有些车 就是具有某种强大到不可描述的生命力 能在时代的洪流中巍然挺立 保持经久不衰 今天要聊的东风本田CR-V,就是最典型的代表之一。回溯2018,东风本田CR-V在经历了“机油门”爆发的事件之后,曾一度全面停售,然而令人意想不到是当其恢复销售后销量却迅速“满血复活”,重新攀升至巅峰状态。东山再起,凤凰涅槃,CR-V的身上究竟有什么故事? 去年年初,东风本田CR-V车型所搭载的1.5T发动机被曝出存在机油液位增高的问题,官方在第一时间便公布了技术解决方案,但诸如升级ECU、增加机油尺刻度线以及修订用户手册等手段并未得到消费者的谅解。 针对不断累积的投诉和事态的发酵,东风本田在五月进行了一次大规模的集中召回,共计130455辆2018款CR-V,范围覆盖了2017年2月14日至2018年2月27日生产的搭载1.5T发动机的全部车辆。通过免费更换空调控制单元、升级FI-ECU软件、对搭载CVT变速箱的车型同时更换散热器下水管总成、升级TCU软件等方法,让发动机在冬天快速升温。只要使机油正常达到工作温度,便可有效抑制机油液位升高,从而消除安全隐患。除此以外,发动机零部件保修及更换动力总成的承诺也一并发布。 目前看来,这一系列召回措施是卓有成效的,绝大部分CR-V车主机油增多的问题已经得到了妥善的解决。这种负责任的表现,令东风本田挽回了客户的信任。 一款面对巨大压力被迫停产的车型,仅仅重塑信任还远远不够。要想在强手如林的中级SUV市场脱颖而出,争取更高目标的市场占有率和利润,还需要调整策略、从长计议。为了帮助CR-V找回昔日在中国主流家用SUV市场上不可一世的地位,东风本田拿出了最强的杀手锏——降价促销,毕竟价格对消费者而言是最敏感、最实际的关注点。 应当指出的是,降价促销并非万能,越发成熟理性的购车群体不会纯粹只看中价格因素,贪图“便宜”就购买某某车型。价格战的招数得对症下药才能奏效,反面例子不胜枚举。而CR-V的成功,恰恰印证了这个道理,因为它具备十足的底气。 全新一代CR-V凭借时尚动感的外形内饰设计、丰富的科技化配置、充裕的驾乘空间以及优秀的动力系统获得了人们的青睐。尽管受到了“机油门”事件的恶劣影响,但修复缺陷以后仍旧是一台全面均衡的好车。CR-V有着非常可靠的产品素质,优惠政策带来的性价比进一步凸显了市场竞争力。 图文|奕非 编辑|燕凌
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