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苹果让 iPhone 降速犯众怒,面临全球5起集体诉讼

 果粉俱乐部 2020-11-19

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苹果日前再度因为在 iOS 系统中加入降频机制而引来一场集体诉讼,这已经是苹果在发表相关声明后面临的第5起诉讼。

这些用户诉讼苹果的理由并没有太大差异,最近在以色列的诉讼文件指出:

由于苹果的 iOS 系统采用封闭设计,用户无法获得核心权限,因此只能依赖苹果的系统更新来获得需要的功能以及修复漏洞,但苹果并未在 iOS 的系统更新中告知用户负面影响,只是一味的强调新系统会让 iPhone 变得更好。

另外还有用户指出,手机电池的自然老化和系统性能本身并无直接关系,苹果刻意将这两者「捆绑」在一起是不合理的做法,这让手机性能受到了极大影响。

从目前的情况来看, iPhone 6s、iPhone 6 和 iPhone SE,会在升级 iOS 10.2.1 之后受到降频影响,性能衰减,而 iPhone 7 则是从 iOS 11.2 开始被降频。

此外,根据部分用户的测试来看,苹果可能是以电池出厂的序号来判断是否降频,而不是以电池的健康度(电池当前可用容量和原始容量的比例)作为依据,因此,用户如果为了节省成本而更换了非原厂电池,性能将无法恢复到降频之前的状态。

截止目前,苹果已经引起了美国和以色列用户的共5起集体诉讼,苹果虽然在声明中表示,降低旧款 iPhone 的性能是为了避免设备因为电池老化而出现稳定性问题。

但有舆论认为,苹果应该免费为用户更换电池来避免设备出现稳定性问题,或者让用户有权选择是否降频,并预先告知升级 iOS 系统之后可能存在的风险,而不是偷偷摸摸的强制性降频。

苹果除了此前发表的声明之外,目前还未对外界做出其他回应,果粉俱乐部仍将持续关注。

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