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好多业主装修的时候都会问：装修到底半包好还是全包好？其实问的就是全部让装修公司做还是自己买所有东西，只让装修公司施工，到底哪种更合适。  换成没有时间的业主，只能选择全包，这个是客观条件限制，没有办法的妥协办法； 但是换成有个别时间，但是自己又不会挑选材料，此时就会纠结，到底是自己买呢还是用装修公司的。 今天撇开一切利益关系，陈工说句公道话：没有哪一种更好。 业主自己买的材料，进场发现这个不合格，哪个有瑕疵，此时其实装修公司是轻松的，你换材料重新做而已；你不换只要认可这个质量，那就继续。不论怎么装修公司是一身轻，不承担任何风险，所有产品的风险都得业主承担。 看起来半包总价低，但是装修公司省去了太多麻烦和协调，这样工期反而更短--一家全包的时间可以做三家半包，算下来单值并没有损失。 但是如果是全包，而且业主压根没有时间的那种。从开始到最后所有协调都必须装修公司来操心，其中做错返工等等都是自己的责任，需要付出的精力更多，出错的几率也更大。算下来其实付出和回报基本和半包是一样的。 做了这么多年的全包，真的有时候感觉太累了。 瓷砖，不像过去的瓷砖从瓷砖合作商直接拿货，因为业主拿价不可能这么低，中间吃个差价这么简单；现在成本居高不下，为了全包减掉更多中间环节，全部是从厂家直接到业主家里。 中间就减掉了经销商的利润，以及经销商的房租以及人员工资等成本。看起来利润更高，但是新的风险又来了----原来从经销商拿货，虽然价格高，利润低，但是出了事情，经销商在跟前，非常好解决，而且经销商本身也把了一道关，出问题的几率就能缩小一点。 为了节省成本，厂家直接发货，或者从经销商的库房调货，这里就有个问题，出了任何产品质量问题，经销商压根不管，需要和厂家直接对接，如佛山直接发货的瓷砖，小问题大不了瓷砖损耗大一点，无所谓，一旦是一批产品出问题，麻烦就更大了。瓷砖已经送到工地，发现有问题，一部分已经铺贴，此时有问题的话，就得协调厂家，然后厂家办事处派人核实，然后汇报，然后厂家研究方案，然后再决定是否更换，而此时耽误的时间，导致同一批次断货，搞不好原来已经铺贴的瓷砖全部砸掉，这个损失虽然厂家承担，但是质量问题的后患就留给了自己。导致业主就有了不信任感。这就是瓷砖里头最大的风险。 瓷砖不铺贴压根不知道质量到底有什么瑕疵，但是铺贴的时候一旦瓦工稍有不负责，就会造成有瑕疵的瓷砖加工铺贴，而此时一旦业主比装修公司早发现问题，这就是质量问题。全包的信任度就有可能就此崩塌。甚至导致后面的施工无法进行。 哪怕这一切的责任都是厂家责任，但是也是装修公司把关不严造成的，这里头的负面影响以及业主的不信任感，几乎无法弥补。即使更换瓷砖达到效果，也无法弥补瓷砖质量带来的各种后续损失。 例如瓷砖出了问题，解决了，后续的工程材料怎么去相信呢？后面会不会和瓷砖一样的问题，与其这样何不如现在直接自己购买算了。这就是瓷砖质量带来的连锁后果。 水电瓦木油，瓷砖是最开始施工的，而且是最大头的材料，一旦瓷砖出问题，后期后悔的余地都没有，特别是厨卫施工，一旦出问题就得拆除重做，成本以及各种破坏，算下来不论从口碑的营造还是信任度，都得不偿失。 瓷砖后面的定制，不论是木门还是衣柜，这些有问题现场就可以更改，而且即使做错了，大不了重新给业主做，除了时间上的成本以外，不会有破坏性的问题。 这么多年发现要想装修不出问题不可能，但是瓷砖的问题是最让人头疼的，有时候造成的影响几乎无法弥补。木门定制错了，那是厂家操作问题，可以更换，瓷砖一旦贴上了发现质量问题，砸掉重新达到质量，业主的信任度就会完全消失。这才是最可怕的。 有的人说了，瓷砖怎么可能有问题，你如果买的是好东西。是的，好东西的瓷砖不会那么便宜的，如果你一块瓷砖大家都能承受一块三四百的质量，就不存在这些问题了。但是现实是什么？800*800的通体大理石瓷砖一块80元，在众多产品里头挑选质量上乘的，除过运输成本和损耗，几乎压榨到没有其他费用，这样的瓷砖有些业主还是勉强才能接受。而且瓷砖的制造过程几乎很难去人为控制质量，不可能生产出来一块一块检查质量，都是机器直接过，然后打包销售，厂家有时候压根不知道同一批瓷砖会有瑕疵，就会导致市面上有退货返厂的问题。但是这个问题解决了，留下的后遗症却给了装修公司。 所以有时候想一想，以后还是用三四百一块吧，这样风险能小一点，至于有的业主无法承受价格，也没有办法了，因为这样就不会存在因为瓷砖质量问题而带来的口碑影响了。装修公司省事了，大不了业主嫌贵自购瓷砖，但是其实风险却转向了业主。 什么才是好的装修公司？好多人都在问，不出问题就是好公司？这个几乎不可能存在。出了问题解决问题，不推脱，敢于担起责任，才是好公司。没有人能保证所有东西从头至尾都是完美的。这就是陈工目前对装修的认知，不敢奢求完美了，会累死人的，只奢求每次出的问题能有解决的办法，不耽误业主的质量和时间，能按时完工，这就是全部。 |
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