9月4日 集团公司2020年客运提质推进会召开 客运系统各站段主管副职 客运科负责人等70余人 参加了会议 展示区特写 01 观摩北京洁丽雅保洁公司工作 在太原南站商务座候车区,工作人员详细演示了小型手推式无线锂电地面洗刷机、高铁前窗电动清洁刷、除胶剂等多种高铁保洁专用机具和高铁专用清洁制剂的运作方式与清洁方法。 02 观摩太原客运段标准化规范化建设情况 D2792次列车上,基础作业标准以及应急处置流程展示,展现了职工队伍从严落标、精细服务、敬业爱岗的新形象。 03 观摩阳高南站标准化、规范化建设情况 阳高南站,综消控设备、作业展示,消防应急演练,展现阳高南站“工作标准高、职工素质优、精神面貌好”的一流水平。 04 观摩大同南站客运组织、品牌服务情况 “作业标准、服务礼仪快板书”、全域旅游项目、安检查危标准化展示,展现了大同南站干部职工全力以赴做服务、保安全的精神风貌。 会议进行时 现场观摩结束后,大同车务段、大同站、太原客运段、太原站4个单位对客运提质三年计划暨标准化规范化建设情况进行汇报。 与会人员纷纷谈感想,说体会,寻找差距,开拓思路。这些车站和品牌管理有标准、作业有流程、服务有真情、队伍有士气、处处有文化,给大家留下了深刻印象。 会议对今年一月份至八月份的客运工作进行了总结,部署了客运系统当前的重点工作任务,强调了目前客运系统风险防范的重点,动员干部职工围绕“双提升双保障”,推进客运提质工作。 文图 | 黄 尧 王田利 编辑 | 黄 尧 审核 | 张培旺 |
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