配色: 字号:
APP运营工作整理
2020-10-01 | 阅:  转:  |  分享 
  
2020-09-05演讲人APP运营目录01内容运营02商机运营03用户运营01内容运营内容运营1.内容规划2.入驻企业和其服务的包装推荐A
动态内容引导,减少垃圾信息内容运营1.内容规划官方账号运营B内容方向设定zwork社区开园公告行业/类目资讯以企业所属类目的内容
为主官方账号运营发布频次周动态内容引导,减少垃圾信息社区同事-发布内容引导公告信息(XX欢迎入驻)社区大事件(领导参观、明星企业
的成长时间)活动公告用户-发布内容找人做事找人内容运营2.入驻企业和其服务的包装推荐精选服务商版块精选服务商版块技术开发01对接
招商+入驻企业摸底营销推广02设计类0302商机运营商机运营1、商机版块产品化2、商机内容来源3、商机转化机制4、APP和CRM后
台系统运营商机运营参考:方糖小镇1、商机版块产品化用途用途1统计服务商对商机的活跃情况商机质量问题优化商机商机呈现功能问题启动
主站商机流程对接2分析商机不活跃原因商机运营02012、商机内容来源马甲账号发布商机(持续)社区经理-代发商机内容商机运营01人工
电话回访-商机是否对接成功(持续)3、商机转化机制02产品功能实现-主站商机流程对接(待探讨,用户场景问题)商机运营壹APP运营位
管理4、APP和CRM后台系统运营贰APP消息管理(审核内容)叁后台系统的操作培训和日常问题解答03用户运营用户运营壹贰叁肆1、用
户建立2、用户引入3、用户活跃4、用户召回用户运营壹1.用户特征(画像)+行为路径分析1、用户建立贰2.用户需求收集,匹配对接服务
叁3.规划用户运营机制用户使用APP的用户路径分析数据中心对接—APP用户行为统计数据入驻园区的企业用户画像招商对接-摸底入驻
企业情况2.用户需求收集,匹配对接服务人才招聘01满足用户真正需求(频道化的服务产品对接)融资投资02LOGO3.规划用户运营机制
登陆频次发布信息数会员等级设置(参考雇主等级)活动参与次数圈子活跃度https://www.wps.cn01用户运营022、用户引
入031.才赋通活动对接3.种子用户挖掘2.社区经理培训0103021.对接旸旸——线上活动刺激2.组织组织激励用户运营3、用户活
跃2.组织组织激励同用户运营机制,围绕核心业务设计可以获得奖励的用户行为用户运营4、用户召回1.用户流失原因分析2.用户召回运营方
案设计——对接旸旸/产品部/市场部AB感谢聆听
献花(0)
+1
(本文系职场细细品原创)