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2020年中国客户联络中心行业青年奖章

朱劲

个人简介

深耕客户服务领域10余年，曾负责过电子商务、互联网金融、通讯、出行等多个行业 多类型的客服业务搭建与运营，涉及京东、支付宝、淘宝、方正、爱普生、滴滴等知名品牌商。致力于服务体验创新，能够准确把握客户需求，并融合战略思维和实战经验设计一站式服务流程和运营体系。曾主导多个互联网服务业务落地、客服中心管理转型升级等大型项目。 

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