十几年前,在北京各大总部机关门口,总有一队穿着休闲装的人,被机关的工作人员以各种理由拒绝入内:领导没时间、着装太休闲、领队的长得太丑,等等。 据接待过这个团队的机构说,这些人就是一群“骗子”,他们以忽悠人为能事,目的是为了寻求商务合作。听听你吹牛也就算了,这些大机关凭什么跟这群不名一文的人合作? 几乎在同一时间,杭州西子湖畔的一套公寓里,这个团队因为没有业务而开不出工资了。某成员内心开始打鼓的时候,那个领头人走到他的面前递给了他一把钥匙,这是若干年后,可以打开巴黎郊区某私家别墅的门钥匙,现在送给你,请你笑纳。 这些故事在昨天由当事人亲口说出来,故事非常感人,也非常让人震撼!他就是马云及他的创业团队。 早在五年前,我就感言,当代假如要评选改变和影响中国最大的两个人,我一定推举马云和另外一个人(不表)。说马云对我们的影响大,主要是,他改变了中国人的生产、消费、交通和生活方式, 我的观点一定会遭到很多人质疑:一是网上购物不是马云首创,二是与马云同时代的还有其他的企业家,三是马云的线上售货对生产和传统商业带来很大的冲击,四是网络助长了假冒伪劣的流通。 下面我就逐个分析一下。 先说创造还是使用,哪个更重要。很多人会说首创重要,我也钦佩首创精神,但是作为世界的主宰,所有的创造和创新都是为人类服务的,假如没有服务社会,任何创新和创造都是一文不值的。比如中国人最先发明火药,而火药在中国一直被当成制造鞭炮的原料,西方人虽然发明火药比我们晚,但是,他们用火药装配了枪炮。只要稍微动动脑子,就能举很多这样的例子。在阿里巴巴之前有8848,在支付宝之前有epay,在余额宝之前有银行的理财产品,结果呢,阿里巴巴几乎成为中国最大的购物网站,直接将世界著名的亚马逊挤出中国;支付宝成为中国最大的网上支付品牌,余额宝有段时间几乎吸干了各大银行的活期存款。 马云同时代的伟大企业家很多,最直接的竞争对手是京东。马云与京东拥有不同的商业模式,马云与京东不同的是,他培养了无数的生意人,为天下的生意人创造了一个开放、平等、共享的平台,不仅如此,马云创造了很多网络经营的制度,正是因为这些制度,让网络购物成为可能,让人们对网络购物产生了信心,让社会建立了一套信用管理体系。 网上购物对于传统的生产企业和零售企业确实冲击很大,有网络存在,生产和销售企业再也不能利用自己的资源优势和信息优势去攫取高额的利润,这是大商场难以为继的根本原因。对于商家也许这是致命的,但是对于广大消费者就不一样了,因为信息透明了,就没有人愿意花冤枉钱去买东西。当然,商场有网络代替不了的属性,如奢侈品的购买,可以现场试穿试用等,真有钱的人,还是希望去商场买东西,因为他们需要现场的虚荣感。 再说网络上卖假东西,其实,假东西跟网络没有关系,没有网络的时候,同样假话泛滥,那时候的人连什么是假货都不知道,网络提供了充分的信息,在网络世界买假货,大部分人估计都是知假买假的。假如将这个责任记到马云头上,好像有点让马云背锅的意思。在阿里巴巴网站买到假货,你退货的成本一定比别的网站上低,这是肯定的。 记得马云以前在银行受到冷遇后放了一句狠话,银行不改变,他就改变银行。像所有人评价马云的内容一样,马云的话,乍听起来像是大话和空话,但是,几年后,他真的能兑现他的话。这是马云让很多人害怕的地方。记得一般的银行,以前推广商户POS机的时候,大点的银行能有200万户商户,就算是了不起的成绩。而马云的支付宝,现在几乎是满大街,甚至街边的乞丐都有用支付宝收费的。地球上的人,只要接触到支付宝,好像都会“赖上”它,你说马云有多牛! 最让人佩服的,还是在教师节这天,起底教师的马云,真的退掉了阿里巴巴董事局主席职务,兑现了自己当年的承诺,他还要去当一回教师。尤其是他昨天的告别词“江湖路遥,后会有期”,不知道感动了多少如我这样情商和智商都不高的码字客。 时势造英雄,马云无疑是时代造就出来的英雄;英雄造时势,马云创作了一个时代,一个属于中国互联网交易的时代。没有马云,中国的互联网经济也会到来,但是,它至少会迟到10年,这应该是不争的事实。 不给马云吹牛了,相信他在教育行业一定也能做出与网络购物同样的精彩,因为,他一直是一个能创作奇迹的人。 让天下没有难做的生意,这是阿里巴巴未来的使命。但愿,教育行业有马云参与,以后教育界的口号是“让天下没有搞不好的教育”。 向马云老师致敬! 朱晔(古磨盘州人) 安徽望江人,中国作家协会会员,中国金融作家协会理事;2008年开始文学创作,已出版著作6部,累计出版200万字。 已出版作品 历史散文(3部):《理说明朝》、《理说宋朝(北宋篇)》、《理说宋朝(南宋篇)》 旅行随笔(1部):《一车一世界》 长篇小说(2部):《最后一个磨盘州人》、《银圈子》 期刊发表作品若干:散见于《文艺报》《厦门文学》《中外文摘》《金融时报》《安庆日报》等。
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