费付费、行业内外,也确实希望通过培训可以给我们所找到一条合适的法律营销路径。 尝试了时下火热的抖音、公众号、直播、短视频等新兴推广渠道,买了很多营销课程,看了不下30场直播课;以及传统的网站竞价推广,自己还开了账户,上线一段时间钱烧的肉疼也不知道问题出在哪,得出的结论就是百度不行。 但结果正应了那句话:我学到了很多知识,却依然没有做好律师营销。 是的,在我接触营销的三年后,我依然没有跳出「缺案源、找案源」的怪圈。 不过后来我自己倒是想明白了——原因在于「渠道质量决定客户质量」。 喜欢刷抖音、看公号的都只是个「看客」,他们的目的在于「学习、了解」,真正有委托需求的,还得按照法律的老模式「咨询——约见谈案——委托代理」来实现。 但认真想想,这不就是传统的营销方式? 在实现「咨询——约见谈案——委托代理」的基础上需要的是一个咨询的窗口,而这个窗口正是律师网站。 想明白后,我再次捣鼓起来。这一次的「捣鼓」,终于让我小尝甜果:
下面,我分享5点思考和经验给大家。 一、找准定位,打造专属IP,持续输出专业内容 在建站之前,先说说「定位」这个话题。 律师业务领域很多,你准备主做哪一个方向? 是针对个人,还是针对企业?针对民事,还是民事中某一块细分领域? 像我做刑事辩护的,就精细明确到这个领域,不但有利于客户快速记忆,更有利于我在这个领域深耕、积累经验。 二、网站避免花哨,免费建站不比付费建站差 起初我的网站,属于传统布局型,花了3000大洋找平台专门设计的网站。 几年前的网站终究是落后的,无论是整体布局,还是弹出的咨询窗口,都让客户非常反感。 因为掉进过建站的「坑」,担心钱花出去了依然没效果,所以这次用的是免费建站系统。 通过小程序来注册,建站后,我不用花费过多精力去编辑,按需修改固定模板内容即可。 网站整体色调以舒适的清新蓝+白色为主,视觉与布局都很干净、简约。 它的风格,内容,规划和功能恰好是一个很好的组合。毕竟太多的导航选项会混淆或分散客户注意力。 建设一个网站需要考虑和选择的方面非常多,但是究竟哪些是重点哪些可以忽略,只有先搞清楚这一点才能让自己的网站在众多的网站中脱颖而出。 这是一个免费的自助建站系统,网站功能足够符合律师营销需求。 三、重点突出:挖掘客户需求与自身优势 从我以往的经验研究得出,目标客户在做出选择时,往往会根据以下三点来考虑是否购买法律服务:
同时具备这三个因素的客户是我们的最佳目标;只具备一种或两种因素的客户,那就是潜在客户群体;而三要素都不具备的客户,大概率是无需求的,就不要花太多时间在这个客户身上。 基于以上几点,我个人认为,一个好的律师或律所网站,要满足这几点:
以我现在创建的网站为例,包括服务领域、关于律师、亲办案例、客户评价、博客文章、联系方式六大版块,是一个营销型网站该有的功能版块。 要知道,一个好的网站只要将重要的几个点重点突出,就能提高留住客户并转化的概率。 四、智能大数据分析,更方便做营销推广 如图所示,网站的亲办案例,客户可以通过图表数据了解我的案件信息,非常直观,一目了然。 诸如文书类型、审理层级、地域、判决年份、法院层级、案件类型、案件关键词等,全部以图形表的方式呈现,数据化观感更强。 而且网站流量数据可见,可以根据数据二次优化网站信息。 比如用户访问趋势、用户区域分布、页面浏览分析、搜索来源分析等,这也是我很认可这个免费建站系统的地方。 另外,如果网站有客户咨询,手机也会收到咨询提醒信息,第一时间回复客户信息,也不会遗漏任何客户的咨询,对于忙碌的律师而言,这个设计非常友好。 接下来分享下在竞价推广上走过的「坑」,以及如何有效地给网站引流。 花8块钱上「百度首页」,经验共享 以我过往的经验,可以说竞价广告是我们最适合的主动营销方式。 在熟人圈子外,客户获取法律服务的渠道大多数源自互联网的搜索,无论是百度、搜狗、360,都是在客户日常使用习惯中,都是很好的推广方式,当中,数百度推广为竞价的头部平台。 网站上百度首页,其实就是提升网站流量、提高知名度,让客户更快找到你。 以面临牢狱之灾的客户为例,他可能马上就要「开庭过堂」,他们的诉求之一就是速度。所以,他们往往没有耐心往后面翻。 关于上百度首页,有些「坑」不得不说。 几年前,我投入了时间,开了账户、砸了钱,却依旧「死得很惨」。相信这也是很多律所、律师走过的「坑」,投入了人力物力,转化率依旧为0。 当中的无效点击、关键词不够精细化、用户不精准等,都是导致「烧钱」的关键原因。 另外还有一些免费的推广手段,比如「百度问答」。 最早的时候,「百度知道」,也就是「百度问答」,做的人比百度贴吧多,因为简单省事,一问一答,通常都是自己提问,换号自己回答。 其实这样的效果就是百度收录快,可以轻松上首页,点击量高,最为重要的是可以留联系方式或网站链接,别人能找到你。 但随着百度越来越严格,现在已经不好做了,首先你要有至少一个百度问答大号,其次你还留不了联系方式,别人只能私信找到你,但几乎没有人会私信你。 虽说百度推广是最直接的,效果最好的。 但绝不是最简单的。 比如竞价广告,决定竞价排名的因素一方面是出价,另外一方面就是创意与关键词的匹配度。而百度的一些免费推广方式,无法留链接或联系方式,意义也不大。 所以有没有更好的方法让自己的律师网站「出圈」呢?还是有的。 为了避免以往在竞价广告的坑,这次在推广费用上也很谨慎,反而惊喜地看到效果了。 小成本投入,不烧钱也能上百度首页,我总结出以下几点心得: 1、可尝试自助推广:先上排名再按天扣费 体验了一把免费建站系统的「网站自助推广」,相对于按单次点击扣费及按展示次数扣费要靠谱。 费用是采用先上排名再按天扣费的模式,我可以在后台看到关键词的优化进度和排名状况,关键词上首页后,系统才会针对性的进行扣费,最大程度上保证了用户的资金每一分钱都花到地方上。 至于费用,是8-15块钱一天,排名不到首页不扣费、不稳定也不会扣费(系统智能排查),做到首页、稳定排名在首页一天,晚上十二点再扣除关键词当天的费用,重要的是关键词不限点击。 我自己做的效果是,大概7天左右可以上百度首页,然后就是按天扣费了。 相对于那些烧钱、免费却无意义的推广方式,每个月200多,就可以让自己的网站上百度首页,这种自己操盘的「自助推广」要更靠谱、性价比也更高。 2、根据搜索热度购买关键词 自己操盘网站推广,固然要懂一些关键词匹配技巧。 比如,潜在客户可能在某个社区或者城市「蜗居」了很长一段时间,在进行律师网站排名时,就要把地域、时段等因素作为主要的考虑因素。
以刑事律师为例,较常用的关键词为刑事律师、刑事律师咨询、刑事律师收费等,都是一些容易收录的关键词,但同时竞争也大,如果是自己做推广,单词价格也高,烧钱概率大。 但是如果在律头条的免费建站系统,不仅可以选择推广站点和推广渠道,还会推荐相关联的热度关键词,有效提高网站收录。 ▲关键词根据搜索热度推荐 我购买了几个关键词,分别投放在百度PC端和百度移动端,在7天内分别上了百度首页,无论客户点击多少次,平台都是按照8元/天来扣费,两个渠道则16元。随之而来的就是网站浏览量增加,也比平时更多客户咨询。 ▲百度移动端和PC端分别上首页 3、掌握账户情况,及时调整关键词优化方向 做推广我不太建议给外包或者请人做,一来账户情况不可控,二来更容易陷入「烧钱」模式。 所以我是比较推荐大家尝试这个免费建站系统的,可以选择自助推广。当然你也可以不做推广只建站,把网站内容做好。 通过在后台自己设置关键词,数据可见、操作透明、费用清晰,成本都是可控的;这样我就能够在实际推广的每一个细节方面都具有更加理想化的把握。 + 【分享】律师免费建站系统 最后分享下这个免费建站系统,这是一个自我营销、增加案源的推广服务平台。 ▲官网截图,可识别小程序建站(或搜 #律头条#) 可以保证的是,这个系统没有任何花费,除非你要用8块钱上百度首页的那个「自助推广」,当然,账户费用也是可控可操作的,一天8~15块左右,大概200多块一个月,一个星期左右上首页,不上首页是不会产生任何费用的。 其实最好的营销是实力至上,实力需要夯实基础,夯实基础就要脚踏实地做好每一个案子。不过在此之前,还是先给自己做下推广吧! 移动互联网时代,营销也变得越来越精准。想想以前花费了时间和金钱,营销效果却不如免费的。事实证明,敢于尝试就是成功。 这是我今天的分享,希望对你有用。 |
|