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那是你电脑没安装打印机驱动
在电脑左下角的“开始”菜单点开，找到里面的“设置”下拉的“打印机和传真”进去后添加一个打印机就可以了，驱动随便选一个，装好就可以用打印管理器了 管家婆电脑默认用户名不见了，上网搜搜怎么找 1、查看是否安装了打印管理器
2、此电脑的“打印机和传真”里是否安装了打印机
3、可能是IE问题，具体设置方法参考下面
常规ie设置流程：
1.ie属性（工具->INTERNET选项)
－常规中删除cookies和临时文件，
－安全中，选中internet点击自定义级别，降低安全级别，点击重置，确定，
－隐私中，阻止弹出窗口前面的勾去掉，此外在隐私这个页面
中间地方有个高级的按钮，点击，“覆盖自动cookies”打勾，“总是允许会话cookies”也打勾
- 最后选中程序后面高级的按钮，还原默认设置，确定
2.看IE上是否安装有百度工具栏，GOOGLE工具栏，雅虎助手，中文搜搜，3721上网助手等，如果有，请卸载。
3.运行360安全卫士，利用里面清除恶评插件的功能，将所有插件都清除掉。 管家婆erpA8打印管理对IE的支持很不好IE8以上的不支持，解决方案：更换为XP系统问题解决！
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