【原】如何提高这项基本社交本领？

很怀念小时候，那时报纸、杂志、电视和广播是我们的灯塔，图书馆是我们的星辰大海。那时我们的记忆力好于体力，没有云存储，只有脑回路。

这是申鹤公众号第503天的第503篇原创文章

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我们说，两个人最好的相处状态是：闲谈不烦，久处不厌。短短8个字，要想做到却非常不易，尤其是“闲谈不烦“，是很高的要求。

因为，中国人是不善闲谈的，甚至可以说，在闲谈这个沟通技能上，中国人是存在短板的。

一、中国人为什么存在闲谈短板？

中国人为什么存在闲谈短板？

曾经看过一个说法，东方文化是椰子文化，西方文化是桃文化，什么意思？

你想象一下椰子的构造，椰子壳里面的空间又大又软，但外壳硬。

也就是说， 中国人擅长熟人社会的社交规则和技巧，却不擅长与陌生人打交道，缺乏对陌生人表达友善和爱的能力 。

西方文化则是反过来的，西方是桃子，桃子外皮薄，内核小而硬。

桃子人研究更多的是怎样和陌生人打交道，怎样用第一句话、第一印象立刻博得他人的喜欢。

所以你可以想像和回忆一下，不管是看美剧也好，还是看NBA英超，西方人在和陌生人的相处中，是不是非常自在和自如的，反观中国人，和陌生人的情感接触则是需要教育和培养的。这确是和东西方的文化差异有关。

但是，现在这个时代，我们正处在熟人社会向陌生人社会的快速转型中。我们需要在短时间里与大量陌生人建立浅度联系，为以后产生更多交集留下空间。

甚至从某种程度上来讲， 信息关系重要过人情关系 。

很多人觉得闲谈的能力高低和人的性格有关，但事实上，闲谈不是天分，而是一项可以后天获得的技能。

如何提高这项技能呢？

二、如何提高闲谈技能？

戴愫老师分享过一个理论，叫做两个心理暗示和三个闲谈技能。

（一）两个心理暗示

首先，是两个心理暗示。

我们总是做不到闲谈自如，多半是因为我们不够自信，这两个心理暗示法是为了增加我们的自信心的。

这两个暗示法是：

1、我是主人。

当你把自己当作是这个聊天场的主人之后，这样的心理暗示会帮助你更有掌控的感觉。

作为主人，你可以问，这顿饭还可口吗？这里的温度还合适吗？以主人翁的姿态提问，会让自己更加自信。

2、我们是还没认识的朋友。

我们要想像这个世界就是一个好玩的大party，在这个party上，没有陌生人，只有还没认识的朋友。所以，那就主动去认识一下。

我们经常说心想事成，有时候，的确不能忽视心理暗示的作用。

然后，是两个闲谈时的基本技能。

（二）两个闲谈时的基本技能

1、问出一个让对方能自由发挥的问题。

记住不要问那种对方一个词就能回答的问题，要问开放式的问题，比如：

不要问：你读过《麦克白》吗？对方如果没有读过，就很尴尬。你可以问，你平时喜欢看什么书？

2、一问二答。

平时，我们对别人抛出的问题基本都是采用一问一答的方式，别人问一句，自己答一句。但是，聊天高手都会采用一问二答的策略。

比如，别人问，你平时喜欢什么运动？

正常，你可能会说，我喜欢打羽毛球。这是一答。

你最好再加一个回答，你可以说，我上学的时候，每周都要打球，如果有一周没打的话，就五脊六兽的，现在不行了，都好久没约人打球了。

这样一问二答下来，说不定对方就会接话说，好啊，那改天一起约着打球啊。

3、认真倾听，扩展再扩展。

扩展聊天的本领，基于真正的倾听，闲谈，就是再聆听的基础上聊开的。

对方讲完一段话后，你不是去做总结浓缩，因为总结是封闭的。

你需要做的，是抓住原信息中的关键词，扩展出一堆新信息，追问，让对方感觉自己很被重视。

这三个技能能让对方感觉放松，并且感觉被关注。这样，他可能很快地喜欢上你。

作者：申鹤