建立蓝军 建立蓝军 建立蓝军 建立蓝军 建立蓝军 建立蓝军 建立蓝军 建立蓝军 建立蓝军 建立蓝军 建立蓝军 建立蓝军 建立蓝军 建立蓝军 建立蓝军 建立蓝军 建立蓝军 上一篇《用户思维》谈到了,当下做企业面临必须思维转型、思维突破、思维创新的问题,其中,“从流量思维——到用户思维——再到超值体验”是当下把互联网思维导入到传统企业的流行战略突围思路之一。 本文将从“建立蓝军”的角度切入,探讨“从流量思维——到用户思维”的具体行动方案的可行性。 ※特别说明:文中关于“红军”的功能,以及“蓝军”的功能都是以我当下正在针对某个企业给出的具体执行建议,因为是针对该企业的建议,所以文中对“红军”、“蓝军”的功能划分并不具普遍示范意义,特此说明。 《红军 VS 蓝军》 建立蓝军 “蓝军”在军事中是假想敌方部队的代称。在商业领域,蓝军代表主要竞争对手或创新型的战略发展模式。蓝军不仅仅是一种“设置”,也是一种思维,更是一种战略,在模拟的红蓝对抗中可以使企业时刻有危机感,通过“蓝军”激活“红军”,不断提升企业市场竞争力。 用户思维 | 对抗 | 两军统帅 | | 红军 | 蓝军 拉新 | 复购 流量思维 | 用户思维 | 低价拉新 | 超值体验 现场让客户多花钱 | 努力帮客户少花钱 复杂系统 | 省钱攻略 | 赚钱 | 省钱 有利润 | 有客户 | 机构存在 | 超值拉新 | 超值体验 | | 用户思维 为客户创造价值 | 超级用户思维 让客户感动的服务 | | 大流量 | 大利润 80%不盈利 | 20%大盈利 20%大盈利 | 80%小盈利 流量值钱 | 客户价值 值钱企业 | 赚钱企业 | | 殊途同归 共同目标 值钱+赚钱 超级值钱 | | 资本市场 上市 谷歌在2015年以控股公司Alphabet(之前的“蓝军”)取代谷歌(“红军”)在纳斯达克上市。 IBM不断使用蓝军“外部人的角色”挑战传统的假设提供另类解决方案。 eBay建立了蓝军模仿黑客来发现系统漏洞。 军工企业洛克希德·马丁自1943年起就建立了蓝军部门。 丰田在开发新一代混合动力跑车时也应用了蓝军思想。 用户思维 | 为客户创造价值 值钱企业 超级用户思维 | 为客户创造超级价值 超级值钱企业 建立蓝军 建立蓝军 建立蓝军 建立蓝军 建立蓝军 建立蓝军 建立蓝军 建立蓝军 建立蓝军 建立蓝军 建立蓝军 建立蓝军 建立蓝军 建立蓝军 建立蓝军 建立蓝军 建立蓝军 | | 拥有最强蓝军者 才是最强战队 | | | 《孙子兵法·势篇》说道:“奇正之变,不可胜穷也。奇正相生,如循环之无端。” 蓝军这支“奇”兵,不仅可以激励“正”军(“红军”)进行战略战术磨炼,提升其战斗技能,加强其预测真实战场情况、预判敌军战略战术的竞争能力,还可以与红军进行奇正转化,在需要的时候成为歼敌的主要力量。 | | 使用 红军 VS 蓝军 异常成功的机构 | | 华为 华为很早就建立了蓝军部门,用以代表主要的竞争对手或创新性的发展模式,专门研究如何打败华为,号称“华为蓝军”。 华为蓝军可以发出各种对抗声音,批判华为“红军”的战略、产品、项目等各个方面,包括批判任正非本人。 例如,华为蓝军部长潘少钦就曾撰写过一篇文章直接批判任正非的人力资源管理哲学“过深过细过急过于强势”。 华为蓝军的存在,使华为保持一种超高的危机意识,时刻提醒华为“冬天”可能随时来临。华为的经历也显示了当初设置华为蓝军的“高瞻远瞩”和极端重要性。 军队 | | 世界上最早的蓝军部队是以色列空军1966年组建的“外国空军模拟大队”,该部队完全以对手伊拉克空军的“导师”苏联军队的训练方式,模仿伊拉克空军的作战动作与以色列空军进行对抗演练。通过这种模拟的红蓝对抗,以色列空军的作战技能大幅提升。 什么样的人才 才是自己企业最佳的蓝军帅才? 怎么样才能找到 自己企业最佳的蓝军帅才? 这是另外话题 未来有机会再展开探讨 (黄竞石.2019.9.13) ※后记: 蓝军思维,建立蓝军,其实是“说来容易,做到难”。 真正要把蓝军战略、建立蓝军做到、做好的,都是大智慧者。 建立蓝军,其中最难的就是“对抗思维”——如何真正的以“用户思维”的角度,以“为用户创造价值”的角度,对抗自己红军的“企业生存、企业赚钱、争取让用户多花钱”思维。 如何真正做到对抗中突破、对抗中统一,对抗中找到最终“既为客户创造价值——又为企业创造价值”,这才是蓝军战略、建立蓝军在执行中的最难点。 对于普通人,其实很难做到像金庸小说中的周伯通那样——“左手画圆”、“右手画方”,所以,建立蓝军在企业领袖的思维上就是一个很难突破的难题。 而即便企业领袖自己突然在某一天,想到了我要对自己的企业执行蓝军战略——“建立蓝军”,而在执行过程中,更大的难题又来了——出色的“蓝军旅长”太难找了! 怎样的“蓝军旅长”才是出色的蓝军统帅?怎样“从用户思维——再到超值体验”?这是未来我会持续探讨和研究的内容,相关的研究在以后有了成果后,再向大家汇报吧。 (黄竞石.2019.9.28) [本文已获作者黄竞石先生授权发表] 黄竞石(知名学者) 黄竞石(黄石头),石岗国学院高级研究员。 |
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