别不服，这才是好产品的标杆

本文之前，先来讨论一个我思考了很久的问题：

一家开发商的终极目的究竟是盖好房子让客户满意还是赚钱？

这可能没有标准答案，因为一方面公司与公司的追求以及战略不同，另一方面，现实总是残酷。

因为房企与房企之间是有差距的。

有很多房企还是有理想的，做好产品盖好房子顺便赚钱，或者是赚钱，顺便做好产品盖好房子。

有人说赚钱和做好产品是悖论，也有人说做好产品项目自然赚钱。当然，也真的有开发商把客户满意度放在第一位，先把产品做好。

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先来看一个项目的两张图：

这张图有三个细节，不知道你看出来了没有。

另外一张也是景观步道，也有三个细节。

第一张图：

社区景观道选用厚达10厘米的滨州青石材，我专门问了做景观的朋友，这种石材质地比较坚硬，密度大，板面统一且热膨胀系数小不易变形，但一个步道用10厘米厚的滨州青，他说有点夸张，成本也有点高了；

石材棱切割打磨处理；

就连铺装砾石，也全部圆角打磨，所有的小石子都不会割手。

切掉石材棱角砾石圆角处理的优点是，如果有人不慎在社区摔倒，把伤害做到最小。

第二张图：同样是社区内部步道，你能看出来这是个井盖吗？

这个井盖采用与道路同样的石材覆盖，定制不锈钢架收边；

同时这个扳手设计的很讨巧，是定制嵌入式的不锈钢扳手，漂亮且实用；

园区景观步道石材都有一道均匀的缝隙，这个叫立体缝，更加美观，而且可以在雨天更好的导水。

据说单是立体缝这一项，道路景观的成本增加了80块/平米。本来我不理解，但看到工人怎么清理之后，我懂了：石材先在工厂加工打磨，安装完成后，全部是工人趴在地上用铁锤和铁刷一点一点清洗出来的！

这样的景观道路，秩序感、整洁度都上升了好几个档次。

地产观察的读者有很多都是产品控，能看出来这六个细节的应该有很多，欢迎留言举手。

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这个项目叫永威森林花语，相信很多人都听说过甚至去看过这个项目，因为它是这两年全国知名的网红盘：

这个项目接待了超过200家房企，近一万同行来参观学习过，其中不乏仁恒、万华、龙湖、万科、蓝城、绿城这样的品质，也有不少房企大领导来了之后组织公司全员组团来学习。

这个项目我前前后后也来了差不多十次，不为别的，一方面是每次来都能学到很多东西，这个项目的细节简直就是一本房地产行业行走的教科书。

另一方面，为了看它四季不同的景观呈现。

更能看到百年红梅、百年香樟、大别山的野生海棠白蜡和三角枫、来自秦岭的山杏，更有鄢陵腊梅、六十年的江西庐山朴树层层递进，形成自然又有趣的互动式景观。

森林花语总计采用了140多种繁复多样的植物，比很多公园都要丰富。

盛春已至，你在森林花语能看到用不同颜色树叶组成的姹紫嫣红。

也能感受到绿树成荫的郁郁葱葱。

更能感受到森林花语独有的四季分明。

比如归家大门这个地方，栽满了非常稀少的高龄丛生乌桕。

归家大堂的绿植栽种又拔掉，前前后后换了四次树种，第一次是榉树，第二次是桂花，第三次是黑松，最终才确定用丛生乌桕。至于为什么选乌桕而不是很多高大上的项目都在用的黑松，是因为它丰富多彩的观赏性：

春季嫩绿，夏季墨绿，初秋橘黄，深秋变成了红色。

我有一次来时是秋天，红绿相间的乌桕树叶色彩非常好看。

这次来森林花语时这些盘虬卧龙般的乌桕枝干正在抽芽，配上小红灯笼，有种别样的美。

森林花语还斥巨资从大悟山买来了一株森林之王：有近五层楼高的大乌桕树，与社区大堂门口的乌桕遥相呼应。一棵树二十多万，应该很少有项目愿意这么做。

项目内部的“丛林”中，还藏了座凉亭，亭子采用钢和铝铸成，顶部6+6双层钢化夹胶玻璃，整个亭子用了六种工艺打造，工人干了一个多月才完成。

整个亭子虽然是全金属，但你看不到一个焊点和螺丝，用木纹转印技术，看起来像木质，但比起易腐烂的木头耐久度要好很多。

社区内部的儿童游乐区

全部采用无害优质材质，游乐区里及园区的很多地方还设置了圆角处理的石凳，供业主休憩使用。

社区里里还设置了直饮水系统，同样的，全部圆角处理，而且直饮水龙头一高一低，方便儿童使用。

社区里有个很不起眼的细节，所有的灯上都有编号，这是为了在灯出现问题时，可以快速定位，快速从仓库取出对应零件，快速处理问题。

以及，在井盖的处理上，除了步道上的用石材的方式外，在景观处的井盖都种上了草坪。为了美观，你永远想不到处女座永威会干些什么。

消防水泵接合器，从日本进口，最大的优势是，在火灾险情发生时，每一秒都是宝贵的，这个接合器拔下盒盖插上水管即可使用，和其他的需要用器械拧那种相比方便快捷了好几倍。

这个进口装置加上材料人工等成本，比国内常规使用的多花了十几万。

森林花语在景观上投入的心血，真的是让人感慨。

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森林花语的产品由高层和叠墅组成。

现在的立面外层必须有一层厚厚的不燃保温材料，由于材料的特殊性，高层上的面砖更容易脱落了，很多项目都不得不放弃了石材和瓷砖。现在大部分项目都是一二底层用石材，高区采用真石漆。

在高层立面上做了勇敢的创新尝试。

但创新总是痛苦的，原因很简单，新技术，没有掌握这种工艺的工人。

说实话永威对施工的高标准严要求为市场培养了很多手艺精细的匠人，之前也有施工单位抱怨永威的活儿不好做。

但后来他们都开心了，原因很简单：经历过永威施工的淬炼后，施工单位拥有了“技术壁垒”，别家不能做的活儿，他们都接得了。

这次也不例外，永威找了五家施工企业，并邀请拥有这种技术的日本施工企业现场培训，让这五家企业各在试验场地进行比赛测验，再择优录用施工。

经过多方研发、培训、实验，最终森林花语采用的煅烧批刮砖是涂刷一体成型，你可以理解成这个立面和墙体紧密的结合在了一起，能够有效避免脱落问题，原材料是从日本进口的能耐1200度的锻烧砂，耐久度更好。

这个立面最终的效果很好，小块儿砖纹理整齐，局部细腻，整体很有质感。

再来说说叠墅。

森林花语的叠墅采用的是立面陶板，坡屋面以铝板收口。

陶板比起石材，成本也不低，但比石材的优点很明显，更耐用、更轻便、更防污。

陶板另外的优点就是，节能、防潮、隔音、透气、色泽丰富。

森林花语的陶板都采用中空外挂，隔热隔音，而且内部用厚铝合金板卡扣安装，再封边连接，美观实用。

而中式设计的铝板坡屋顶，耐久性好，隔热防潮保温，也给上叠增加了更多的立体空间，在使用率上大大提升。

目前森林花语高层和叠墅基本清盘了，只剩下十几套上叠在售，有兴趣的朋友可以去看看，买了就可以直接装修。

森林花语让人震惊的一个地方就是，叠墅的立面缝隙竟然和墙面陶板、围墙石材、地面石材全都是对缝的！

连一个缝都要求全面对齐，费时费力，景观施工和建筑施工还要花费很多功夫的配合，你可以说是吹毛求疵，但连一个缝都要求做好做细的企业，你还有什么对它不放心的？

这就是处女座永威。

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室内交付部分，我每次去也都觉得，可能没办法再要求做得更好了。

无论是叠墅还是高层，森林花语的大堂都是地面地下双大堂设计，入户都采用无障碍进入设计。

在叠墅或高层的大堂内部，你看不到任何的凸起，因为所有的传感器、消防栓、通知栏等等设施全部做了嵌入式的。

说实话这个地面的临时木地板每次去也都让人感慨，比很多项目交付地板品质都好，墙面也同样没有任何的凸起。

电梯内部也一样，做了非常漂亮的临时软包，有效防止装修磕碰。

叠墅的门采用子母门，如果你仔细看会发现，这里也是“设计”过的，门、门框、可视对讲，甚至门把手，都采用“极窄边框”的设计，有一种极简设计的美感。

室内毛坯交付，但这个墙面的平整度，让很多人惊讶。同时，地面让人感觉那个“交付前的毛坯房用吸尘器和拖把拖干净”的传言是真的。

现在很多项目在学永威的毛坯交付，但能做到这样的，目前还不多。

全屋安装地暖，暖气阀的进回水都做了清晰的标记。

几个让人惊叹的细节：三层中空玻璃的窗户，同时还安装了防撞条，减小冲击力。

北方涉及到封阳台的问题，很多项目交付后阳台上原有的阳台窗户都要拆除废弃，挺浪费的。

永威考虑到这个问题，直接给阳台做了高品质双层中空玻璃，上方设计有卡槽，后期装修直接买上半部分安装即可，避免浪费的同时节省了不少成本。

室内需要打孔的地方，永威都替你考虑好并打好了孔，并贴了防尘贴。

让人惊讶的是，考虑打孔后可能会有灰尘进入，永威给所有与外连接的孔洞都安装了防尘塞。

永威的地下车库，也是很多业主最爱的地方，毕竟对于很多人来说，大部分时间是下班后开车从车库回家。

永威森林花语的车库入口，从墙面到地面全部采用石材，甚至连指示标志都是嵌入式石材。

车库之所以非常宽敞明亮，是因为使用了LED光源、采光天井，以及地面环氧磨石10遍以上的打磨，而且采用了地库行车道尽量减少主管道的原则。

甚至，地面的行车线和灯都是对缝的！

斑马线是整个施工团队经过数次实验优化，最终采用整体浇筑完成后，再重新剔出并用不锈钢条进行嵌口，内填环氧磨石的最复杂最具挑战性的施工工艺。

每两道线宽都是有严格规定，所有的距离都是参照成年人正常的步幅——65cm。

大落地窗式的大堂隔断，还安装了防撞栏，下方无滑轨、无障碍的电动玻璃门的设计是从日本“偷师”学来的。

管道不同功能做不同颜色和标识，便于后期维护维修，并采用桥架固定，完全不用考虑脱落问题。

同时采用了装饰条收边、细节收口、集成化等细节处理方法，虽然成本更高，但更牢固，也更美观。

每次看到永威的消火栓，除了感觉很用心外，也给人一种设计美感，这可能真的是处女座的偏执。

停车位采用金刚砂晶体地坪，两次铺撒金刚砂骨料，两次喷洒固化剂，通过数十遍研磨，呈现出硬度高、平整光亮，耐磨防腐。

同时，考虑到电动车是未来大趋势，车库内做了大量充电车位。

车库出入口车辆会车经常会有剐蹭或堵车的难题，因为很多人不会看那个凸面镜。永威的工程师发明了一个方法解决：在车库出入口装上红绿灯和感应器，当有车辆出入时，对向红灯亮起。

这个设计，是永威的专利，森林花语也是第一个使用的。

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现在，很多项目在学永威，从景观到建筑，再到室内交付，你能看到现在很多项目都在用304不锈钢，社区内很多地方做圆角无凸起设计，车库用金刚砂和环氧磨石，室内毛坯极其平整……

有人说，如果都学会了那永威岂不是没有优势了？

但从目前来看，永威是在大门敞开，欢迎所有的同行共同探讨学习。这种胸襟和态度让人佩服，永威是希望能推动行业进步的。

这有点像做了技术公开的特斯拉，在推动行业进步的同时，我不怕你学，也希望同行的进步能倒逼我继续进步。

如果所有房企都能像永威这样，先做好产品在考虑其他，那可能再也没有维权这样的事情发生了。

这才是一个有追求的开发商应该做的样子。

最后，再剧透一个永威的新项目，听说永威联袂东成在白沙北又落一子，容积率只有1.3，定位是超低密的改善产品，不禁有点期待，这样的好地块永威会交出什么样的好产品。

希望这样的好房企，多拿地，多做好项目！