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新Innovation好书推荐：[点击Logo进入] ---------------- [点击图片回顾往期百问百答] 小宋老师， 请通俗易懂的举例介绍一下PDCA。 A : PDCA被称为"管理周期"，指的是改善某件事件时制定计划（Plan）→按计划实施（Do）→检查实施情况是否顺利（Check）→根据检查结果采取措施（Action）。 通过反复进行4个阶段，提高某种事情和产品的水平也是PDCA的目的之一。 就像<图1>一样，在倾斜的山坡上滚动“PDCA”这个轮子，达到目标的原理。 这与<图2>一样，螺旋线条呈上升状，亦称"Spiral Up效果"。 另外，PDCA Cycle在日常生活中也可以使用，当然，使用PDCA肯定会比不使用时效果更好。 举个例子，假设我们来观察K某的上班时间。 ①起床(06:30)→②做操(06:45)→③早餐(07:00)→④出门(07:20)→⑤共享单车(07:25)→⑥地铁站(07:35)→⑦地铁(07:45)→⑧A站(08:25)→⑨共享单车(08:30)→⑩到达公司(08:50). 树立并实施上述从①到⑩的上班计划（Plan）时，在实施（Do）阶段发生问题（计划对比业绩的差异）时，到达公司的时间就会出现差池。 如果这样，在从①到⑩的阶段中，在哪个阶段出现问题，误差在多大程度，对其进行确认（Check）之后制定适当的改善对策（Action），以后就可以实现正常上班的目标了。 小宋老师， 我听过很多关于PDCA循环的故事，在日常生活（家庭）中使用该怎么做呢？ A : 计划（Plan）→实施（Do）→确认（Check）→措施（Action）4个阶段的管理周期是由戴明博士创造，也被称为"戴明环"。这是为了有效管理某项工作，必须遵守P→D→C→A的四个阶段。 您的问题似乎是想结合日常生活，比如在自己的1年（或1个月）的生活中，年初计划（Plan）在今年完成某些事，并根据计划日程进行（Do），确认（Check）是否有良好的按计划实施，未达到目标时，就要去掌握原因并实施对应或解决措施（Action）。 特别是，如果目标未能顺利达成，则有可能需要重新制定（Plan）改善计划，并实施（Do）→确认（Check）→措施（Action）。 也就是说，在重新策划和实行任何事情时，都会利用“戴明环”。不过，为了改善目前存在的问题，也是可以利用“戴明环PDCA Cycle”的。 每个人都会有自己的目标（提高外语能力、增强体力、戒烟、改善饮食习惯、朋友关系、夫妻关系等）。 为了实现这个目标，如果利用PDCA Cycle，成功率会比只在脑海中思考更高一些。 另外，PDCA并非“一次性”的活动，也就是说，并不是为了达成某个目标而只使用一次。而是通过持续的反复循环使用，来追求提升。 只有7%微信订阅号在坚持原创 希望大家阅读后顺手点“在看”，以示鼓励！ |
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