你好,我是极客海兵,专注帮你增长微信客户+成交变现, 昨天晚上和老师腾讯会议,他再次强调了复盘的重要性, 我记得在2017年的时候,那段时间会天天做复盘,最明显的好处感觉就是: 1、对自己的认识越来越深,因为复盘就是在向内求; 2、成长速度明显加快,每次复盘都会分析做得对与错的原因; 后来为什么没坚持下去呢,因为中途有段时间去上班去了,天天加班到晚上11点下班,回家一洗漱完,困得就只想倒头就睡…… 后面又开始重视复盘,是因为…… 有一次我去线下拜访老师,近距离跟老师学习了5天,发现老师每次在外出的路上都会学习,在车上、在去公司的路上,都会记录学习到的知识点、灵感、遇到的问题等等, 等一天结束回到家的时候,会再写一个复盘总结…… 然后,我一对照我自己之前的复盘是怎么写的呢? 和大多数人一样,就是写今天干了什么,做了哪些事,哪些干得好,哪些做得不好,哪些是接下来要改进…… 你是不是也是这样子去复盘的? 好像自己写了很多,其实你发现根本就没什么成长,没什么效果,对不对? 那么接下来我直接给你分享的复盘框架,你用会了可以说是价值百万,持续的去做一定会让你成长加速起来…… 接下来直接举例,逆推复盘: 错误的决策/失败的原因 (以2年前的我为例) 总结倒推: 1、每天都有流量进来,但没有及时进行有效的互动和培育信任; 2、潜在客户没有进行跟踪; 3、老客户没有主动的去进行追销; 4、没有混群 再延伸找以上错误的原因: 1、成交流程没有打通,没有意识到要去把流程标准化; 2、自己做营销太过于佛系,不喜欢主动去找客户,喜欢客户主动找上门; 3、营销思维体系不成熟,以为客户有问题会主动来找我,所以很少去主动回访老客户和追销; 4、觉得自己当时能量不够,不喜欢去群里分享; 改进计划如下: 1、每天坚持和3个客户私聊,按照流程做咨询调整; 2、对于潜在的意向客户,要定期跟踪,给他提供更多的价值; 3、每周安排固定的时间回访老客户,帮他们解决问题,打通他们的卡点; 4、混群引流是自己的优势之一,要重视,每周执行3次; OK,以上就是逆推复盘总结的框架,希望这个模型对你也有帮助, 就这样,干起来吧! |
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