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出品 | 社工客（ID：shegongke） 作者 | 何楚盈 单位 | 东莞市正阳社会工作服务中心 䲞沙花园社区属于一个整体搬迁小区，岛民从农民身份转变为居民身份，大家的生活方式及习惯有所改变，从岛上的随意生活到社区生活，从随意扔垃圾、吐痰到爱护社区卫生环境，居民需要一个适应过程。近年来，社区居民个人素质有所提高，但不文明现象还是存在。关于社区随地乱扔垃圾、吐痰、高空抛物等不文明行为需要大家共同改善，增强社区卫生宣传氛围，促进社区卫生的发展，提高社区文明面貌。为丰富青少年的课余生活，培养青少年环保的行为意识，提倡青少年参与环境保护，关心环境质量，正阳驻沙田䲞沙花园社工决定开展“我是环保小卫士”文明倡导小组。希望通过本次小组，让青少年懂得人与自然和谐共存的道理，关注周围环境，增强环保意识，为维护环境做一些力所能及的事。针对社区普遍出现的随地扔垃圾等不文明行为，需要大家共同改善，因此，社工结合实际问题，开展相关环保服务。首选服务对象设定是青少年，青少年群体因其年龄段独特性，具有智力发展显著、求知欲强等成长特点，他们会有渴望获取新知识，新思想的需要，这时要给予他们正确的引导，使他们朝正确的方向发展。同时也是是社区的活跃群体，社工开展的环保服务，注入青少年青春血液，不仅能够为社区环保出一份力，同时也能向身边人宣传环保知识，影响更多的居民加入。根据小组工作中的参与、提升意识与增能理论，主要促进居民参与，激发个人潜能，居民通过参与学习相关卫生知识，提升居民的环保认识。在实施原则方面，致力培养并提升小组组员的社会意识和社会责任；致力发展小组组员的自我发展能力、社会参与和社会行动的能力；致力通过小组领袖的培养，培育有利于社区环保文明发展所需的领袖人物；致力小组工作目标与社区发展目标的一致性。①小组结束后，90%的组员可以说出至少2种垃圾分类等相关环保小知识；②小组结束后，80%组员能够减少一次性塑料袋使用，在来参加小组时能够随身携带环保袋。本次小组将结合小组工作提升意识与增能理论设计小组内容，通过开展青少年文明倡导小组，以普及环保小知识、环保行为实践等形式，在小组过程中，社工通过PPT讲解形式及互动，让组员了解到社区基本卫生问题、垃圾分类小知识等。引导组员爱护社区环境卫生，形成良好的卫生习惯。第一节：社工讲解社区的卫生问题，普及基本环保知识等内容，让组员了解到社区的基本环卫生问题，学习更多的环保知识，增强自身的环保意识。第二节：社工主要向组员讲解垃圾分类知识，组员体验垃圾分类教具，增强组员对垃圾分类的认识及其重要性。第三节：社工主要向组员讲解塑料袋的危害及环保袋的使用知识，提倡使用环保袋，尽量少用塑料袋。第四节：社工组织组员参加社区清洁实践活动，在捡垃圾的过程中，组员一边捡一边可以说出垃圾分类类别。第五节：“以物换物”为主题，组员将家中搁置还能使用的物品带过来，组员之间相互交换需要的物品，提倡环保理念，旧物利用。小组结束后：鼓励组员在小组结束之后，将在小组中所学的环保知识运用到实际生活之中，养成爱护环境卫生的良好行为习惯。节次/日期 | 小组内容/流程 | 过程记录及反思 | 第一节 2019/5/18 | 1、 社工介绍小组内容 2、 组员自我介绍 3、 破冰游戏（萝卜蹲） 4、 社工和组员共同制定小组约定 社工讲解社区存在的卫生问题、普及基本环保知识、学习环保拍手歌 5、 授章，环保小卫士徽章。组员分享本节小组感受，社工总结小组，预告下节小组内容，大合照，结束。 | 本节小组过程中，组员主动站起来向大家认识自己，在破冰游戏中，组员之间玩得非常开心，打破了从不认识到可以玩在一起的氛围。在制定小组环节中，组员积极地每人说出一条小组规则，形成了本小组的小组约定。在学习环保知识环节中，组员认识到乱扔垃圾现象在本小区较为严重，需从自身做起，爱护小区环境。最后学习环保歌，组员朗朗上口，三楼传遍了他们的歌声。随后，社工授予他们“环保小卫士”徽章，这满满的仪式感，让组员们感到使命感，争做小区环保小卫士。最后，组员们分享本节小组，让他们认识到小区环境需要大家去爱护，从自身做起，同时去感染身边的人。 | 第二节 2019/5/25 | 1、 回顾上节小组 2、 社工向组员讲解垃圾分类知识、组员体验垃圾分类教具 3、 组员共同DIY环保标语刮画 4、 组员总结小组心得，社工作小结，预告下节小组内容。 | 本节小组过程中，组员对垃圾分类有很大兴趣，社工在讲解，组员非常认真听，在体验垃圾分类教具时，分类得很清晰。在制作标语刮画过程中，组员各自挑选自己喜欢的标语，然后设计不同的图案装饰，结束后，组员纷纷表示对环保感兴趣，希望社工能多开展此类活动。 | 第三节 2019/6/1 | 1、 回顾上节小组 2、 社工向组员讲解PPT塑料袋的危害及环保袋的使用，提倡使用环保袋，尽量少用塑料袋。 3、 组员DIY环保袋 4、 组员总结小组心得，社工作小结，预告下节小组内容。 | 本节小组主要向组员讲解塑料袋对我们生活的危害、对动物的危害等。随后向组员普及使用环保袋的好处，可以重复使用，有利于环境保护等。组员在听社工讲解的过程中，也向社工提出了疑问，也给出了环保建议，形成良好的小组氛围，在DIY环保袋过程中，大家很认真的做，还把环保标语写上去，做完后大家纷纷表示，平时都会使用环保袋。 | 第四节 2019/6/8 | 1、 回顾上节小组 2、 社工向组员讲解本节小组内容，本节小组内容主要组织组员在小区内捡垃圾，并将组员分组，社工讲注意事项 3、 出发，在小区内捡垃圾 4、 组员总结小组心得，社工作小结，预告下节小组内容 | 本节小组主要组织组员在小区内捡垃圾，在整个过程中，组员不怕晒不怕累，非常积极地在草坪等空地处捡垃圾，在捡垃圾的过程中也会和社工分享垃圾的分类。在小组结束后，组员纷纷分享了自己的感受，希望以后多点开展此类活动。 | 第五节 2019/6/15 | 1、 回顾上节小组内容 2、 社工讲解本节小组内容，本节小组内容主要是“以物换物”，组员将家中搁置或还能用的物品带过来，组员之间相互交换需要的物品，提倡环保概念，旧物利用 3、 组员轮流分享自己带过来的物 4、 交换环节开始 5、 组员总结小组心得，社工作小结，颁发“优秀环保小卫士”奖状。小组结束 | 在本节小组中，组员纷纷分享自己带过来的物品，让大家了解到物品后，开始交换自己需要的物品，使得旧物能够再使用，大家也吸收了这个环保概念，小组结束了，组员们表示在小组中很开心，学到环保知识的同时还可以交到新朋友。 | 小组结束后 | 小组结束后：鼓励组员在小组结束之后，将在小组中所学的环保知识运用到实际生活之中，养成爱护环境卫生的良好行为习惯。 |
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本次小组主要采用观察、抽样问卷调查、统计法等方法对小组的目标进行评估。1、观察法：工作员在小组进行期间对组员进行观察，随着小组内容的深化，组员在小组的参与度也随之加深，每一名组员都能参与到小组的每个环节中，例如共同制定小组约定、DIY环保标语、DIY环保袋、参与环保清洁活动等。2、抽样问卷调查法：在小组结束时，工作人员对5名组员进行问卷调查，组员对目标达成情况、时间安排、小组形式、场地安排、小组内容、工作员表现、投入程度、小组成效进行打分，统计得出平均分为4.8、5.0、5.0、5.0、5.0、5.0、4.8、5.0，平均分达4.95分（满分5分），小组总体满意度为99%。3、统计法：1）工作员通过统计每节小组的出席人数，可以得出组员的参与度及积极性。本次小组共报名21人，每节小组的参加人数是19、19、18、12、15，总的出席率为79.05%。在小组过程中，至少有15名组员会坚持参加四节以上的小组，投入程度占小组的71.42%，说明组员的投入程度较高，愿意并能投入到社区环保服务中。2）工作员通过统计组员在小组过程中能够说出至少2种垃圾分类等相关环保小知识；以及在分享环节组员的心得体会来评估组员对环保知识的掌握情况。 | | | ①小组结束后，90%的组员可以说出至少2种垃圾分类等相关环保小知识； | 已达成，通过小组问答、分享环节可以得知90%的小组成员掌握至少2种垃圾分类等相关环保小知识。 | | ②小组结束后，80%组员能够减少一次性塑料袋使用，在来参加小组时能够随身携带环保袋。 | 已达成，通过观察可得知， 80%组员在参加小组时，会使用自己DIY的环保袋出行。 |
小组工作中的参与、提升意识与增能理论，主要促进居民参与，激发个人潜能，居民通过参与可以学习相关环保知识，提升居民的环保意识。在小组过程中，组员不仅学习了环保知识，还能与社工共同参与社区清洁活动，为社区环保出一份力，同时也能影响其他居民参与其中。通过开展本次小组，不少组员表示，从前并没有那么关注环保，更不知道垃圾怎么分类，如今学习到了相关的环保知识，能够学以致用，也能普及身边的人，向他们普及环保知识,动员他们参与环保行动中。社区环保教育是一项需要持续开展的工作，目前更多的是进行环保意识教育。本次小组向社区青少年普及环保知识，让青少年懂得人与自然和谐共存的道理，关注周围环境，增强环保意识，为维护环境做一些力所能及的事。本次小组如计划顺利完成，在小组的第二、三节中可以选择较大的场地进行，这两节的内容主要是普及环保知识，选择较大场地可以让更多居民参与其中，了解环保知识。在较大场地开展小组，不仅能够向更多居民宣传环保知识，同时也能提高组员的积极性。
在小组的初期，工作员既是教育者，也是引导员；在这一阶段，工作员需要向组员讲解、介绍社区环保的相关知识；同时需要引导组员遵守小组规则及开展小组计划。 在小组的中期，组员已经在前两节小组的互动中出现小组领导者，所以在这一阶段工作员需要承担协调者的角色，协调组员间的关系；并鼓励组员继续参加小组。 在小组的后期，组员逐渐能独立根据工作员的指令开展小组工作，在这一阶段，工作员的主要职能是增能，增强组员自我表现、自我发展的能力。 如何学好社工实务？ “10分钟社工课”了解一下～ 数十位资深社工实务经验倾囊相授，快快收下 每天10分钟，一起来充电。 声明：本文仅代表作者观点，不代表社工客平台立场。
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