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昨天在同业群看到一张聊天截图： 某人寿保险公司主管在群里说："带回来了两把戒尺，从今天开始访量不够三访的主管负责打手，具体打几下各区主管自己定，反正直辖区的伙伴差一访打三下，且力量很大，所以访还是不访自己定，能不能服从管理！" 对此，我觉得很是无语。如果我的领导这么做，肯定是直接走人算了！ 有过保险公司从业经验的小伙伴儿都知道，进到保险公司，主管会告诉你一条不变的铁律，叫做"访量定江山"。 作为销售行业，不管什么时候，只有多多拜访客户，才会有业绩。看似很合理的一个要求，然而在现在的保险业，具体实施起来确实非常不现实。 不排除有些老业务员的确能够做到每天3访以上，但对于新人来说，每天3访的难度不小。 客户目标群体中，大部分人还是要靠每天朝九晚五上班来谋生的，每天3访，客户都不用工作的吗？开完早会上午就过去了，下午半天，约3个客户，除去路上的时间，一个见一小时，时间也不一定够啊！何况上哪儿天天去找那么闲的客户？ 有人说了，可以去陌拜啊！ 30年前保险初期发展的时候，小区没有门卫、大楼没有门禁、企业不设安保，去扫大街、坚持陌拜，能成功也是大势所趋。可是放到今天，时代变了，环境变了，再去效仿不但容易引起别人烦感，效果也不一定好。 作为保险从业人员，如果一味被公司逼迫每天出去做到几访，那么他的心理肯定会有逆反。大家都是成年人，来公司知道做什么、不做什么。 号称世界500强的保险公司，应该是以专业知识输出为主，而不是教了几句话术就让大家出去卖保险了，以访问量的多少来评定是否合格。 具备专业知识的情况下出去见客户，是帮助他人建立家庭保障；在自己都还没整明白的情况下就被逼着去见客户，这可就是在害人了！ 谁也不愿意像孩子一样被管束，还要打手板，这打的哪是手板，直接就是打脸啊！ 保险行业做久了，会见到很多乱象，有时候真的是可以颠覆人的想象力了。 比如说某公司开门红期间挂出的条幅"五月完成不了600万，杀个业务员祭天！" 更有甚者，竟要求不开单的主管直接去火葬厂点名，不去的主管直接差勤扣款200元，并删除面部考勤信息。 营业区的领导们，为了业绩也是拼了。难道不开单直接火化了吗？悲剧的是，这样情况不是偶尔出现，而是成为了一种常态。 做为销售行业追求指标、追求利润，有一些管理行为是可以理解的。可是，任何一个行业都不应该如此急功近利。 不去拜访打手板也好、不签单去火葬场点名也好，在宣传的无非就是一种观念，有保费，即英雄。在这种签单至上的文化熏陶下，难免有些人就会走偏了。 没有单签的时候，有人来咨询就不错了，能把产品的缺点告诉客户吗？ 没有单签的时候，有个客户愿意买就不错了，还会去告诉客户如实做健康告知吗？ 保险是买了，单也签了，未来理赔的事，到时再说吧！ 当初签单时埋下的隐患，最后演变成了投诉、理赔纠纷，消费者愤懑之下口中来了一句"保险都是骗人的！"，把保险的重要作用都给淹没了！这，又是谁之过呢？ 俗话说：君子爱财，取之有道。 保险行业的初心，讲究的是爱与责任。那么做为保险从业者，我们是不是应该不忘初心，方得始终呢？ 爱之深责之切，我也正是因为对保险的认可，对保险业的发展寄予厚望，才会对行业中的乱象深恶痛绝！才会写下此文！ ——致我所爱的保险行业！ |
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