【原】如何处理在工作或生活中遇到的歧视？

遭到歧视和不平等待遇的情况，在日常生活中并不少见。近10年来，德国也制定了相关的法律条例，即被称为《反歧视法》。不过在如果在生活中，如果真的发生了与此相关的事件，又应该如何维权呢? 现在就来看看相关的介绍。

1. Diskriminierung wegen der Herkunft

因为出生地或者来源国被歧视。比如一家柏林公司曾拒绝录用一名来自多米尼加共和国的身申请者，并称该岗位只提供给德语母语者。随后该申请人将这家公司告上法院，并胜诉。法院判处该公司支付给原告三个月薪水的赔偿金 (Az. 55 Ca 16952/08)。该判决依照的法条为《平等待遇法》Allgemeinen Gleichbe-hand-lungs-gesetz (AGG)。这也成为相应的判决参考案例。如果因为性别等情况申请工作被拒时，申请者可以获得三个月薪水的赔偿金。

2. Viele erleben Ausgrenzung, nur wenige gehen vor Gericht

受到歧视的时候，将对方告上法院的情况还是比较少见的。据德国联邦反歧视局的统计，大约在德国有三分之一的人曾在过去两年中，受到过不同程度的歧视，但是将对方告上法院的情况还是比较少见。柏林洪堡大学的《反歧视法》教授 Doris Liebscher 称，目前来看《反歧视法》的普及率较低。但是这项法律其实有巨大的用处，可以保护弱势群体的合法利益。

3. Nachteil, Mobbing, Belästigung

《平等待遇法》禁止任何不合理的歧视，骚扰和欺凌等行为，不管出于以下哪种原因都不能被允许。

-种族，肤色和民族
-性别
-宗教或信仰
-残疾情况
-年龄
-性取向和自我性别认同情况

4. Sexuelle Belästigung und Mobbing

该法律也禁止对女性实施性骚扰和欺凌等。比如在工作环境中，对女同事开黄色玩笑等行为，都属于性骚扰。但是该法律只保护了女性不在工作场合中遭到性骚扰，并没有保障女性在家不受性骚扰。比如，女性聘请工匠到家里来干活时，受到骚扰的情况。

5. Ungleichbe-hand-lung gibt es über-all

歧视和不平等待遇无处不在。虽然《反歧视法》 在很多情况下都能提供法律保障，但是并不是所有的情况。比如一些常常发生的情况，如申请工作时，因为年龄问题被拒；外国学生被夜店拒绝入场；轮椅者在餐馆得不到位置等。

6. Schutz-lücke im Bereich Bildung

Liebscher 称，目前在教育方面，这一方面存在着很大的法律漏洞。很多情况下，德国中学生和大学生都得不到相关的法律保障。比如一名孩子被一所学校拒绝，只是因为其移民背景，但该名学生只能对这样的情况无能为力。主要原因是因为，教育属于由国家直属管辖的事务。相关的反歧视法案虽然应该被写进各联邦州的《学校和高校法规》，但是目前的情况却不尽人意。

7. Älter als die Polizei erlaubt

在部分职业中，年龄的确可以成为 “受限理由”。比如巴登州的警界曾拒绝了一名38岁的申请者，申请加入Polizei-voll-zugs-dienst ，因为该职业的最高年龄标准为36岁。弗莱堡的行政法院最后支持了警界的决议，认为申请者的年龄的确不符合要求 (Az. 3 K 862/15)。

8. Mögliche Lösung: anonymisierte Bewerbungs-verfahren

解决类似问题的可能方案就是 “匿名申请”。这样不仅可以隐藏申请人的性别，年龄，外貌等信息，很多拥有外国人姓名的申请者，也将因此获益。目前，这样的申请类型也的确正在被运用中。

9. Benach-teiligung im Alltag

《反歧视法》也保障人民在日常生活中，比如购物，找房和健身时不受到歧视和不平等待遇。通常情况下，商家不能无故而不与顾客签订合同。

10. Diskriminierung wegen Behin-derung oder Hautfarbe

商家不能因为顾客的残疾问题或者肤色，拒绝对其提供服务。比如餐馆拒绝对轮椅者提供餐饮服务，出租房间者拒绝租房给外国人等。比如亚琛曾有一项判决，一对夫妇在租房过程中，因为其来源国而被歧视，随后该夫妇将房东和物业经理告上法院后，最后胜诉。科隆法院判决，该物业经理与房东必须支付这对夫妇2500的赔偿金以及精神损失费（Az. 24 U 51/09）。

11. Sachliche Gründe für Benach-teiligung

客观的歧视理由。该AGG法案也适用于私人保险合同。比如汽车保险中，75岁以上的人群，被要求支付的保险费是55岁人群的1,5倍，因为75岁人群的事故较为高发。许多人认为这是违反法律的。所以如果有确凿的证据和理由，以证明这样的标准的确是受到了歧视，这样的起诉也可以被法院受理的。

12. Vor Gericht: Indizien sam

总结：不管是由于什么原因遭到了歧视，无论是由于年龄还是宗教等，在向法院提出诉讼前，都应该收集客观可信的证据。重要的是，对该事件做出一个详细的记录。

详细的记录中包括常见问题如下：

Was ist passiert? Was haben Sie gerade getan, was haben die Beteiligten dann gesagt oder gemacht? 
发生了什么? 当时自己做了什么？对方做了什么和说了什么？

Wann und wo ist der Vorfall passiert?
事件发生的时间和地点？

Wer hat Sie diskriminiert? 
受到了谁的不平等待遇? 

Wie verlief die Situation, wie endete sie? 
随后该事件又是怎么进行的？又怎么结束的？

Warum sind Sie Ihrer Meinung nach diskriminiert worden? 
为什么觉得受到了不平等待遇? 

Wer war noch beteiligt? Gab es Zeugen? Notieren Sie diese. Dafür benötigen Sie deren Kontakt-daten. 
当时谁还在场? 有没有目击证人？能不能提供证人的联系方式？

13. 专家建议

在遭到歧视后，可以要求索赔。也可以就相关问题咨询德国的反歧视局（Die Bundes-antidis-kriminierungs-stelle），可以在网上找到离自己最近的办事处。

企业里面一般也设有相关的辅导和帮助机构，比如 Betriebsrat, Frauen-beauftragte 和 Schwerbehinderten-vertretung 等
在遭到歧视后，应该在事件发生后两个月内，以书面形式提出索赔，并详细描述该事件的发生过程以及具体细节。

微信号：www-dolc-de