一、解决问题、不要放大问题: 在任何的团队、组织和企业里面,任何人身上,都会多少存在问题。关键的在于我们的团队成员如何去办!正确的思维和行为应该是去正面对待问题、积极解决问题,最终达到大事化小、小事化了的结果。只有这样,企业和团队才可以健康稳定发展.
二、好消息往下传、坏消息往上传: 健康的团队,应该做的是出现好消息广泛传播以振奋人心,出现坏消息尽量封锁以免搅乱军心! 三、沟通要充分、决定要服从: 我们讲管理,就是讲沟通!上下级的沟通要顺畅,并且要充分。这就要求我们的团队领导也好、成员也罢,彼此要交心,相互之间保持一种信任。作为团队成员,对于领导的决议,要100%的服从。执行后如果确实证明结果是不理想的,那么反向反馈上来,才可以让领导知道如何布置下步的工作、调整战略方向和工作规划、修正作战指令。
四、要实事求是、不要想当然: 无论是做人还是做事,无论是从事经营还是从事销售,所有一切的根本都应该遵循一个原则,那就是以事实为依据!以事实为依据就是不要胡说八道,不要想当然,你想怎么样就怎么样做,想怎么样说就怎么样说! 五、会上多说,会后不要乱说: 开会,就是给团队伙伴们说话的地方!给你足够的时间和空间让你去说话,请你多说,有话尽管说。但是如果你大会不发言、小会不发言,背后乱发言,绝对不行! 六、当面说,背后不要乱说: 无论是对公司、对领导、对同事有任何意见,我们主张要当面讲出来。说的对,能对公司、对领导、对同事有所帮助;如果你的理解、看法是片面的,甚至来讲是莫须有的,那么你当面指出来有可能会化解矛盾、解除不必要的误会,对大家都好。
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