导语 一、 目标是否明确 1.厘清目的 2.明确定位 3.选择适合目标的策略 二、 清楚彼此的边界 1.遇到隐私越界者 2.遇到喋喋不休者 3.遇到来说是非者 4.遇到自我吹捧者 5.遇到利益侵犯者 6.遇到灭人志气者 三、 情绪觉知与管理 1.对自己 2.对别人 3.互动时 四、 能够影响对方 1.准确识别情绪和问题 2.化解尴尬 3.规避矛盾 |
|
来自: 戴眼镜jason > 《心理学、修养、家教、人性》