4月22日,腾讯官方宣布与深圳市人社局共同签署战略合作协议,此协议意味着翘首以盼的医保移动支付终于在一定范围内得以实现。 深圳市的医保用户通过微信绑定医保卡,便可以在指定医院就诊时一键完成医保及自费金额的在线支付。与医保体系的打通,让微信成为了第一个实现全流程智慧医疗的移动端平台。 对此,动脉网独家采访了腾讯副总裁丁珂,以下是采访核心内容: 丁珂:深圳人社目前已在微信开通公众号,面向深圳市民提供社保制卡进度查询、办理预约等服务,后续将接入微信城市服务、手机QQ城市服务、新闻客户端民生页卡。 丁珂:微信城市服务腾讯“互联网+”战略落地的重要产品,是依托微信建设的政府政务民生统一服务平台,市民在这里可以便捷地办理医疗、交通、交管、社保、公积金、出入境等一系列业务。 丁珂:具体试点的医院,腾讯已经在与医院、人社积极沟通之中。预计会在深圳地区选取2-3家影响力大的医院开展试点。 丁珂:腾讯在医院这个环节做出了很多创新性尝试,包括:
丁珂:微信医保服务在与人社测试调通后,还需要与医院计费平台打通后才能上线使用。预计在2-3个月后,会选取试点医院上线使用。 丁珂:
互联网公司涉入医保支付环节,最主要的问题还是两点:一是用户的使用习惯问题,二是高龄用户的使用问题。 首先你要让用户形成通过手机去支付医保的习惯;其次,对高龄用户来说,高学习成本必然会导致使用问题的产生。无论对于腾讯还是阿里来说,这两个问题都是无法绕开的。 BAT 布局“互联网+医疗”,腾讯看得更多的是“连接”,腾讯自身的定位,决定了它不会去干预或改变各类医疗实体内部的运作规则,因此,在这种各司其职、各取所需的“浅合作”模式中,腾讯与政府部门的沟通门槛相对更低,再加上社交属性所积累的全国5.5亿用户基数,也正是得益于此,腾讯才能在社保移动支付环节中先行一步。 ◆ ◆ ◆ 本文作者
二级市场的互联网医疗观察者 ◆ ◆ ◆ 部分精彩文章 腾讯牵手通化东宝,深耕“互联网+慢病管理”三胞集团1年成立三大健康基金,规模累计200亿元青松康护:构建老年康复“护联网”闭环盘点:上市公司成立的51家医疗健康产业并购基金 |
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