管理者带下属，一上来带技能就错了，首要先过这关（下篇）

>>> 接续《管理者带下属，一上来带技能就错了，首要先过这关（中篇）》

前两篇文章中，我们知道，管理者带下属，首要不是带技能，而是先从心态梳理，建立正确的心态认知入手。

心态决定一切。有了良好的心态，端正的态度，正确的心态认知，后续带技能的过程中，才能有效面对各种技能成长中的问题。因此，心态为带下属的前置要求。

那么，关于带下属的心态内容方面，主要从两大维度着手，一是从做人的角度建立良好心态的认知，主要学习企业文化价值观，以及团队文化价值观，并将其落地。笔者将另文细述。

另一个是从做事的角度建立正确的职业心态认知。而职业心态认知从8大职业心态和5大职业习惯展开。本文我们学习5大职业习惯。

01 关于习惯

关于习惯，这是一个老生常谈的话题。自从我们从学以来，每一代的老师们都在强调习惯的重要性以及好处。我们举目望去，那些学有所成的同学，良好的、共同的好习惯成就了他们。而学有所难的同学，却各有不同的、不好习惯影响了他们。

走向社会，在企业里，在职场上，习惯再一次影响了每一名职场人的职业发展。

如果说求学期间老师们的絮絮叨叨，导致了大多数同学们的逆反，你可以不予理会。不听不做，影响的也就是作为学生的你，对于老师，只能是仁至义尽而已。

但在职场上，作为管理者，你却不能对具有不良习惯的下属视若无睹。因为下属的不良习惯，不仅影响的是下属的工作绩效，还会影响其他同事，最终影响的是团队的整体绩效，和作为其上级的你。

生活即工作，工作即生活。我们很难把生活和工作区分地很清楚。我们只是通过上班时间和下班时间区分了生活和工作，而习惯贯穿了我们的每时每刻。不只习惯，还有更多。

因此，作为管理者，建立下属正确的习惯认知，并塑造下属的良好工作习惯，抓住每一个建立好习惯的机会，才是带好下属技能的首要环节，同属于职业心态范畴。

02 解读5大职业习惯

如果罗列对于职场人而言的好习惯，相信会有很多。但从笔者个人多年带团队的经验总结，以及观察其他管理者和他们的经验分享中，提炼出以下5大职业习惯，对于下属的成长和工作胜任至关重要。

这5大职业习惯分别是：积极主动、全力以赴、今日事今日毕、消除所有负面、以结果为导向。

【积极主动】

相对而言就是消极被动。职场上，大多数的下属在工作中都是被动的，面对困难和挑战是消极的。很少有下属在未经教导的情况下，天生就具备积极主动的习惯的。

作为下属，尤其是刚刚加入新团队的新人而言，其实本质上是很想主动找工作做的。通俗地讲，就是新人都希望多做事挣表现，获得上级的肯定。

但很多管理者并不懂得如何带下属，如何教导下属，指导下属的成长，因此，在如何引导下属主动工作方面欠缺方法和技巧。在遇到下属的主动时，往往不知如何是好，粗暴地发出管理指令——“你自己看着办吧“。

教会下属主动寻找工作，而不是被动等待上级安排工作，关键在于给到下属清晰的工作目标和要求，以及衡量工作达标的标准。再结合在上一篇文中讲述的，面对工作挑战应具备的积极心态，才能打造出自动自发的下属。

因此，用积极的心态，主动寻求工作内容，达成工作目标，这是下属要带出的第一个职业习惯。

【全力以赴】

凡事全力以赴。这个习惯带给下属的就是尽全力去做每一项工作任务。

何谓“全力“，体现在”两多一高“的三个维度上，即：付出更多的时间，做出更多的数量，体现更高的质量。

当下属的能力还不足，经验欠缺时，追赶和超越目标，胜任工作并达标的唯一出路就是比别人投入更多的时间，在大量的数量上快速积累经验，在质量上反复打磨，精益求精。

能力不足就多学习，多请教，多尝试，用时间打败知识不足的短板；

经验不够，就多做，大量做，快速做，用数量击退经验积累的不足；

工作质量不高，就改，根据要求反复琢磨，精雕细刻，向优秀的行家请教，跟高手过招，用工匠精神提升工作结果的品质。

因此，当下属的工作不达标时，让下属懂得自问这3个问题：你投入的时间够多吗？你做了多少次尝试？你有追求更高的品质标准吗？

【今日事，今日毕】

这个习惯的提出源自海尔的工作规范和要求。其实，适用于每一个职场人士。

这个习惯的道理其实很简单，但能切实做到的人不多。其背后蕴含了多项职场能力的运用。

首先是工作计划和总结能力。要做到每天的事每天结束时如期完成，事先必须要有个明确的目标制定，以及目标牵引之下的，相关任务的合理分解。实施计划后，还需要对当天计划的回顾和总结，以指导未来的工作安排。

其次是时间管理能力。如何将计划好的目标与任务，有效的、合理的分配到每天的8小时中，必须要懂得按照时间管理的原则，并运用相应的管理工具落实到位。

此外，当日每项任务的完成，不一定都是独立作业，还需要他人的协助，以及上级的支持等，因此，还必须掌握有效的沟通与协作能力，以确保你的每日工作能顺利进行。

因此，这项习惯不仅收获了工作胜任的各项能力的提升，还逐渐形成了个人的有效工作作风，为日后成为储备管理者奠定了基础。

【消除负面】

下属在成长的过程中，在工作胜任达标的道路上，最容易出现的一种情况就是产生各种负面情绪。有些体现在语言上，更多的体现在行为上，以及表情里。

面对一项工作任务或从未挑战过的目标，下属较多的负面表现有：我不知道、我不清楚、我以为、不（大）可能、我试试看……

作为上级管理者，要想构建下属正向积极的好习惯，必须要求下属，从当下开始，任何时间、任何地点、任何情景下，都不能出现负面或消极的言行、表情等。从管理者自身开始，团队成员相互监督。

“近朱者赤，近墨者黑”。中国这一古训，历经千年，永远适用。

作为管理者，若想带出一支在能征善战的、能打硬仗的队伍，作为下属，要想成为一名合格并优秀的员工，一名召之即来，来之能战的真正的战士，必须从我们的字典里永远消除所有负面的词汇和行为。

因此，用正面、正向影响下属，用正面、正向成就下属，就必须带出这个习惯。

【以结果为导向】

这是一个色彩缤纷的时代，这也是一个各路“英雄”辈出的时代，而且是英雄不问出处的争相斗艳的美好时代。

但同时，我们的前辈们已经从过去的勤劳、勇敢走过来，为今天的我们创造了更好的发展环境。

勤奋不再是我们追求的标签，唯有展现我们能力的，符合你自身个性化的结果，才是成为今日“英雄”的唯一评判。

所以，今时今日，带下属一定要告诫下属，无论你怎样想，如何做，你必须要用结果证明你的存在，验证你的价值。唯有你做出的结果，才是真正的你。

因此，随时随地，带下属都要以做出结果为目标，形成习惯，融入下属的血液中，最终成就下属。

也只有能带出可以做出良好结果的下属的管理者，才是一名真正合格的管理者。

03 总结

带好下属，带出有能力的，能做出成绩的下属，是管理者的职责，也是管理者的使命之一。

培养下属一项技能，从不知到知，从不会到会，从不熟练到熟练，从小白到老司机，其实并不难，假以时日，终究能够掌握这项技能。

然而，下属掌握了这项技能，是否能有效应对未来的任何挑战，是否能突破自己，战胜未知的困难，尤其是自身带来的困境，还取决于拿下这项技能前，下属是否构建了应对未来的强大的心态认知。

薪火相传，传的不仅是一项技艺，或技能，更是技艺或技能背后附着的，一种精神，一种心态和一种信念。技艺或技能可能失传，或失效，但信念却能让其重生，焕发生机和活力，再创新的辉煌。

因此，管理者带下属，必须——首过心态关！