所谓高手在民间，网友的智慧经常是无穷的。搞创意的人，最怕的就是自己会陷入一种执念和定式思维里，就很难有什么突破和创新。但我们也经常看到一些惊艳的创意作品，灵感往往就是来自于网友的一句调侃，或是一个段子般的玩笑。某种程度上来说，这也是我们常说的「蹭热点」的一种，区别在于，有些品牌能很巧妙的接住网友和粉丝抛出来的梗，将其转化为一个social传播惊艳全场。今天，我们来聊聊，2020年都有哪些品牌最会玩，为什么玩梗让大家欲罢不能？哪个品牌，是你心中的接梗王呢？今年年初的疫情导致各地学校延迟开学，钉钉幸运的被教育部选中作为给小学生上网课的平台，虽然得到最高级别的力推，但钉钉却在各大应用商店遭遇了一次有规模的团体「一星差评」。B站上，还有UP主把这些差评集合唱成了歌，《你钉起来真好听》。小学生集体出征，钉钉公关部和小学生的公关大战一触即发，但阿里公关一反常态，见招拆招，同样在B站发布了一支鬼畜「求饶歌」，作为在线求饶升级版，回应了洗脑神曲。
「跪求各位少侠饶命，你们都是我爸爸」，唱出无数辛酸泪。钉钉在线求饶，不但平息了小学生们的怒火，还成功给自己吸了一波粉。能接得住小学生的梗，阿里公关再次封神，被大家奉为「别人家公关」的又一神代表作。
疫情期间的居家隔离，让大家最想念的就是奶茶和火锅，据网易新闻新闻统计，疫情结束后，大家最想喝什么？奶茶以绝对优势高居榜首。于是，会洞察的品牌就提前行动了，奶茶品牌「人在茶在」，迅速在上海推出了巨无霸型5L装奶茶，爱喝奶茶的小姐姐们集体沦陷了……从一个天马行空的想法到最终落地实现，据说只经过了15天，人在茶在的市场部也公开了市场部策划这个创意的全过程，就这么简单。今年夏天，地摊经济成了最火热的全网热词，五菱牌口罩、五菱螺蛳粉等事件多次占领热搜，让一向低调务实的五菱也在今年频频出圈。地摊经济得到最高支持后，五菱率先跟进，光速推出了地摊专用的厢式货车。五菱官方公众号发布一篇《五菱翼开启售货车——地摊经济的正规主力军！》的文章，迅速火爆全网。快速、巧妙的将全民热点“摆摊经济”与“摆摊神车”联系起来，不得不说五菱接梗太在行，不仅在朋友圈火了一把，还硬生生让五菱汽车当天的股价一度涨超100%，真的是名利双收啊。在昨天《2020十大跨界联名》中，喜茶和茶颜悦色这对组合在今年大出了一把风头，因为同品类之间的跨界，也让所有人看到了跨界联名更多的可能性。这次联名合作还得从一场意外说起，3月，喜茶在微博抽奖意外抽到了一位茶颜悦色的粉丝，引来网友「群嘲」。微博网友们的起哄，在一般品牌眼里一定就被当作一个玩笑过去了，但喜茶毕竟城会玩，顺着网友的意思，广州靓仔真的去找长沙妹坨了…品牌互动也是贼6。最终，喜茶把这次长沙之行拍成了Vlog在B站发布，茶颜悦色也制作了长图推文发布，双方顺势发布联名周边，给历史留下浓重的一笔，喜笑颜开。就算现在想想，这两个品牌也真是够大胆的。
今年最火的头饰大战，当属美团的袋鼠耳朵和饿了么的蓝色竹蜻蜓。这场大战，还得从上半年说起，美团携其袋鼠耳朵多次制霸热搜，所有人似乎都在街上寻找佩戴袋鼠耳朵的美团骑手，甚至有网友剑走偏锋注册成为骑手，只为薅到那双传说中的耳朵……这张麦当劳小哥趁其不备捏美团小哥耳朵的gif图更是迅速刷屏。结合网友的调侃，麦当劳和美团两个官方终于官宣合体了。
美团外卖进一步将大家渴望而得不到的袋鼠耳朵发扬光大，打破次元壁登上了2020ChinaJoy现场。7月底，美团App上线美团礼品店出售袋鼠耳朵发箍系列周边，还特地制作了苹果风海报。8月份，新一季《中餐厅》开播，机缘巧合下，张亮发了一条微博，而评论区中出现了一个脑洞大开的神评论，一下子被网友顶上了热评。这位网友误认为「张亮麻辣烫」是这位张亮的产业，引来了众人热嘲，张亮本人也是幽默回应，「去吃杨国福啊…」。这可给了杨国福一个天大的机会！杨国福麻辣烫闻讯而来，马上向张亮发出了代言邀请。反应之快，远远超出一个麻辣烫品牌该有的样子。一个很现实的事实，实际上，你真的没必要比所有人都优秀，但首先做到比你的对手优秀。面对张亮事件的热搜和网友反应，张亮麻辣烫从头到尾没有作出任何反应，而杨国福的迅速跟进一下子起到了四两拨千斤的效果，可惜最后没能促成一段佳话。要说今年上热门次数最多的董事长，那绝对只有老乡鸡的网红董事长了。上了几次热门之后，这些爱好说相声的网红董事长，终于和正儿八经的相声专业户岳云鹏杠上了！在表演了一段报菜名之后，这位董事长自信的以为自己说得不比岳云鹏差多少，结果，网友们开始起哄，纷纷@德云社和岳云鹏本人，更有好事者直接让他们俩在线PK。
小岳岳本人也在微博进行了回应，一段美好姻缘开始了。
在微博上来来回回数个回合后，老乡鸡正式向岳云鹏发出了代言邀约，董事长还特意拍了视频，开始正经的向岳云鹏发起喊话，邀请岳岳代言老乡鸡。当然，故事的结尾大家都知道了，岳云鹏真的成为了老乡鸡的代言人。不管这次代言合作真的缘起于这场相声PK，还是双方自导自演，总之，老乡鸡的social天赋，你不服不行。一直以来，肯德基一直被网友戏称为「开封菜」（因为开封菜的拼音缩写正是KFC）。但是今年，肯德基居然把段子当真了，真的去注册了「KAIFENGCAI」这个品牌，并带来系列产品。居然还出了螺狮粉！首季新品大部分与「鸡」有关，鸡肉螺蛳粉、鸡汤、鸡胸肉、鸡丁炒饭…前有麦当劳改名「金拱门」，后有肯德基注册「开封菜」，真的不得不说，外餐两巨头都很会玩啊。肯德基还真的给KAIENGCAI注册了商标。前不久的星巴克气氛组事件，又一次让我们看到了星巴克强大的营销能力，这事最开始也只是一个不知真假的网络段子，有人说整天坐在办公室里的人是星巴克气氛组。在微博上被网友疯狂@的星巴克官方，一改过去高冷属性，迅速发布了一条官方招募通知，招募官方气氛组30人，招募时间在12/21-12/27日任期一周。并且迅速推出第二波招募跟进，将气氛组话题热度炒至最高点。其实气氛组的话题本来就不是第一次被提及，对于注重线下体验的星巴克来说更不是新鲜事，但这次看到了一个不一样的星巴克，能在几小时内迅速跟进热门话题，不仅让自己刷了一次屏，同时也带来了2020最后一个热门词汇——xx气氛组。每一条网络段子的流行，往往是因为背后发现了一个精准的洞察，这和一个好创意完全一样。所以段子和创意往往就在一念之间。甚至你就可以直接把段子都当成创意，无非是去衡量有无执行的必要和困难度。我听过某著名广告人，在刷抖音的时候会有记录热门评论的习惯。我非常赞同这是个很好的习惯，我们可以发现一下，每条抖音的评论区、每条热门微博的评论区，往往都有点赞上万的热门评论，它们或搞笑，或扎心，或深刻，或感人，但背后几乎都有共鸣。
段子能不能变成创意？品牌能不能接住网友的梗？这往往取决于三个因素，你细品。
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