随着移动互联网的普及,电商已经成为老百姓不可缺少的购物渠道,同时新的商业模式不断涌出,外卖已经成为了新零售,新经济的主要形态,给实体商家提供了新的销售渠道,增加了营业额。形成新一代懒人经济的同时,也给其他年龄段的消费者提供便利,成为当今时代日常生活中必不可少的刚需环节。 目前全国以O2O为主的平台有很多,主流平台为美团、饿了么两大平台,有些城市还有区域性的外卖平台,同时某些小程序商城也占有一定份额。 在800万的外卖商家中,很多商家对平台的抽佣与配送还是一头雾水,不知道哪种配送方式更适合自己,哪种配送方式更赚钱。小编作为资深的外卖运营从业者,今天讲一下主流平台的配送方式与平台抽佣的差异。下面的表格,是对比自配送(含众包跑腿)与平台专送的区别。 平台佣金 商家自配送(含众包配送):针对一般个体及小连锁商家,平台抽佣为5%-8%不等,这里包含美团与饿了么两大平台,根据商家的业态、区域、是否为平台代理商城市,平台佣金会有所差异,一般情况不高于10%,不低于5%。 平台专送:针对一般个体及小连锁商家,平台抽佣为20%-25%不等,这里包含美团与饿了么两大平台,根据商家的业态、区域、是否为平台代理商城市,平台佣金会有所差异,一般情况不高于26%,不低于18%。还有一种佣金是平台服务费+履约服务费(固定金额)这种模式小额订单平均佣金合28%左右,高客单价订单的佣金合15%左右,这里不做详细计算举例了。 配送半径距离 商家自配送(含众包配送):由于是商家自配送,商家可以自行任意画配送区域与配送距离,一般情况,设置阶梯型收取运费,由近到远,逐级设置运费和起送价。美团对自配送商家的配送距离限制在半径10km,饿了么一般不限制配送距离,有些商家设置的全城送。(如下图) 平台专送:配送区域为平台配置,商家无法自行设置。平台专送一般平台设置的是半径3km左右,配送区域主要是看店铺地理位置所属的配送站点覆盖的区域,如果店铺为配送站点中心位置,则配送区域均衡;如果店铺位于配送站点边缘区域,则配送区域就为较偏的方向。(例如,店铺位于配送站点的东边边缘,那么店铺就无法配送店铺向东的东单,只会接到店铺西边的订单,如下图) 时效性 商家自配送(含众包配送): 1、商家有能力自己完成配送,可以自己配送。 2、商家可以通过平台呼叫平台是众包骑手抢单,接单率一般85%以上,恶劣天气接单率会大幅下降。 3、商家可以安装订单宝发单呼叫骑手,可以同时呼叫八大运力平台,接单率98%,恶劣天气影响不大。 平台专送:由平台派单给专职骑手,接单率98%,恶劣天气时接单的影响不大,但平台会自动缩小配送范围到1公里甚至更小,也就是说只有很近的顾客能看到店铺。 顾客运费 商家自配送(含众包配送):运费和起送价是商家自己设置的,,顾客下单时支付的运费会结算给商家。商家通过订单宝或其他平台呼叫骑手时需要支付运费。 平台专送:顾客支付的运费结算给外卖平台。运费价格由外卖平台设定。 |
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