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对于一个实施GJB5000A的组织来说，项目管理要遵循项目管理的过程文件以及相应的规范。但在具体实施过程中，项目经理仍然会觉得项目当中状况百出，难以按照既定计划顺利进行。 这种情况的出现可能有以下两方面的原因： 一是项目管理过程仍不完善，即使对那些已经通过GJB5000A三级的组织来说。对照PMBOK的知识领域来说，大多数组织建立的GJB5000A体系只有PMBOK中项目管理的主体要求，很多具体的要求并没有PMBOK中那么清晰。 二是按照这样的项目管理过程组织起来的项目团队，只有其形并无其神。团队缺乏统一行动规范——没有团队章程。 国有国法，家有家规，团队也要有团队章程。没有团队章程的约束，团队只会是一盘散沙，没有凝聚力。这样的团队也是缺乏战斗力的。 《敏捷实践指南》一书中给出了团队章程的一些建议，一个团队的团队章程应当包括以下内容： 1. 团队价值观 价值观是一个团队的行动指南。当团队遇到问题需要决策的时候，想想团队的价值观是什么，就可以做出符合团队核心利益的决定。一个价值观的例子是保持开发节奏。 2. 工作协议 工作协议是让团队成员对于项目内的工作状态有统一的认识。比如，在工作协议中规定满足何种条件才是工作“就绪”，满足何种条件才是工作“完成”。团队成员会对这个工作协议有统一的认识，不管是任务的执行者还是审查者。 3. 基本规则 团队要建立一些团队成员必须要遵守的基本规则。比如，当开发人员修复一个BUG时，如果他独立解决BUG的时间超过几个小时，他就应该上报给项目经理，由项目经理组织技术问题讨论会。又如：在会议上发言不允许出现与主题无关的内容。 4. 团队规范 某些活动团队应当共同遵守的规范。比如，评审必须要填写评审检查单。 总之，一个项目团队有了自己的团队章程，可以在一定程度上弥补项目管理过程及规范的不足，帮助项目经理更好地管理好团队，带领大家向成功迈进！ 这正是： 无规矩不成方圆，无章程团队会乱 洞悉管理有不足，借助章程去完善 参考书目：《敏捷实践指南》，PMI，电子工业出版社 |
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