大爱无域——记山东省优秀企业家、优秀共产党员辰信集团董事长总经理蔡依超同志 文|李学山 黄河九曲,写尽荡气回肠;泰山巍巍,铸成豪气干云。伫立齐鲁大地,傲视神州山河,那该是怎样的一幅浪漫诗情!热血热土,铁肩担道,自古以来多为创业英雄折腰之地。 蔡依超的人生始终与黄河相伴,他爱黄河,爱黄河润育万物之德。曾经利用一个外出洽谈商务的机会,他只身来到壶口瀑布边,静静地凝望“天上来”的黄河水,聆听惊涛拍岸的强音,心中顿然荡起一往无前的激情,“对此江山胸涌浪,壮士把酒酹滔滔。”兼具诗人素养的他陡升无限诗情。 在蔡依超的办公室里,长期悬挂的是泰山五老题赠的书法:“厚德载福”,而他几年来连续荣获的省级以上各种荣誉,却是尘封书橱,绝少陈列。来往的友人多有不解,询问其中因由,蔡依超爽朗一笑,“天地间有形的东西,没有比大地更厚道的了,也没有不是承载在大地上的。” 蔡依超,在集团身兼董事长、总经理,在社会上又兼具数职,但他向来低调沉稳,从不肆张扬。他经常告诉下属,“做人要厚德,行事要自强”。是啊,云在青天水在瓶,君子之风,儒雅之范,此之谓也。 爱厚德,就是爱大地;爱大地,就是要像大地一样有博大情怀,为社会创造财富。“但求生前事,不务身后名。” 英雄历程2004年,年仅34岁的蔡依超开始接任企业“掌门人”。也就是从彼时,他开启并实施了自己的宏伟规划,合着命格里就有个“超”字,蔡依超立志要用超人的智慧和心血,矢志要把一个名不见经传的小型煤矿,精心打造成齐鲁大地上一颗耀眼的综合矿业类企业新星。 十年磨一剑,截止到2016年,他的战略构想终于变成了令人惊羡的现实。在他的麾下,闪亮的何止是十几个业界珍珠。 这里,仅列举几个有较大社会知名度的企业和项目,其中: 有老树开新花、“脱胎换骨”式发展的“亨达煤业”; 有世界前沿高科技新能源化工——DMMn系列产品的开山企业“山东辰信新能源公司”; 有对应用户需要,拓宽矿产品服务领域的“辰信矿业”; 有省内第一批、泰安第一家创业投资公司“华源创业投资公司”; 有国际化特色、重点开发高端天然饮用水的“北斗资源公司”; 有新疆最佳区位优势的两座中大型现代化煤矿“大北矿业”和“腾达矿业”; 有迅速闯进鲁西南金融三甲、业务挺进全省的“金融中心”; 有华东地区最后也是最大一块整装煤田——“曹县青岗集煤田”的探矿和优先开采权;此外,年产百万吨国家鼓励类煤粉项目不日就要建成,河南范县盐化工重点项目和郓城高庄煤矿也已列入合作发展规划。 短短十年,弹指一瞬,但蔡依超非凡的经营成就足以傲视世人,在这个英雄辈出的时代,历史已经为他写上了浓重一笔。 有志者事竟成,胸怀天下走世界,黄沙不掩竞风流。让我们一起仰观社会对这位青年企业家的高度认可—— 菏泽市第一、第二届“优秀青年企业家”, “山东省煤炭工业科技创新先进个人”, 连续多年的“山东省煤矿优秀矿长”, 山东省企业联合会“山东省优秀企业家”。 2013年,他又被山东省人民政府授予“山东省劳动模范”光荣称号。 赤胆雄心有一位哲人说过,荣誉和鲜花只不过是长在悬崖峭壁的天山雪莲,要想撷取芳华,必须付出千万倍的艰辛和努力。在与友人回首这段历程时,蔡依超自己曾情不能自禁,他充满哲理的谈到:“创业,与我不过是一种使命,一种责任。观山阅水,激情填胸,日出的壮丽辉煌,日落的万家灯火,每使我涌起莫名的压力,进而激发起永不枯竭的驱动力,这就是我迎难精进,决心将辰信事业做强做大的内因。” 为了更好的诠释这点人生感悟,笔者有幸在集团报纸上,找到了一篇他发表的呕心之作《求人不如求己》,字字挚情,读后真是让人激动难抑。文中在谈到2009年以前的公司窘境时,写到:“多少年来,矿山的接续问题一直是笼罩在员工头上的阴霾,是历次职代会员工提得最强烈、我们最难做出回答的问题。”要说当时的困难之大,任谁也很难想象,仅有的一个年产15万吨的小煤矿,由于缺少后备资源,眼看就“缺炊断粮”,无煤可采,由于历史原因,加上异地办矿的特殊困难,近千名员工、几千家属如何生存下去?尽管当时的领导人尽力工作,但是幸运之神总是与企业擦肩而过,留给员工的是一次又一次失望,有些本来生活艰辛的老员工几乎处于绝望的边缘。 当时的企业领导人实在是心力交瘁,在万般不得其解的情况下,重任交到了蔡依超肩上。上任伊始,困难重重,千头万绪,一团乱麻。蔡依超多次求告上级部门,希望帮助解决,但是某主管领导的一席话让他从头凉到脚跟。“你们这样的小企业,一没资金,二没人才,政府如何帮你们。”此时此景,作为企业领导,更重要的是作为数千员工家属的生存问题代表,其中的委屈、伤心、无奈、彷徨,真是无以言表。 痛定思痛,在一个偶然的机会,蔡依超受到一位好友的点拨:“世上没有什么救世主,谁都靠不住,求人不如求己,指望别人不如指望自己。”猛然间的大彻大悟,让他醍醐灌顶。思路决定出路,从此,蔡依超带领团队开始了他的一路艰辛却是无限光明的创业征程。依靠正确的决策和团队的智慧打拼,短短数年里,看似山穷水尽的濒临破产企业,一下子柳暗花明起来。因应煤炭安全发展形势需要,亨达煤业从井上花园式场所到井下安全文化长廊的建成,从员工物质改善到精神素养提高,整个公司发生了脱胎换骨的变化。令所有关注公司发展的社会友人惊叹不已。从2009年起,安全成就、矿井质量标准化和“双基”建设方面,一直受到省局领导的高度赞赏,亨达煤业连续多年获得山东煤监局安全程度评估“A级矿井”、山东省煤炭局双基建设和煤矿质量标准化“一级矿井”,员工收入和生活质量持续走在当地煤矿前列。 大后方“翻天覆地”变化,让人心思散的心又重新凝聚在一起,并迸发出前所未有的活力。千百员工戮力同心,上下抱团百舸争流。亨达煤业一下燃起的二次创业火花终于升腾成不可阻挡的熊熊火焰。 世上事,从来都是一路荆棘一路鲜花。只要凭借披荆斩棘、无往不胜的信念,加上“逢山开路,遇水搭桥”的果敢,终有“吹尽黄沙始见金”的收获。厚积之后,必有薄发,正是连续多年的南征北战,东进西趋,路越走越顺。蔡依超和他的团队脚印几乎遍布全国,从新疆腾达矿井建设到天山南北考察,从山西、内蒙的煤炭考察到东北三江平原调研,其视野从煤炭延展到铜、铁、矿泉水、盐化工等综合矿产开发与经营,从矿产开采转型到新能源高科技系列产品研发,从资源开发领域放眼到资本运营,企业也真正开启了迈向科技创新道路,实现了转型升级的加速跨越。2010年,企业已经发展成为一个初具规模的集团化公司了。 立业求真就在这时,昔日的企业经营架构和模式已经不能适应快速发展的形势了,必须更大的发展空间与平台。5月10日,蔡依超做出了大胆(且在后来被证实为英明)的决定,在济南注册成立“辰信矿业物资有限公司”,不久,为了发展的需要,再次更名为“辰信矿业集团”,没有地域的冠名限制,意味着蔡依超的雄心更大,他要让发展的彩旗举得更高,妆点得更艳。他的梦想就是要在自己的手中,建成齐鲁大地上颇具实力、强势崛起的较为知名的综合矿产类企业集团。 至于集团的名字为何最终圈定为“辰信”二字,蔡依超是这样解释的:辰为龙相,喷云吐雾,驾驭万物,汇集天地之灵,寄托蓬勃发展之意境;信,乃立身行事之根本,既是他的高尚人格,也是企业发展的企格,“辰龙昂首,规范与发展并重;信诺如山,财源共日月同辉”,这是一种多么豪迈的誓言。 集团冠名“辰信”,涵义可谓深远。既寄予着企业像巨龙般横空出世,又兼有报效祖国、放眼未来、服务人民的庄严承诺。蔡依超振臂一呼,千百员工云集响应——这就是我们所有员工对于未来的担当。 2013年7月,为了实现伟大的创业梦想,蔡依超响亮地提出,把号召全员学习提升为集团战略,在一般人看来,他几乎是疯了。因为在企业发展处处需要资金的关键时刻,他竟然不惜一次豪掷百万,专款激励全员学习。在企业理念专题研讨会上,大家群策群力,共谋未来发展思路,并一致确立了企业发展终极目标。 哲学理念——“爱人立身,实干兴业”。这是辰信集团的核心理念,也代表着蔡依超的起心动念。 市场战略理念——“以精进之心,与顾客共同成长”。欲谋万世者,必先从达人开始。人生如斯,市场经营亦如斯。而企业经营的矢点不是产品和利润,而在于顾客和人心。如此见识者,蔡依超可谓众多企业家的罕见者。 经营体制理念——“辰信一家人”。既是一家,皆兄弟也。一家人,一种声音,一个思想,一种意志。兄弟齐心,其利断金。既是兄弟,互为肱股,自然互敬互爱,同舟共济,共享发展成果。 社会性理念——“效法自然,奉献社会”。创业发展的真正目的是什么?非辰信人,自然是脱口而出:“赚钱!”而辰信人的理解显然高过世人,他们选择的是自然的回归,以遵循自然的天道,诠释天人合一的规律。不得不说的是,在利益追求高度市场化、物质化的今天,能有此执念者,确实弥足珍贵。 而这一切,辰信集团的灵魂人物蔡依超,可以说集大智慧者,他以大智、大勇、大诚、大信感化和感动着世人。 事业撷珍让我们循着辰信人“爱人立身”原点,共同来品读“实干兴业”的杰作。简要认识辰信集团的发展现状。 传统矿业板块。在原来一座9万吨小煤矿的基础上,迅速发展为综合生产500万吨以上能力的三个实体企业,分别是山东亨达煤业有限公司、新疆昌吉市腾达矿业有限责任公司、新疆兴陶大北矿业有限公司,其中,前者目前经过升级改造,已然发展成为鲁中辖区内为数不多的花园式煤矿,后者在乌鲁木齐附近独得天然区位优势,成为各方面设施先进、管理一流的现代化煤矿样板。 新能源化工方面。最突出的是山东辰信新能源有限公司,其产品是聚甲氧基二甲醚(DMM3-8),是国际公认的降低油耗和减少烟气排放的新型环保型燃油含氧组分,初始为与中科院兰州化学物理研究所合作开发项目,后期几乎拥有全部独立知识产权的国家专利产品。随着该产品的研制成功并走入千家万户,不仅大幅提高柴油质量,还能有效减排50%以上的尾气污染,大幅减少氮氧化合物和CO的排放,甚至掀起国内甚至世界燃油潮流的一场革命,对改善当前日趋恶化的大气环境意义非同寻常。 类金融和资本运作方面。山东华源创业投资有限公司可以说时代赋予的机遇,响应了国家发改部门的政策,自成立后,先后投资扶持了徐楼铁矿、远普光学等高新产业,促使一家企业成功上市,为繁荣区域和地方经济做出了积极贡献。2013年在菏泽开始的金融运作,共涉及担保、典当、小额贷款等多种金融业务,目前业务范围已经拓展到全省,并在上海自贸区成功延伸布局,业务范围正在向全国辐射,发展势头异常迅猛。 其他业务强势挺进,并硕果累累。诸如山东辰信环保科技有限公司的百万吨煤粉项目、诸如上海丰唐投资控股有限公司的克拉玛依油田环保项目、诸如山东祥丰矿业的范县盐化工项目、北京北斗资源投资有限公司的长白山矿泉水开发项目等等,都在业界引起较大的关注。 以上这些公司和项目共同组成了集团的架构。自2010年5月正式挂牌运营后,集团公司在一个旗帜下整体推进。协力坚持科学发展,致力产业报国。集团以服务社会为宗旨,以“注力未来”为方向。坚持走科技创新型、安全高效型、绿色发展型、资本运作型“四型企业”发展道路。 经过5年多的整合运作,今天的辰信集团已突破了传统的产业经营模式,以矿业为主,延长产业链条,成功探索出了一条跨行业、跨省域、跨经营模式的发展模式。正向着主业突出、竞争力强、发展多元的大型企业集团飞速前进。 文化强企“智者乐山,仁者乐水”。用之于企业管理,蔡依超有自己的独特理解。辰信集团能在短短几年就迅速成长、崛起,绝非机遇使然。先进的企业管理模式一直是企业腾飞的雄翼。从世界500强企业的管理模式上看,无怪乎走亲情化、友情化、温情化、随机化、制度化和系统化几个模式。对于每个模式的优势和不足,蔡依超反复思考、比对、去芜存菁,糅合百家,并最终形成了有辰信特色的系统管理模式。 在辰信管理模式里,“人”永远放在第一位。作为在圣人故里成长起来的企业,以人为本的东方儒家文化管理,处处得以体现。蔡依超经常深入基层员工,几乎每个困难家庭,他都年年嘘寒问暖几次。从最基层的员工那里,他了解到什么才是真正的“民之所欲”、“民之所盼”、“民之所求”,由此得出的企业决策,全都发乎民情,顺乎民意。 蔡依超对中、基层管理人员反复强调“任何时候,都要以德治企,以孝治家”,管理方法要做到“以德为本,以制为用”。先做人,后做事。无论是对什么人进行奖惩,都务求实际效果,从不简单处理了事。自2008年起,蔡依超对亨达煤业规定,从当年起,每年春节前都以公司的名义向每个员工的父母献上“敬老金”,专款专用,严令:如发现员工克扣截留,立即辞退,永不聘用。并作为制度固化下来。集团成立后,敬老金制度在全集团加以推广。这一制度的创新,开了全省同类型企业之先声,受到社会舆论的广泛好评。 只要不是原则和品德上的问题,蔡依超对于员工中存在的某些缺点过失,常采用包容式管理,给予充分的暖心教育,让其深刻认识过失后,自行改正。对于属个人品德上的问题,不论其职位尊卑,才能大小,发现后立即清除队伍。有人形容蔡依超的这种管理方法叫“刚者至刚,柔者至柔”,很有道理。 对于自己的行事作风,蔡依超却是要求的“至严至正”,做到每日“三省吾身”,从不一时一事懈怠。2010年8月31日夜晚,蔡依超与领导班子召开发展研讨会一直持续到近次日凌晨1点。还没等充分休息好,6点钟他习惯性地起床到公司四处走走,正巧碰到早起晨练的一个老员工找他谈事情,待谈完事情时,早晨调度会时间已经临近。他三步换做两步赶到调度室时,刚好晚了半分钟。在会议临近结束时,他迅速从口袋里掏出50元径直走到主持人面前:“今天我迟到了,按照规定,这是我的50元罚款,请收下。”与会人员谁都理解迟到的原因。主持人看到他布满血丝的眼睛还想说什么,蔡依超严肃地说:“我是公司的最高领导,我怎能带头破坏制度呢?制度面前,人人平等。公司的制度是针对每个人的!”身正令行,还能有比这更好的榜样么?此后很少有人再有开会晚点的现象,偶尔有人迟到了,也都是心甘情愿的主动认交罚款。 在讲求“以人为本,正己达人”的同时,建章立制的规范化管理也一刻没有放松。在蔡依超的亲自指导和参与下,企业组织机构战略愿景管理、工作责任分工、薪酬设计、绩效管理、人才招聘、全员培训、员工职业生涯规划设计等项系统先后建立完善,企业的系统化、标准化、统筹化管理渐成体系。 对于集团的管理,蔡依超从来瞄准的都是“一流境界”。他经常告诫管理人员:“三流企业靠生产,二流企业靠营销,一流企业靠文化。我们要做就做一流企业,要做一流企业就必须形成自己的价值观文化。”他给企业倡树的核心价值就是“创新改变命运,执着成就梦想”,把“引领时代,注力未来”作为集团的创业使命。他要求从自身做起,每个员工都要具有“厚德载物,产业报国”的精神,具有“雷厉风行、日进日精”的行事作风,时刻把“依托辰信,实现自我”作为各自的人生信条。 语言不多,涵义隽永。从简单的治企理念出发,向各个管理细节无限延伸。目前,一部汇合各家之长,完全切合企业实际、涉及方方面面的《辰信管理规范大典》已经形成。企业已基本达到精细化、标准化、流程化的文化管理目标要求。 一生二,二生三,三生万物,辰信管理之道,向永无止境进发。 福泽一方蔡依超经常与专家学者一道探究当今各类型企业的发展规律,认为个别企业在发展自己的同时,而忘记了应履行的社会责任,比如有些企业无视自己在社会保障方面应起的作用,把就业包袱甩向社会,对于环境保护漠不关心,唯利是图,为富不仁,缺乏对公益事业的热情,诚信守法经营观念淡薄等等。他说“做企业如立人,人在家不孝,为国就不能尽忠,企业经营没有社会良知,甚至不如卑劣小人。”他提出,辰信集团在发展壮大的同时,必须履行好八大社会责任:即“明礼诚信”、“科学发展”、“可持续发展”、“保护环境”、“塑造文化”、“发展慈善事业”、“保护员工健康”、“提高技术含量”。 明礼诚信。集团主体产品属于煤、铁等矿产品。对于进入市场的每一两产品,集团都对客户利益负责到底,产品质量全部达标,确保货真价实。一经发现由于工作大意造成的损害客户利益和公司信誉的事情,立即从严追究当事人责任。由于公司从严维护市场秩序,保障广大用户的利益,自集团成立以来,从无发生产品质量投诉现象。 科学发展。虽然集团的几个子公司属于资源开采型企业,但是企业对自己承担的发展责任一直落实很好。企业的两大中心任务是“发展”和“赢利”。辰信集团的不同在于发展是“科学的发展”,赢利是“尽了社会义务之后的赢利”。绝不做“只顾眼前,不顾长远;只顾局部,不顾全局;只顾自己,不顾友邻”的事情。这方面,辰信集团在各级政府和周边群众中有着良好的口碑。 可持续发展。中国是一个人均资源特别紧缺的国家,企业的发展一定要与节约资源相适应。作为企业家,蔡依超站在全局立场上,坚持可持续发展,高度关注节约资源。并下决心改变企业经济增长方式,响应中央号召,大力发展循环经济、调整产业结构。积极实施“走出去”的战略,用好人才、技术两种资源和资源、资本两个市场,保证经济的运行安全。 保护环境。蔡依超持续关注全球和我国的经济发展,关注日益恶化的生存环境,每次看到企业周边原本的“山清水秀”被部分企业污染的“面目全非”,群众的生存质量不断下降。他就利用自己的政协委员和人大代表的特殊身份大声疾呼,希望引起政府和其他企业的高度重视。对自己的企业,他坚持绝不过度开采矿产,一切按法办事,走环境友好型发展道路。2007年以来,从历次的污染源普查结果来看,集团公司所属企业的各项污染指标均符合国家要求。从来没有出现因为污染环境而受到当地群众的举报和投诉。更可贵的是,为了能为解决雾霾灾害环境的贡献绵薄之力,他率先带领企业转型升级,不惜投入几亿元巨资进行巨甲氧基二甲醚(DMMn)的技术开发,目前这项技术几乎全部依靠自身努力全部告破,生产出了各项技术指标均为行业领先的系列产品,基本奠定了辰信集团在国内高效洁净柴油添加组分的龙头地位,被社会公认为“煤矿人成功转型的样板”、“跨行业取得成功的奇迹”。辰信集团的发展表明,矿山开采型企业完全可以走出一条维护自然和谐的道路。 文化建设。对于员工的医疗卫生,公共教育与文化建设,蔡依超一直当大事来抓。对每一个员工及家属子女都办理了相应医疗保险,成立了自己的医疗机构,满足员工的医疗服务需求。蔡依超特别关心员工子女的成才教育和健康成长。投巨资开办了一流教学质量的从入托到小学毕业的子弟学校。2011年,他在周边企业率先做出对升入高校的员工子女进行奖励的决定。大大激发了员工热爱公司、报效社会的热情。他对员工的“衣、食、住、行、娱”物质文化生活十分关心,建设了各项服务一流的文化设施,陶冶了员工情操,提高了矿区文明程度,改善了工作和办公环境。山东省局领导对于如此短瞬的时间,发生如此惊人的变化,高兴的称赞到,辰信的变化可以用“脱胎换骨”来形容。 发展慈善事业。蔡依超的拳拳报国之心,充分地表现在他的“爱国爱民”行动上。2008年“5.12”汶川大地震噩耗刚刚传来,蔡依超就立即号召发动公司党员和员工行动起来,带头捐款捐物,缴纳特殊党费,支援灾区。当年7月,国家遭遇罕见电荒,蔡依超首先想到的是急国家之所急,以大局为重,优先提供最优质的煤炭,超额完成电煤供应。其高风亮节获得了市县和新闻媒体的大力宣扬。每年蔡依超不论多忙,都抽出时间访贫问苦,对于公司内一些弱势群体特别尤其关怀。逢年过节扶贫济困,一直他恒久不变的牵挂。正是他对慈善和公益事业的慷慨倾注。公司被泰安市慈善总会授予“慈善捐助先进单位”。 保护员工健康。蔡依超认为,人力资源是社会的宝贵财富,也是企业发展的支撑力量。保障员工的生命、健康和确保职工的工作与收入待遇,这不仅关系到企业的持续健康发展,而且也关系到社会的发展与稳定。为了使中央关于“以人为本”和构建和谐社会的目标落到实处,辰信集团切承担了保护职工生命、健康和确保护工待遇的责任。坚决作好尊纪守法,爱护员工,搞好劳动保护,不断提高工人工资水平和保证按时发放。企业为每位员工都建立健康档案,定期体检,根据近两年的体检结果检测报告,全集团没有新增一例职业病。员工的收入水平一直位于周边同类型企业前列,员工的生活满意度和幸福指数不断提高。 发展科技。集团成立后,蔡依超根据矿产资源类企业自身定位特征,特别提出,企业的发展必须重视科技创新。唯有通过科技创新,才能降低运营成本,提高企业效益。蔡依超率先觉察到环保节能、科技创新乃是大势所趋,于是,他通过对接高等院校、联系一流科研部门,有效的解决了长远发展问题。他与中科院兰化所合作,除了前文所述的成功开发生产DMMn系列洁净能源外,与著名美籍华人科学家张光志牵手研制开发频率可调谐激光器、激光光谱传感器等产品。技术和产品的应用领域涵盖光电子信息研究、激光制造与应用、新材料/新能源开发、民生安全、生物信息成像、天然气及战略储备安全管理等,着力打造“创新成就事业、科技引领未来”的企业发展制高点。公司还与山东经济学院、山东科技大学、天津大学、浙江大学等著名高校进行“企校联姻”,经常性的邀请国内一流专家学者亲临企业讲学授课,大大开阔了员工的视野,提高了整个企业的综合素质。他还在济南成立创业投资经研中心,在北京成立了专家顾问团,对公司的重大决策进行科学研究论证。 天道酬勤天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。认识辰信集团的真实和内涵,俨然认识中国强势崛起的经济奇迹。蔡依超,这个辰信集团的领航和掌舵人,正像一团赤诚燃烧的火焰,以企业战略家的胸襟,带领他的创业团队,在有限的时空里,早已把目光瞄向更深邃的未来。
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