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我们与许多负责大型组织职能或部门的领导者紧密合作。他们具有副总裁或高级总监等头衔，并负责一项或多项职能，例如销售，营销，财务，运营，工程，技术，法律和人力资源。他们经营业务部门和地理区域，职能领导者通常管理着500多人的团队，预算超过5亿美元，并且经常入围成为首席运营官或首席执行官。什么样的领导能力对于在职能领导角色中取得成功最重要，尤其是在不确定性加剧，创新对于组织生存和发展至关重要的时代？您的领导者在这些至关重要的领域的表现如何？我们调查了近1,000位领导人以找出答案，在领导该职能的13种领导才能的清单中，以下是出现的前5名：2、执行和结果。调整资源以实现关键目标，并为重要目标分配明确的责任制。取得有意义的成就。4、战略角度。获得观点并平衡影响组织长期生存能力的日常任务和战略行动之间的紧张关系。接受调查的领导者根据他们在13个关键领导能力中的效力来评价自己。老板，同事，上级和直接下属也对领导者的有效性进行了评估。每个评估者从13个列表中选择7个“最重要”的职能，以使职能领导者在组织中取得成功。然后，根据他们被选为最重要的频率，将这些能力从最高到最低进行排名。我们研究了不同评估者群体的反应。在所有评估者中，高层一致认为执行沟通，执行和结果，影响力和战略观点是最高的。毫不奇怪，同事和老板比直接下属（他们本身是中高层管理人员）更加重视“跨界工作”。对于同行和老板来说，“了解企业”也位居前7位；对于直接报告，“远见”位居榜首。职能领导者不能忽视排名较低的领导才能。敬业度，了解企业，远见，创新，高管人员的存在和可及性，自我意识，学习敏捷性以及在全球范围内领导仍然是至关重要的技能。根据我们与这些高级领导者的经验，我们认为所有13种领导能力都是必不可少的。一个主要原因：它们是相互连接的。例如，自我意识对于理解如何提高影响力和高层管理人员沟通至关重要。其次，能力的重要性取决于当前的角色和组织。例如，全球领导地位在整体上排名最低，但在领导者在全球组织中担任全球角色的情况下，全球领导地位的重要性更高。尽管并不是每时每刻都具备关键能力，但要使其出类拔萃，职能领导者必须在所有13个领域都发挥作用。
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