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撰文\风千语 编辑\吴不知 图片来源于网络 【这是银杏财经第333篇原创文章】 关于TikTok的讨论已渐进尾声，本以为张一鸣不会再时常出现在媒体标题中，但是因为员工打游戏耽误工作一事，讨论度又回到了张一鸣身上。 2020年的确是特别的一年，张一鸣曾站在十字路口，面临思考着“卖与不卖”的难题。现在他能稍微能喘口气，一回头却看到宿华和张小龙都在朝自己走来…… 
优点在于阿里、腾讯缺乏的东西，它都有，缺点在于阿里、腾讯都有的东西，它却都没有。抖音、今日头条等快内容的高频产品，印证了张一鸣早期说“要做别人没做过或做不好的东西”的话。进入2020年以来的动作却印证了陈睿对其“狮子王”的评价，如开辟金融业务、投资网文公司及开放抖音小店等。没有一个互联网公司不想做Supercompany，如果有，那一定是时机未到。字节的时机已经到了，如果不是2020年两个不可抗力因素的影响，在线教育、网文IP和金融等业务板块还会走得更加激进。有媒体报道称，字节跳动将2021年的三大业务板块调整为了：跨境电商、ToB（企业服务）和LKP（办公硬件套装）。跨境电商和ToB业务，是包括百度在内的多数同行的近来的发力方向之一，尤其是ToB，在ToC市场已见瓶颈的当下更像个香饽饽。飞书和火山引擎或许能为字节的发力toB板块带来新进展，LKP则需要依靠新石实验室（初期团队主要来自锤子科技），兼进出口的跨境电商到底要怎么做还是一个谜。不过，比起遥不可及的自营电商，社交会是抖音、今日头条更容易触达的领域。拥有社交未必拥有商业模式，失去社交，就失去了移动互联网底色，推荐就始终无法变成“人传人”的裂变。抖音打开同城和熟人板块，意在为非红人用户提供更多分享生活的空间，这事本来是不知不觉就跑到了快手领地擅长。可见即使拥有了最高日活，抖音还是要面对弱社交这块短板。相对抖音，今日头条打造社区较为轻松，且其在捕捉热点与引进热点人物方面渐得微博真传。前段时间，成都新冠确诊女子赵某信息被泄露，微博、微信群谣言和隐私满天飞，引得公安局最后不得不出面解决，最后以行政处罚隐私泄露人告终。按照往常社会事件的澄清规律，受害者往往会开通微博进行澄清和发言，然而在赵某这事上，今日头条抢了先机。赵某开通头条号通过“微头条”的形式讲述自己所遭受的网络暴力，一个小时之内就收到上万条评论。今日头条早就不满足于只做一个媒体聚合+内容分发平台，它希望引进更多的个人用户，这些用户不用发文章或视频，只需要发“微头条”就能形成社区生态。字节系产品希望跨越先天属性，进军社交领域，目前看来最成功的还属飞书。同属2B社交产品，钉钉已经搭上线上教育快车，企业微信也渗入微信熟人圈，飞书除了接入抖音、今日头条的分享入口，还看不到明显变化，像是在在孤军奋战。抖音和头条的私信存在感太弱，撑不起社交，评论板块又缺乏圈层氛围，难以和快手匹敌，但字节必须要做点什么。将飞书和其余字节系内容产品打通不太现实，但字节又确实很需要一个工具或者说一种模式，能将旗下所有流量池连接到一起，经由量变再引导出下一轮的质变。从这个维度而言，字节面临的问题甚至和微信类似，面前摆着一个庞大的流量池，要怎么用？前者要从内容到社交，后者则需从社交到内容。用简单的规则构建一个生态，像是为张小龙量身定做的理念。其实，没有任何一个互联网生态可以用“简单”来概括。但凡与人有关的产品，就注定会面临许多变数，何况微信是一个“人——人”的产品。从“人——人”到“人——内容——人”，有时候只差一个算法。在分发时代，用户在微信上看到的任何内容，都是自我选择的结果。用户可以选择订阅什么样的公众号，加什么样的好友，也可以选择看谁的朋友圈。这种完全主动的机制，其实也有弊端，用户可能会懒于开拓新的内容和信息源渠道，做内容的人也无法感受到竞争压力。修改推荐机制以后，写公众号的人开始有压力。能不能提高点击率和在看率，并非“变成标题党”就能解决的事。一条内容所能获取的关注度，与粉丝量的关联度在下降，同时与热点的关联度却上升了。即便如此，依旧有许多的人不理解微信的做法，视频号全面上线后的推送机制，甚至给部分用户带去了“厌烦感”让用户的迷惑再一次加深。这不影响微信在拥抱算法的路上一路向前，继续甘当工具的下场是被竞品拆分。最先和微信挑起战争的是字节跳动，其副总裁李亮，多次在自己头条号上或明或暗地指责腾讯枉顾自己互联网界“水电基建”的地位，封杀对手产品或参与不正当竞争。今日头条一贯对腾讯的态度其实都是：我可以屏蔽你，但是你不能封杀我，因为你是基础设施。事实上，抖音至今也没有完全取消微信登录的方式，头条剑拔弩张的姿态=“我弱我有理”。这里也基本可以看出微信的处境，体量大，行业领先，因此谁来分杯羹都只能吃哑巴亏。理想主义的张小龙，的确想不到今天的微信会面临这样的局面。试想一个能将邮箱这种纯工具产品做到极致的人，是很难将建立庞大商业帝国作为自己事业追求的。微信拥抱算法的转变变化，在外界看来是一个逐渐被打脸的过程。微信已然不是张小龙一个人的微信，他在开屏的地球上来了又去，也在算法的大门中间进了又退。诚然，头条那套算法为微信系所厌恶，尽管今天看起来微信已经拥抱了算法，却仍把这套推送机制称为机器推荐。机器推荐，一下子将算法这个互联网热词拉回了本质层面，机器再先进，也只能是为人服务，而不是主导人。不管是做短视频还是做公众号，做社交分发还是机器推荐，微信的根本目的还是完善自己的社交生态。换言之，对微信来说，变的只是形式，它的征途依然是人际交往的星辰大海。广大用户花在微信上的时间、电量和精力已经TOP1，在此基础上还希望一骑绝尘，能够借鉴的恐怕也只有同样会“杀时间”的头条系。今天的互联网世界竞争之惨烈，已经不能指望通过复制任何一家“前辈”的经验来成功。微信很明白这个道理，深知社交分发还是得占半壁江山，因此暂时被算法“打脸”也不要紧。张一鸣前脚说了算法没有价值观，后脚宿华就隔空喊话说算法需要有价值观。二人创业以来的诸多言论及行为都契合了一个坏学生，一个好学生的模子。好学生很难认同坏学生的行为，却也可能暗自佩服对方的思维和勇气。表面上，不认同张一鸣的人占多数，说到字节，顶多也会夸一句：他们算法真牛。这种夸奖并不包含认同感以及效仿心，哪怕真有心要学他一二的，也不会表现出来。快手和抖音虽然是同行，但是真正发生竞争的业务其实不算太多。同样是带货，快手可能偏向于农产品，抖音偏向于快消品、美妆服饰等领域。同样是直播，快手大V们可能都在打游戏，抖音红人们则主要在唱歌。根据快手招股书，2017年到2020年四年，快手直播收入在总体营收中占比都超过了60%，其中最高的一年占比超过95%。对比之下，抖音的主要收入则来自广告，字节过半的营收基本都来自抖音广告。抖音是个正儿八经的广告商，快手则被比作YY。然而快手8.0版本发布后，迎来了一个“类抖音”的变化，精选页面的浏览模式与抖音差别极其细微。快手的社交优势在下降，人容易在算法的主导下变得被动，刚好社交需要的是主动，不是沉浸。用户只会刷视频刷嗨了时进入评论区，而不太会选择一对一私聊。以前微博高估了私信的价值，现在快手或许也高估了沉浸的价值。显然，快手希望作出一些改变，学抖音不是目的，营收多元化才是。2020年春节，快手继BAT后成为首个拿到春晚红包项目的互联网企业，DAU顺势水涨船高，一度高达3亿，然而仅半年就回落到了五千万。这事，其实早已有巨头给出了前车之鉴，只是快手估计以为短视频终究和搜索不一样，短视频可以消耗用户时间。今年11月时，宿华甚至带队考察了兴盛优选的总部，但是没等宿华思考好如何入股社区团购，官媒一盆冷水“别惦记几捆白菜”泼下来，所有互联网企业都悄无声息了。长视频领域选秀出道的风刮到短视频，还是一样的着急。快手发起#快手音乐偶像招募#活动，邀请站内所有18至25岁的音乐人参与选拔，抖音不落人后，也上线首档女团选拔综艺《无限偶像》，邀请王霏霏、李诞和汪苏泷担任"鉴证官"。综合以前抖快的短剧、竖屏综艺经历来看，反响平平，却一点不影响它们继续跻身娱乐圈的热情。显然，抖音是靠娱乐圈更近的地方，土味与光鲜亮丽很难共存。既要避免越来越像抖音，又要摆脱直播依赖，快手的步子没法跨太大，抢先上市或许是最好的选择。多年前，在Musical.ly收购一事上被张一鸣抢先一步的遗憾，终于有了弥补的机会。只是招股书披露，营收解构结构严重依赖直播等问题便不得不曝光于人前，等着快手的是更大的挑战，它必须向资本市场证明自己不是只有直播的能力，哪怕变得有些像抖音。一个企业越是做大，可能越要担心何时被对手消灭的问题。头条刚晋级互联网新秀时，尚可底气十足地要求强于它的对手为“后辈”让路，字节成为巨头后，说话做事便需左思右想。2020年的特殊，使得内容与社交、娱乐行业迎来了新一轮增长机会。如《王者荣耀》疫情期间日流水竟超20亿，QuestMoblie相关数据显示，短视频使用时长达到17.3%，反超手机游戏。腾讯可以状告抖音直播游戏是侵权，字节也可以从百度挖走高管人才，微信视频号直播可以强势入侵朋友圈。所有APP都在抢用户以及用户时间，然而用户只有那么多，于是便内卷了。尤其是众互联网企业纷纷出海不利的情况下，内卷带来的恶果已经越来越明显。抖快肉眼可见的增量空间微乎其微，只好寄希望于上市，微信还是被市场催着营造一个成熟的视频号商业变现模式。十字路口，往左是流量，往右是社交，前进牺牲氛围，后退放弃商业。1.卫夕指北张小龙走过的弯路——剖析微信那些失败的功能4.晚点LatePost手机淘宝将大改版，首屏算法推荐、更多信息流
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