【原】签单技巧

签单技巧

签单是整个业务过程中最重要的一个环节。如果逼单失败你的整个业务就会失败，其实整个业务过程就是一个“逼”的过程，逼要掌握技巧，不要太操之过急，也不要慢条斯理，应该张弛有度，步步为营，也要晓之以理，动之以情。

我们来探讨以下如何逼单？

1. 去思考一个问题，客户为什么一直没有跟你签单？

2. 认清客户，了解客户目前的情况，有什么原因在阻碍你

3. 只要思想不滑坡，方法总比困难多。

4. 抓住客户心理，想客户所想，急客户所急

5. 一切尽在掌握中，你就是导演

6. 为客户解决问题，帮助客户做一些事情

7. 征服客户，发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神

8. 能解决的就解决，不能的就避重就轻，将问题淡化，避

9. 假设成交法，是我们做单常用的方法之一

10.逼单就是“半推半就”，就是强迫成交法

11、神秘朦胧法，就是“犹抱琵琶半遮面”

12、画一个大饼，让客户想想网络给他带来的各种好处，让他 “想入非非”，让他梦想成真

13、给客户一些好处，我是说促销费，也可是最后的杀手锏

14、学会放弃，当然只是暂时的，以退为进，不要在一些“老顽固”身上浪费太多时间，慢慢来，只要让他别把你忘了

15、千万不要紧张

16、掌握好每一个环节

17、你的方案、计划、服务、产品能否解决客户的问题，能否满足客户的需求

解决方法

1、责任归咎法

2、促销法

3、果断蹦级法

4、善于观察 学会聆听

5、机不可失 失不再来

6、抓住客户的弱点 临门一脚

7、把自己当债主

人的心思是无法掩饰的，总会通过语言或行为表现出来。营销代表在访问时要留心观察。一般来说，以下所述为顾客购买欲望起动的时候： 
（1）口头信号 
1．讨价还价、要求价格下浮时。
(2)行为上的购买信号 
1.不停地翻阅公司的资料时。

2.要求到公司参观，参观是表现出对公司有浓厚的兴趣时。 
3.开始与第三者商量时。

4.表现出兴奋的表情时。

5.身体向前倾斜，不断点头向前倾，微笑。

6有犹豫不决表情时

当你与顾客谈判进行到一定程度，遇到障碍时，要设法促成对方作出最后决定。对于不同的情况，可以尝试使用以下方法

1）假定客户已同意签约

2）帮助客户挑选

3）欲擒故纵

4）拜师学艺

5) 建议成交

1）小心说闲话，以免前功尽弃，不能轻易让价。 
2）尽可能在自己的权限内决定事情，实在不行，则打电话请示经理批准，一定要让客户感到你已经尽自己最大努力帮助客户争取最多的利益。 
3）不露出过于高兴或高兴过分的表情。
4）设法消除对方不安心理，让其觉得是最好的选择。 
5）早点告辞。
6）不能与客户争论——到了最后阶段，而不可因客户的挑剔言论而与其争论。 
7）立即提出付款尽量要客户付全款，不要担心客户付全款会把单丢到，没有到款，即使签单也没用，客户即使交一点钱也要收，客户后悔了也不用怕

1. 客户很有意向购买我们的产品，然而我们的销售人员还在喋喋不休，等到尝试成交的时候客户再说：我在考虑.考虑.。结果是客户一去不复返。
2. 客户的要求很明确，我们的产品他也满意。在成交那一瞬间，因为价格问题，无法达成一致，不了了之。
3. 客户对我们提供的方案没有大的问题，唯独提出一些瑕疵，而谈到价格问题，或者刁难销售人员，销售人员要么被顾客引导，或者我所是从，导致该成交却没有成交。
4.客户对我们的品牌和产品很喜欢，而且已经决定购买，但是对价格不满意想要便宜，而我们的销售人员没有把握好自己，价格放的太快，让顾客没感觉占到便宜，导致成交后顾客到验收产品时鸡蛋里挑骨头，为售后服务埋下隐患。