 系统分析方法是指把要解决的问题作为一个系统 ，对系统要素进行综合分析，找出解决问题的可行方案的有效办法。 系统分析的含义与任务 系统分析的特征 系统分析的基本原则 系统分析的内容 系统分析的含义与任务 系统分析是一门新兴的边缘学科，至今，对于什么是系统分析还没有统一的定义。 一般认为，系统分析是一种系统研究的方法，它运用现代科学的方法和技术对构成事物的系统的各个要素及相关关系进行分析，以比较、评价和优化可靠性方案，从而为决策者提供可靠的依据。 系统分析的主要任务：将在系统详细调查中所得到的文档资料集中到一起，对组织内部整体管理状况和信息处理过程进行分析。 系统分析的目的：将用户的需求及其解决方法确定下来。 系统分析所确定的是今后策划方案设计和实现的基础。 系统分析的特征 以整体为目标 以特定问题为重点 运用定量析方法：要有哦歌曲可靠的数字资料作为分析的依据，运用各种科学的定量方法。 凭借价值判断：现在社会管理活动中，有许多因素是难以或无法计量的，需要借价值判断，综合权衡。 系统分析的基本原则 内部条件和外部条件相结合的原则：将系统内外部的各种相关因素综合起来考虑，以实现方案的最优化。 当前利益与长远利益相结合的原则。 局部效益和整体效益相结合的原则。 定量分析与定性分析相结合的原则： 定量分析侧重于用数字来描述、阐述及提示事件、现象和问题； 定性分析则侧重于用语言文字描述、阐述及探索事件、现象和问题。 系统分析的内容 （一）整体分析 任何系统都是由众多子系统构成，子系统又是由不同要素或单元所构成，要对系统进行整体分析需注意以下几点： 系统的各个要素和单元对系统整体均有其独特作用，突出整体中的任何局部作用者将影响到整体效果的发挥。 系统的各个组成部分必须按照系统的整体目标进行有序化，偏离系统整体目标或分散目标者会增加系统 的内耗，从而导致系统整体功能的无输出或少输出。 必须不断调整和处理系统的各个要素和单元中不合理或相互矛盾的成分，以促进系统各组成部分的均衡发展，提高系统的整体效果。 系统的整体功能大于部分功能之和。 （二）结构分析 系统的结构是指系统内部诸要素的排列组合方式。 系统要素虽然相同，但由于排列组合方式不同，就可能使系统具有完全不同的性质、特征和功能。 层次分析：美国运筹学家萨蒂教授于 20 世纪 70 年代提出的一种系统分析方法。适用于解决那些难以完全用定量方法进行分析的公共决策问题。 相关分析：充分注意各问题及问题的各方面之间的相互联系和相互作用。 （三）逻辑分析 对系统的实质内容进行逻辑的分析，以提示系统逻辑结构的方法。 系统逻辑分析的主要范畴和过程： 目标：可通过某些指标来表达，而标准则是衡量目标达到的尺度。 备选方案：为实现目标而设计的具体措施和方案，并对此进行可行性论证。 模型：按照原有方案设想建构分析模型，以找出说明系统功能的主要因素及其相互关系。 费用：政策方案实施过程中各种成本开支的总和。 效果：政策方案的实施在社会环境中产生的反应和结果。 评价：按照一定价值标准对政策方案进行的价值评估。 优化：为实现最优效果而对政策方案进行的优化排序和选择决策。 （四）环境分析 即系统发生、发展及运行的生态条件或背景。 物理技术环境：由于事物属性所产生的联系而构成的因素和处理问题中的方法性因素，包括现在系统 、技术标准、自然环境和科技发展因素等。 社会经济环境：大范围的社会因素及影响系统经济过程和经营状态的因素，包括社会组织、政策、政府作用、产品价格结构、经营活动等。 文化心理环境等。  基础知识 商务策划概述 策划的起源和发展 企划行业的现状及发展趋势 商务策划的基本特征 策划的要素 策划的原理①丨策划思路原则 策划的原理②丨策划方法体系 策划的原理③丨策划的程序 策划的原理④丨策划的分类 策划人才的素养 商务策划思维 思维训练 思维力概述 策划思维 商务策划执行 企业组织系统 企业组织形态 策划开发过程 策划决策过程 策划实施与评估过程 企业全程策划 企业战略策划 企业生态策划 企业融资策划 企业管理策划 企业营销策划策划目标定位 分析策划问题 发现策划问题 运用策划思维①丨策划思维的程序 运用策划思维②丨分析问题的方法 运用策划思维③丨策划决策的思维工具 运用策划思维④丨郭泰界定问题法 运用策划思维⑤丨策划应用技术训练 分析策划对象 环境要素整理①丨环境要素的整理方法 环境要素整理②丨环境细分 环境要素整理③丨环境评估基本方法 资源的获取 思考模式 选择策划主题 策划课题的整理 课题分析报告的编制①丨课题分析报告的写作 课题分析报告的编制②丨项目建议书的编制 商务技巧①丨人际关系与沟通技巧 商务技巧②丨商务谈判的沟通技巧 商务技巧③丨商务合同知识 设定策划目标 目标设定 目标管理 团队管理策划诊断调查 市场调查方案 市场调查概述 市场调查的方法 市场调查方案设计 策划诊断 策划诊断的含义和作用 策划诊断的种类 策划诊断的程序 策划诊断的方法 调查信息管理 市场信息情报系统 企业资源管理 调查方案设计 抽样设计 调查问卷设计 调查测量设计 |
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