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买车本来是件高兴的事，可有一位车主在提车的时候怎么都高兴不起来，反而还很委屈，一起来看看怎么回事。 唐先生在河南中德宝汽车销售服务有限公司买了一台宝马730黑色尊享版，花了90多万元。 据唐先生称，4S店的店员是非常热情的，下午开新车带自己去取购置税票，顺便让自己乘坐体验一下。结果取完税票回来的时候，店员一边打电话一边开车，汽车撞上了路边的电线杆。唐先生被吓得不轻，同车唐先生的同事也休克过去。 更可气的是，4S店表示，要换新车可以，这次事故折损共计12万元，4S店出4万元，店员出4万元，唐先生出4万元。 这让唐先生十分莫名其妙，自己的车自己都还没开过，被你店员撞坏了，为什么自己反而还要承担4万元？ 但是，你以为这就完了吗？ 当采访那位驾车店员时，他表示：“我手机响了我就得打电话嘛，都是人，又不是神仙，谁能保证开车不出事呢”。对于这种回（jiao）答（bian），车聚君表示大写的“服”。 车聚君也咨询了律师，关于此事做一些解答。首先一个概念就是交付，简单来说就是出事的时候这辆车是属于谁的，法律上要求两点，物主的主观意愿以及实际控制。 关于损失，如果是提车前，可以要求4S店按照合同给辆新的。车坏了的损失4S店自己承担。同车的受伤同事的损失另案主张。如果是提车后，车辆损害风险在车主，具体的说，4S店店员侵权，由4S店承担，诉讼类型是侵权而非合同，可以要求4S店进行维修，费用由4S店支付，但是换新的不行。 所以，如果以后遇到这种事，提车没签单的，就不要签了，可以直接让他们换新的。 现在再回过头看这起事件，据唐先生说，自己还没有与4S店进行交付钥匙和其他交付手续，自己也没有指派店员带自己去乘坐体验，是店员主动邀请的。 而且据车聚君了解，车辆必须先拿到国税交税、再到车管所验车、然后上牌最后完成产权登记，这样车辆才算真正到了唐先生的名下，因此，当地交警与律师也认定宝马4S店方负全责。 最后，宝马4S店的市场总监表示最终责任划分这块仍存在异议，承诺三天之内给唐先生一个答复。 车聚小结 事件现在是告一段落了，大家以后买车的时候不到最后最好不要签单，等到所有流程、手续全部办完，这个时候车辆才真正属于你的名下，这也算是维护自己的一种方式吧。当然，店员的热情是好事，他最初的目的也是希望车主满意自己的服务，而现在却成了好心办坏事儿。 最后车聚君提醒一下大家，开车的时候尽量用耳机或者车载系统接电话，千万不要看手机，开车不集中精力看路面以及单手开车都是很危险的喔。你永远不知道，明天和意外哪个先到。 |
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