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进入社工职场，机构会为我们提供一系列的入职培训、实务能力和管理能力等培训，同时还会配备督导，给予我们更多的成长支持，解决当下工作上遇到的困难。但是，我们参加了这么多的培训、每个月接受督导，效果到底怎么样呢？ 你有没有这样的感受，扎根社区，我们都习惯了要同时处理多项工作，这会有服务对象电话咨询，那会又要安排个案面谈，回到办公室坐下，一天的时间就过去了。社工很忙，难得有时间参加了一场培训，并用心做好笔记，甚至有很多idea，但回到工作岗位上，我们疲于应对各类服务，那些培训笔记逐渐被遗忘在角落里。
那么，怎么样才能更好地借助培训提升我们的能力，而不是浪费时间？ 社企流上周转载了一篇题为《社会企业如何吸引并留住顶尖人才？》的文章，文章提到：非营利组织在员工培訓上应采用 70：20：10 的学习比例，10%为正规的课程、20%为同事间的资讯分享、70%则是发生于日常工作中的学习。这个比例的基础建立于如何让我们的学习最有效率——如何真正将习得的资讯转化为行为或思考的转变，这才是学习的终极目标。
我从这个建议里有以下启发： 通过系统学习或正规课程建立知识框架。我们从外界汲取了很多知识或资讯，但大多数都是零散碎片化的，很容易只知其一，而不知其二，这是因为我们缺少自己的知识框架。因此，我们要接受必要的系统学习，例如叙事治疗，我们就要了解它的理念、理论假设、逻辑架构、知识分枝以及对应的技巧或工具。当我们建立起这个知识框架，以后再看到或听到关于叙事治疗的资讯，我们就可以很快地与这个知识体系相匹配。
学习必须有输入也得有输出。有时候不是我们学的太少，而是我们“学的太多”，机构用心请了很多大咖，为我们提供各类培训的机会，但是我们输出太少，就像一个池塘里的水，如果只有进水口，没有出水口，这个池塘的水容易发臭，因为并没有促进水的流动。我们输出知识的一个重要方法就是与人分享，梳理自己在培训中所学的知识，然后分享给同事听，在这个过程，就会产生互动与交流，促使你更深刻地理解那个知识点。
“干中学”是提升知识转化率的最好方法。《好好学习》的作者成甲提出一个观点，只有能改变行为的信息才是知识。我对此的理解就是，有价值的知识是能够改善你的工作绩效，例如让你更加从容地与案主面谈、让你更容易捕捉服务对象的需求、让你更有效引导组员互相帮助。实践是检验真理的唯一标准，我们必须有意识地将培训中听到的知识点运用在实际工作中，当然，如果你还不够底气，或担心对服务对象造成不良影响，你可以先通过情境模拟练习来加深知识点的学习。
1、脑袋用来思考，而不是记忆。对你的培训资料进行分类管理，按照不同服务领域或理论门派区分，以及利用有道云笔记等工具随时随地记录与管理接收到的信息，如果我向你要某个培训的笔记，你能在五秒内找到那个资料，那你的资料管理就非常棒了。
2、不在于多，而在于吸收。每次培训完之后，以某一个知识点为主题，找2~3个伙伴组成一个练习小组，定期围绕那个知识点练习和交流。
3、在实践中运用、检视和优化。每次培训完，一定要留下培训讲师的联系方式，即使只是一个邮箱。思考在那场培训中，哪些知识点可以运用在实际工作中，然后有意识地去运用，然后一个月后进行检视，对照培训课件撰写反馈，然后发给那位培训讲师，虚心向他请教，进一步优化工作。
以上观点，供您参考！ |
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