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今夜，双十一的钟声即将响起，多少人准备好剁手了？慢着！其实，有些手你可以不必剁。  温馨提示 戳音频，更惊喜↑↑↑ 维尼：今天，是什么日子？ 小熊：什么日子？11月10日，明天是双11呀！ 维尼：什么明天！就是今天晚上！今天晚上12点就该血拼啦！笨熊~ 小熊：对哦！维尼你太精明啦~ 维尼：嘿嘿，更精明的还在后面！一年一度双十一，每次放飞自我的买买买之后，随之而来的就是吃土的心酸、和贪便宜买到假货的心烦。 小熊：自从有了双十一，每年冬天都吃土！ 维尼：其实这个世界上，有些手可以不剁，有些土可以不吃！今天维尼就来总结一下商家在双十一时常用的营销套路和深藏其中的心理学原理，让你今晚剁手更理性！ 涨姿势时间到！ 套路一：好货预售、付定金立减XX元 原理：沉没成本 有这样一个现象：对于已经付出的时间、金钱、情感等等，大家往往舍不得放弃。比如，下班等公交车回家，假如已经等了10分钟，车一直没来，你大概率会继续等下去。因为你会想啊：万一刚走车就来了，前面的10分钟不就白等了。那些付出的，不管是10分钟还是其他东西，就叫做“沉没成本”。 双十一时，商家会要求买家提前付一部分定金锁定一个“折扣价”，到了“双11”当天再付剩下的钱。——注意这里的“定”是“确定”的“定”，其法律性质就是“违约定金”，具有担保合同履行的性质，如果消费者反悔，这个“定金”是不能退还的，这就是商家为了防止有些人一激动交了定金，但过了几天购买冲动消失就退定金而采取的办法，这部分定金就是买家的“沉没成本”。有时候，沉没成本会给自己带来更大损失。 小熊：我明白了！所以以后公交车不来就打车，绝不浪费时间；哪怕付了不能退的定金，但冷静想想如果真的只是冲动消费，哪怕不要这个“沉没成本”，我也不花更多的钱去付尾款！就酱！ 套路二：7天无理由退货，加一元换购XXX 原理：损失规避、比例偏见 维尼：两件一模一样的商品，哪一家有7天无理由退货标志，你是不是就会选择买哪家？还有那些加1块2块换购的，基本都会换购上？感觉自己占到了便宜，很开心？这些其实就是商家利用了消费者的比例偏见以及损失规避心理。 说是7天无理由退货，其实大家买了商品之后，如果质量没有问题，很少会退货，但商家如果承诺“无理由退货”会让我们更放心购买，这是摸准了大家的“损失规避”心理。 还有的商家说，买一口1000元的大锅，送你个50元的勺子，你大概会想这商家真抠门，买1000的东西才送个50的勺子。但如果商家写的是大锅1000元，购买后加1元能得一个价值50元的勺子，你就会觉得1块钱买个50元的勺子，占了大便宜赶紧买！但其实呢，第二种方式商家反倒多赚了1块钱，这就是“比例偏见”。 小熊：enmmmmmm……你这么一说还真是！所以以后看见诸如此类营销，我们还是应该多看看质量、性价比，仔细算算到底要花多少、值不值，而不是为了贪小便宜就毫不犹豫的飞速下单了！ 套路三：“自选套餐” “原价VS现价” 原理：价格锚点 维尼：小熊，如果你要订购一份报纸，定价是：纸质版59元，电子版108元，电子版加纸质版108元，你会选择购买哪种呢？ 小熊：我选择电子版加纸质版，多划算！ 维尼：恭喜你！你被价格锚点套路了。价格锚点其实就是消费者对产品价格并不确定的时候，会采取避免极端原则和权衡对比原则来判断这个产品的价格是否合适。通俗地说，就是商家“找个垫背的，显示想要买的产品更便宜实惠”。很多时候，贵和便宜是相对的。人们买东西时，往往希望找到一个参照物进行对比，然后再决定买什么。 维尼经常在某宝上看到商品写个大大的现价、低价销售，旁边标个原价，这种时候我们总是会选择有低价销售的或者对比之后便宜的。但其实这些都是商家的套路，真的便宜了吗？我们不知道，但商家一定没有做赔本的买卖。拿上面报纸的例子来说，如果只让你花108元定电子版报纸，你会订吗？其实还是不便宜吧！ 所以当遇到这种情况的时候，不要认为便宜的就是最划算的，还是要看性价比哦！ 套路四：“送给最爱的人”“孝敬爸妈，XXX” 原理：心理账户 维尼：小张每个月赚10000元，他对生活每项支出有一个大概的预算，分属于不同的心理账户。比如，租房、吃饭属于生活必要开支账户；买书、报学习班属于个人发展账户；还有情感账户、零食账户什么的。 一盒巧克力卖200元，如果仅把它看做零食，小张每月零食预算只有200块钱，那么他就不会买这么贵的巧克力。但如果巧克力是送女朋友的礼物，归到情感维系账户里，那么小张很可能愿意买单。 国民级洗脑广告“脑白金”就是这个套路，作为保健品，利用广告引导消费者将产品和孝顺父母联系起来，于是大卖。 同一件产品，加了“孝敬爸妈”等等标签，哪怕卖贵了一倍也会有人甘之如饴的去购买，就是利用了这种心理。所以在买东西时千万不能看标签，还是应该回归物品属性，看这个东西到底实用不实用。 维尼：套路说完啦！听完是不是想马上去检查一下自己的购物车？有没有中招的？ 小熊：真是不说不知道，一说吓一跳！原来商家套路这么多呀！我赶紧看看购物车去！溜了溜了…… 文案：田甜 张维嘉 播音：张维嘉 梁肖廷 剪辑：张维嘉 置顶中国财富帮 第一时间接收最实用的投资资讯 ▼ 【戳标题可直达】 |
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