|
据今年前期财报显示，年轻的乐町营收同比 11.27%，达6.79亿元，是如今带动太平鸟营收增长的主力，其用户是常被人们忽略的新生代00后。 我们最初的思路是，先对部分00后展开了调研，梳理了他们所使用的APP和媒体平台，比如soul、lofter（乐乎）、贴吧等，并试图从中找到乐町的影子，看看00后生意对平台选择的特别之处。 或许是我们把00后想得太复杂了，调研结果其实很简单。 优酷/抖音/小红书/哔哩哔哩，以上四个是乐町建立了官方账号，填充了一定内容，但却没有投入太多力量进行运营的平台。这些账号现阶段起到主要作用是优化搜索结果。 乐町现主营的三个生态体系和其他品牌也差不多：淘宝、微信、微博。 淘宝自不必多说，站内淘宝、天猫直通车、钻石展位……简而言之就是买曝光卖货，但仅仅懂得卖货是谈不上私域流量的，我们先说说微信生态。 在微信上，乐町围绕CRM系统、小程序商城、公众号三个核心构建私域流量池，从各平台的导流关系上看（门店与微信互通、淘宝与微博互通），微信生态的主要定位是与门店衔接，打通线上与线下的隔阂。 在这个过程中，采用营销技术是件不可避免的事情，但找到合适的营销技术并不那么容易。服装领域的难点就在于强调导购，如何将导购也纳入到数字体系之中，是运营的难点之一。 为此，乐町采取了定制化的营销技术服务，在推出小程序商城的同时，还内置了会员分销功能、专属导购功能，以满足其运营需求。  到了这里，老读者可能已经感到很熟悉了。事实上我们对线下零售营销、销售自动化、企业微信等等专题都有过分享，且对于以淘宝系电商为主营收的乐町而言，相较于和阿里隔绝的微信，微博才是其电商营收的主要外部流量来源。 其实在很多人眼里私域流量就等于微商的如今，这是一件少有人注意的事儿：乐町是如何通过微博获客、引流、运营私域流量的？ 很大一部分的80、90后已经不玩微博了，他们认为微博已经成为了过去式，但其实微博目前是大批00后喜欢和活跃的媒体平台，庞大的流量 开放自由的外部链接，使其依然是私域流量运营的最优选择之一。 点开乐町微博，基本上置顶第一条，就是引导关注 转发可以领取奖品，以及近期新品的购物链接。这是乐町务求第一时间就将“到此一游”的路人浏览，留存成私域流量，并试图让其进行二次传播。  这是一个重要的基本设置 随后，通过统计，我们总结了乐町的运营规律与玩法，但为了便于阅读，我们将以直接创造营收为目的的玩法，归纳为市场策略；将以裂变、传播、获客、维系用户关系为目的的玩法，归纳为运营策略。 01 市场策略将流量引入电商平台高效变现 1. 定期发布产品图文广告 乐町微博广告以视觉触达为主，以9张为一组的摄影为核心，而文案通常不会超过3段。每期拍摄都会有独特的主题策划，如「T恤合集」、「白裤子穿搭」、「小个子微胖女生穿搭」、「日系」等等，既能避免广告内容的单调重复，也能吸引不同兴趣的人群。 2. 发布淘宝带货直播链接 在图文浏览之外，为了能在线上满足用户的试穿需求，主播会试穿新品并讲解特点，同时附上直播特有的优惠链接。当然带货多少要视主播的个人能力如何，但对于拥有众多导购/买手精英的企业来说，相信主播人选不是问题。  3. 拉进社群运营 乐町社群会定期分享折扣产品，群内安排有导购常驻，且对商家而言，这样高度自由的渠道有利于清理换季、断码等零散的不便正式上架的库存。然而在执行中乐町似乎遇见了一些小问题，一开始他们尝试将用户拉进微信群，但由于群二维码有200人的数量限制，用户纷纷表示：  |
|
|
