6月上旬,有媒体报道称,世界最老药企默克即将迎来350岁生日,最想要的礼物是中国市场!日前,这家老牌药企找到了一个新的商业伙伴——阿里健康。 6月20日,默克与阿里健康战略合作签约仪式暨新闻发布会上宣布:将在药品追溯、互联网健康服务等方面深入合作,并在医药电商、人工智能等领域积极探索。 古老医药底蕴遇上年轻互联网技术,将带来怎样的碰撞与融合?是否会给传统的医药营销方式带来颠覆式改变? 为什么合作? 目前已经有多家跨国药企与不同电商平台进行了商业合作。而外企的嗅觉,主要是基于“健康中国2030”规划,后者是首次在国家层面提出的健康领域中长期战略规划,确立了“以促进健康为中心”的“大健康观”“大卫生观”,积极推动中国经济社会“投资于健康”理念的普及。 “我们的中国愿景是到2025年,改善中国4000万患者的生命。数字化是我们实现中国愿景的重要一环。”默克中国生物制药业务董事总经理罗杰仁指出,“在健康中国时代,互联网成为不可缺少的重要力量中心。公平、普惠、触手可得的医疗健康服务是患者心之所向。” 怎么合作? 据悉,双方的第一步合作将落地药品追溯,默克在糖尿病、甲状腺和心血管领域的优势药品全面入驻阿里健康“码上放心”平台。 2008年,为了保证药品在流通环节的质量,国家药监局欲对整个流通过程进行监控,设置了监管码。之后,这一国家级项目,交给了中信21世纪。阿里健康在2014年通过收购中信21世纪获得了这张“码”。 通过此次合作,今后患者购买默克相关药品,通过手机淘宝、支付宝、阿里健康等APP扫描药品包装上的追溯码,不仅可以在结果页面中获得药品验真、药品说明书信息、疾病知识、专家医生课程等内容,还能一键向阿里健康提供的执业药师免费咨询用药问题。 针对慢性病患者容易忘记服药的痛点,双方计划:在患者扫码后,通过APP甚至智能硬件等多种渠道发来的用药提醒。罗杰仁认为,双方合作是时代发展的必然结果:一方面促进了患者的安全用药,一方面还能持续为患者创造价值。 而阿里健康,则希望借助默克的健康医疗生态系统及创新科技,为人们提供公平、普惠、可触及的医药健康服务。双方将继续探索依托医药电商体系的直达患者医药服务(DTP模式)和人工智能的健康应用。 是否会削减营销队伍? 今年是默克进入中国市场的第85个年头。2017年,默克总销售额153亿欧元。对于拥有53000名员工、业务遍布66个国家、横跨医药健康、生命科学和高性能材料三大领域的企业而言,这一业绩并不是很亮眼。 默克生物制药产品涉及慢病、生殖及肿瘤等领域,譬如糖尿病治疗药物格华止,甲状腺功能失调治疗药物赛治和优甲乐等。目前所有产品服务的国内患者约1000多万。 对于双方的合作,业内人士可能要问,这是不是意味着开启了另一种新的医药营销模式,是否会对默克现有销售队伍带来影响? 罗杰仁回应,默克寄希望于在互联网+模式的助推下,大力拓展医药健康的可及性,但目前并不会给传统销售模式带来太大的冲击。因为默克在在慢病、生殖及肿瘤等领域具备专业知识的医药学术推广及营销团队的人员数量还远远未达到现有产品的需求。 为了将慢病领域的原研药带给更多患者,并扩大在中国市场的影响力,默克生物制药将加大在医药学术推广及营销团队方面的投入。 |
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