撰 文丨张 远 编 辑丨美 圻 文娱价值官解读: 借红包激活熟人关系链 向腾讯“护城河”发起冲锋 昨天晚上,在各路自媒体已经分析解读了一周之后,抖音终于正式官宣“这个春节,抖音和春晚在一起了”,成为2021年春晚独家互动合作伙伴,除夕当晚将为全国人民准备12亿红包。字节跳动CEO张楠在《不管回不回家,都要好好过年》中透露,抖音还特别策划了视频拜年活动,准备了50多款拜年特效和小游戏,“我们相信,短视频拜年会成为这个特殊春节的新年俗。” 对于抖音为何牵手春晚的分析已经很多,总结起来有以下几点原因:
那么,今年春节抖音能否重现当年微信支付一夜之间获取上亿用户的辉煌?让我们不妨回到2014年春节,微信支付之所以取得预料之外的“大捷”,靠的并不是春晚上中心化分发的“红包雨”,而是水到渠成地为亿万用户提供了社交润滑剂。微信支付只是按下了一个启动按钮,其余都是依靠用户在关系链中裂变传播。 反面案例则是2020年春晚合作方百度,它也试图通过豪掷10亿成功上位,却在当晚的狂欢之后只留下了一地鸡毛。在2020年二季度艾瑞第三方支付报告中,度小满金融依然不配拥有姓名,屈居“其他”之中,在普通用户中的认知度毫无波动。只要在微博、知乎等平台看一下用户的吐槽,就会明白百度的10亿红包为何打了水漂。 大家都在关心春晚领到的红包应该如何提现,当发现提现时还要下载百度app全家桶时,为了几块钱还要绑定银行卡时,很多人就在骂骂咧咧中放弃了,这意味着大部分用户都是抱着一次性“薅羊毛”的心理。即便红包金额足以激励他们成功绑卡,如果红包在平台内用不起来,在用户之间流动不起来,那么获取到的也不过是一些“薅玩即走”的无效用户。 抖音仅满足电商支付需求, 距离两巨头还有很长一段路 那么,这一次抖音的12亿红包能唤醒更多的“沉睡用户“,让他们在平台内用起来,让资金在用户之间流动起来吗?前者要看抖音支付的使用场景够不够丰富,后者要看抖音上熟人关系链的紧密程度。 《2020年抖音数据报告》显示,去年1月至11月,抖音电商总体GMV增长11倍,其中抖音小店GMV增长44.9倍,但GMV具体数字暂未透露。在购物场景不断丰富之外,通过拿下支付牌照,抖音去年也上线了现金贷、信用分期、“备用金”等金融产品。春节红包有望唤醒广大群众的抖音钱包,培养用户在抖音购买商品、使用金融服务的习惯。 问题在于,微信支付之所以在2014年之后渗透率一路向上,靠的并非电商带动,而是通过“补贴大战”、线下地推拓展了更多高频生活服务场景,覆盖到了每一位用户。相比之下,抖音电商的消费频次可能就要低很多,用户春节抢到的红包很多可能还是会沉淀下来,需要抖音后续拓展更多支付场景持续激活。“毕其功于一役”只不过是追求“商业传奇”的媒体人的一厢情愿。 再让我们看一下春节红包能不能在抖音用户中流动起来? 这就要提到字节跳动的一个“隐痛”了—— 一直未能攻破微信的社交防线。去年9月,抖音上线了朋友圈功能,意味着它依然没有死心。这次春晚互动,抖音又配合上线了50多款拜年特效和小游戏,希望通过玩法创新刺激熟人互动。 然而,用户之所以愿意在抖音上分享狂欢,就是因为沉浸于没有社交压力的娱乐氛围中,很多人在抖音中更是避熟人唯恐不及,独立的社交平台多闪没有做到的事,抖音中的朋友圈更难以做到。 |
|