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微信公众号 | Tech星球 聚焦互联网前沿科技40分钟前
要不了一个月，微信就将迎来十岁生日。 过去十年，微信从一个仅支持文字和图片的通讯工具飞速进化，演变为兼具社交、娱乐、消费、支付、金融、本地生活服务等复合功能的国民级应用。每一天，有超过12亿用户打开微信或WeChat。 几天前，微信进行了一次低调的更新，新版本在凌晨上线。被热议的更新功能包括，“附近的人”升级为“附近的直播和人”、推出虚拟代币“微信豆”、视频号推荐页变更为抖音式的沉浸下拉模式、视频号进入个人主页。 去年12月，微信也曾进行过一个版本更迭，将“搜一搜”升级为微信搜索，内置的种草社区“好物圈”升级为“微信圈子”，这些都是在往微信的生态内填充更多具体服务工具。 这一年中，微信最重大的变化莫过于视频号的推出。这是腾讯补足短内容生态的关键尝试，对张小龙来说，视频号补足了微信平台内短内容的缺失，更让腾讯在短视频赛道不再焦虑。 微信团队向来强调产品“未完成”，这意味着，在他们的设想蓝图中，微信还可以发生大量的变化。而当变化接踵而至时，作为社交元老级产品的微信，又要如何走好下一个十年？ 内循环加速 2010年，广州华景路1号南方通信大厦10楼，连同Foxmail被收购而进入腾讯的张小龙，希望能在Foxmail之后，再创造出一个有灵魂的“孩子”。 于是，在11月的一个深夜，就有了这样一封邮件，发件人张小龙，收件人是马化腾，内容大致是说，我们应该做一个类似kik的产品，kik是当年一款风靡年轻人的即时通讯软件，15天内就吸引到100万用户。值得一提的是，这封邮件的主题：“这是未来”。 马化腾只回了4个字，马上就做。 2011年1月21日，距离提出设想一年，随着一个黑影小人与蓝色地球对望的开屏界面出现，微信正式亮相。如果说，起初的微信利用错位竞争让中国移动、中国联通措手不及，那十年后的微信，竞争对手几乎已经囊括整个互联网生态中的产品与服务。 社交上，微信在熟人社交占据首位；支付上，微信与支付宝割据移动支付业务的大壁江山；内容媒体领域，公众号仍然是对文字创作者来说，商业价值最高的平台。与此同时，小程序让创业者和用户都从日渐繁杂的App生态中解救出来。视频领域，新入门的视频号正在试图杀出一条属于微信的路。 在微信的生态平台上，如何让各部分功能服务被用户所喜爱是关键所在。十年之际，肉眼可见的变化是，微信正想视频号开放更大的场景。也在试图让各个功能板块之间，获得更深的联动。 此前，Tech星球在《微信开闸，视频号配齐「十件套」》曾经提到，视频号从仅仅打通公众号，已经完善到打通小程序、朋友圈、社群，推出直播、小商店，话题等功能。而视频号也成了微信所有功能中，唯一一个获得全生态能力注入的产品。 近期，微信新版本更新后，也同样发生了不少变化。 Tech星球注意到，近几日，一旦在微信对话框中输入“使命召唤”或“codm”，对话框中就将掉落下来飞机图标和空投包裹，引导打开手游《使命召唤手游》。这是一款腾讯引入上线的射击类游戏，于12月25日上线，这种联动一方面是为游戏做营销，另一方面，也展示了微信对话框可能具备的广告能力。  在上一次的“#+小程序、公众号、视频号”即可进入对应功能后，不少行业人士均认为，通过话题或关键词触发产品、功能还有很大的想象空间。有人认为，可以直接“#+App名称”即打开App，“#+播放（音乐名）”可以播放音乐。 而微信则借由《使命召唤手游》，测试了一把关键词触发产品，配合聊天对话框做交互，测试了关键词开启应用的可能性。这一关键词触发App“彩蛋”在12月28日已暂停。 引发讨论的还有“附近的人”升级为“附近的人和直播”，微信将视频号内的直播和短视频内容也囊括“附近的人”这一功能内。“附近的人”曾经是微信冷启动的利器，当年随着微信3.0版本上线，“附近的人”的功能开放，再配上摇一摇、漂流瓶成为“陌生人社交三件套”，成了微信早期最重要闸口，一大波用户如洪水般涌进来，这些创新帮助微信迅速突破5000万的用户量。 而这一次，微信将这一闸门也开放给视频号和直播，为视频号和直播匹配更多的流量入口，毕竟，基于目前及其依靠好友关系的视频号生态下，公域流量的闸门不打开，视频号、直播都很难实现大规模的增长。 视频号的出现，让微信内循环的速度逐渐加快，各个功能虽也可以各自为阵，满足部分用户需求，但视频号成了所有功能的聚集点，这让微信生态的商业生态和想象空间都得到了进一步的扩大。 十年里，微信抓住的“绳” 事实上，在微信初上线的三个月中，数据表现平平。越来越多人疑惑，这款与QQ相差无几的软件是否有再造的必要。直到，抱着怀疑态度的张小龙，从熟人社交打开一个端口，开始向陌生人社交找用户。 微信3.0版本推出后，附近的人、摇一摇让成功让微信完成了冷启动。如果回看十年历史，会发现，微信每一次整数版本的升级，都意味着，微信又抓到了一条新的“绳子”。 2012年3月，微信上线433天，3.0版本发布4个月后，马化腾在曾被寄予厚望的腾讯微博上面发了条信息，“终于突破1亿”。1年左右，微信突破1亿用户，这似乎意味着马化腾那根紧绷的神经渐渐松懈下来，因为他转头就对财经作家吴晓波说，微博大战终于结束了。 2012年4月19日，微信发布4.0版本的朋友圈功能，本意是在加强用户之间的连接，让原本分散在微信星球上的“岛民们”能牢固起来，但估计微信自己也没有料到，“朋友圈”在聪慧敏锐的商人眼里演化成创业致富的沃土，产生了诸如俏十岁、欧蒂芙等年销售过亿的品牌，万众微商的时代，微信朋友圈被承载起下一个淘宝的厚望。 原本朋友圈无心插柳，演化成了另一片生机，而微信公众号的有心种树，则栽培出另一片森林。 2012年8月，公众号内测，腾讯的预想是，个人可以拥有自己的品牌博客，商家可以降低成本发布资讯，进而实现着用户、品牌、销售等一系列闭环；而公众号真正意义上的商业化发展，则来自渴望挣脱传统媒体的新媒体人们，一篇篇10W+里，承载着太多对流量的渴望。1年后，微信推出 5.0 版，微信公众号被分成订阅号和服务号，从此，企业的归企业，自媒体的归自媒体。 这似乎和2010年，张小龙刚做完阅读空间时写道，“要做大众都能用的阅读产品”的愿望殊途同归，但2020年张小龙再回顾起自己原动力时坦言，公众号的“短内容”没做起来，公众号丛林生态里，开始滋长出更多意料之外的大树。 广东地区有新年开工派利（红包）的传统，2014年春节，一个原本只是为了内部方便实用的微信红包功能，意外上线，支付宝从此迎来了最具威慑力的对手；2015年微信和央视春晚联手发红包走向全民，被马云称为“奇袭珍珠港”。 自此，QQ时代就有财付通的腾讯，终于在防守之外，开启了奇兵进攻，微信也有了商业化的提款机，从本地生活到企业服务再到金融借贷，微信支付占据移动互联网支付的半壁江山。 2017年1月，微信小程序上线，半年里吸引了至少20万开发者投身其中，小程序背负的是极简主义产品经理张小龙进化服务号的使命：用完即走，无须关注，不被打扰，却有和App一样的体验。 2019年，小程序3年，微信首次披露数据，小程序日活用户数超过3亿，累积创造8000多亿交易额，同比增长160%。小程序上，一个“新世界”已然诞生，万物皆可链接微信的更大梦想正在被实现。 2020年圣诞节前夕，微信十年，迎来了7.0版本，而在今年，微信所有动作都是在为年初上线的视频号增加砝码，一年时间做出数次改版和升级，仿佛也又回到最初，“轻内容”不想在视频时代被落下。 过去10年里，微信已经从一个App发展成一具充满复杂神经网络的生态，它反馈着，人与人之间关系的变更；也展示着一个前所未有的时代APP，兼而有之又折衷取舍的进程。 如何压中下一个十年 想要穿越又一个十年的周期，微信还需要做好什么呢？ 现阶段来看，微信的答案一定是：视频号。微信已经足够广泛覆盖国内用户，日活早就超过12亿，比起大多数产品经理在冥思苦想如何拉动更多日活，微信的难题是如何让用户在微信的生态内完成更多社交、娱乐、消费的需求，让用户停留更长的时间。 过去，张小龙对微信的定位是“用完即走”，但现在看来，微信正在找到更多办法，让用户无法即刻就走开。在短视频极速瓜分占领用户时间的当下，补足短视频生态显得紧迫又必要。 在最新版本的微信中，个人资料页多了一个货币化产品“微信豆”，是用于支付微信内虚拟物品的道具，可以在视频号直播中购买虚拟礼物。这是视频号商业基础设施的又一次完善。随之迭代的还有连麦、直播美颜等功能。 测试使用微信豆可以发现，充值1元，仅可以拿到7个微信豆（每个微信豆是0.1元），若将7个微信豆全部打赏给主播，主播提现可以拿到0.35元。也就是说，苹果用户充值微信豆，30%被苹果官方抽走，35%被微信抽走，主播则拿走剩下的35%。抛开苹果应用商店抽成，则是平台与主播55分成，对微信来说，这也是获取收益的一个切口。  视频号直播除小范围商品带货外，连麦、打赏的开启，意味着基于视频号的基础设施生态逐渐完善。值得注意的是，在这次升级中，微信还将在线观看人数做了隐藏，仅展示观看过直播人数，一方面也是在弱化目前视频号直播数量过低的问题。 毕竟相较淘宝直播、抖音、快手同时百万观看，视频号的直播在线观看人数峰值仍然不足以用来做对比。摄影师李政霖在视频号开启双子座流星雨直播，成了一次视频号的刷屏事件，但最高时同时在线观看人数也不过1.5万人。 对微信来说，做视频号试一次防御，也更像是一次进攻。在短视频生态如此繁华的当下，微信不得不尝试开拓这一新的疆土。  而回过头看微信整体，在中文互联网发展的这些年中，再没有任何一个产品，可以构建如此强的社交关系链。 在这种稳固的社交关系链基础上，微信才会成为微商集结地，把微信当成第一片私域。拼多多也才能靠游戏思维，在微信群里一次又一次的“砍一刀”中，分走了电商的蛋糕。大批新消费企业靠公众号和社群的营销，在微信内成长为大品牌。基于内容生态，一批创作者崛起，成为微信生态内的创业者。 微信构筑了牢固的壁垒，某种程度上，它更像是一个系统。社交媒体上有大量关于微信会因为什么被取代的话题，一位用户的答案是：下一代社交是富媒体加更高的时效性，当一样东西变得越来越复杂的时候，意味着缺口也越来越多，微信的社交部分会有被取代的可能性。 而今天的微信已经远不止一个社交App这么简单，它更像一个庞大的系统，是涵盖众多功能的超级App。留给微信的真正难题是，如何持续为用户提供更大的价值。 “天下虽苦微信久矣”，但仍有12亿人，每天都要打开它。微信倾注最多精力在视频号上，赌的就是下一场变革，因为踩不中未来，就会没有未来。 |
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